浅谈社会工作

黄雯鑫

【摘要】社会工作是社会发展到一定阶段的产物,是一项助人自助的工作,笔者在文章中从社会工作的历史起源、价值观和社会功能、物质与精神的辩证关系等方面来探求社会工作到底是生存救助亦或是灵魂洗礼。

【关键词】社会工作;生存救助;灵魂洗礼

社会工作是社会发展到一定阶段的产物,是社会文明、进步的重要标志。它起源于19世纪初的西方社会慈善事业。职业化的社会工作诞生于19世纪末20世纪初。目前,西方国家社会工作职业化发展已经相当成熟。在我国,经过近20年努力,社会工作职业发展有了一定的基础,随着改革和开放的不断深入,特别是随着构建社会主义和谐社会,社会对社会工作职业化、专业化的需求越来越迫切。社会工作是一个较为普通的概念,它通常是指人们在本职工作之外所做的不取报酬的工作,包括当学生干部,做工会委员等。但是在社会工作专业中,它却具有特有的国际上公认的涵义。王思斌给出的社会工作的定义是:“社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动,是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动。”[1]

那么专业社会工作到底是什么样的呢?有人说社会工作是生存救助,有人说社会工作是灵魂洗礼,我个人觉得将社会工作归于生存救助或归于灵魂洗礼都是不全面的,他们是物质和精神的两个方面,社会工作都涉及到而且在一定程度上才能这么说,社会工作并没有达到完全的生存救助和灵魂洗礼这样的一个高度。

首先,介绍下生存救助和灵魂洗礼各自的涵义:

生存救助一词,有些也称为社会救济。通常来说,救济是一种消极的救贫济穷措施,基于一种同情和慈善的心理,对贫困者行善施舍,多表现为暂时性的救济措施;而救助则更多反映了一种积极的救困助贫措施,作为政府的责任而采取的长期性的救助。因此,政府的责任而采取的长期性的救助,是指国家对于遭受灾害、失去劳动能力的公民以及低收入的公民给予特质救助,以维持其最低生活水平的一项社会保障制度。社会救助主要是对社会成员提供最低生活保障,其目标是扶危济贫,救助社会脆弱群体,对象是社会的低收入人群和困难人群。社会救助体现了浓厚的人道主义思想,是社会保障的最后一道防护线和安全网。很明显社会工作并不是纯粹的生存救助,而是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境,所以说社会工作是生存救助不是很不科学。

灵魂洗礼,一种宗教仪式。基督教接受人入教时所举行的一种宗教仪式,把水滴在受洗人的额上,或将受洗人身体浸在水里,表示洗净过去的罪过。比喻重大斗争的锻炼和考验。面对服务对象,社会工作者并不能帮助其洗净过去的罪过,但社会工作者在这一过程中逐渐实现了自身的价值找到自身的价值所在而不断地完善自己,而案主也在这一过程中也许接受了锻炼和考验。从而双方都得到精神方面的升华。

第二,从社会工作的历史根源角度来看,社会工作最早起源于基督教的原罪救赎精神和中产阶级的助人精神,在发展中又加入了自由主义和个人主义理念,所以说社会工作是灵魂洗礼是有一定的历史根源的。

社会工作作为一项专业性的助人工作,首先是在西方的土壤中萌生的,且多半与西方早期的慈善活动有关。这些慈善活动主要是由教会开展,他们本着人道主义精神和博爱的思想,积极开展保护妇女和儿童、帮助老弱病残的活动。另外,倡导文艺复兴的资产阶级革命极力主张恢复古希腊和罗马时期以人为本的思想文化也为以后的社会工作的发展提供了思想上的准备。学界普遍认为,社会工作最早出现在工业革命的发源地--英国,为解决当时日益严峻的贫困问题,伊丽莎白政府于1601年颁布《济贫法》,开启了政府主持社会救济事业的做法。在这个背景下,欧美先后出现了以有效合理地调配社会资源来帮助城市贫民为目标的新一代慈善组织,如城市慈善组织协会等有计划、有组织地帮助需要援助的穷人。1917年美国社会工作的先驱者理查蒙出版了她的《社会诊断》一书,理查蒙将她在慈善组织协会工作和研究多年所得的经验,总结出一套以"诊断"为重心的个案工作方法,从而奠定了社会工作的专业知识基础,标志着现代社会工作的发端。从此,社会工作被认为是一种正式职业体系进入社会中。从它的起源来看社会工作可以说是“生存救助”亦或是“灵魂洗礼”

第三,从社会工作的价值观上角度来看,社会工作价值观是社会工作的灵魂。任何社会工作的开展都是社会工作者在一定价值观的基础上进行的,可以说,社会工作价值观是社会工作实践的基本前提和操作指南。它不仅规范了社会工作的目标和意义,也规范了社会工作的基本技巧和方法,以及社会工作机构、社会工作者的行为和态度。如果说社会工作的职业化和专业化是中国社会工作培育与发展的基础和前提,那么社会工作的专业价值就是它的核心和特色所在。在价值观上厘清社会工作服务,有助于我们进一步认识社会工作的特色及其本质,以便我们能够更加理性地看待社会工作在中国的新发展。

而社会工作的核心价值目标是追求对人的尊重和对人的价值及需求的肯定是宗教和慈善活动时期的早期社会工作价值观。核心价值观念是助人自助,就是在帮助别人走出困境的同时也实现了自己的价值,符合“生存救助”的一些价值观念。而在这一过程中无论是服务对象还是社会工作者都受到了一定程度的灵魂洗礼:社工在这一过程中逐渐实现了自身的价值找到自身的价值所在而不断地完善自己,且服务对象也在这一过程中也许接受了锻炼和考验也是接受一种洗礼,但也许没有上升到灵魂洗礼这样一个高度。

第四,从社会工作的社会功能来看,助人是社会工作的基本功能。叶楚生在分析社会工作的功能时指出四点:“保障个人生活,促进社会安全;维护个人人权,促进社会进步;提高个人活力,增进社会财富与安定社会经济;发扬人类互助精神,实现社会公道,促进世界大同。”[2]周永新指出社会工作有如下社会意义:“填补家庭制度不足,调节社会矛盾和不均,促进个人才能发展。他们都认为社会工作既有利于受助者,又有利于社会,并把帮助有困难的社会成员当做社会工作的基本着眼点。确实,社会工作的任务是助人,帮人摆脱困境是它的基本功能。”[3]

归纳起来社会工作主要有以下几点功能:救难的功能,危难涉及的是人的正常生活乃至基本生存问题,社会工作首先应该把这项任务放在自己的肩上;解困的功能,当受助者遇到困难但尚未达到危机生存的程度时,社会工作者对其提供的帮助称之为解困。解困是社会工作最重要的功能之一;帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能,社会工作尊重人,认为人是有潜能的,并把充分挖掘个人潜能以达致个人幸福和社会进步当做自己的工作目标。

从这一角度来看,说社会工作是“生存救助”和“灵魂洗礼”也是有一定道理的。

从物质与精神的辩证关系上来看,唯物辩证法认为物质决定意识,意识是物质世界发展到一定程度的产物,经济基础决定上层建筑。而“生存救助”是属于物质方面的,“灵魂洗礼”是精神方面的。精神方面的要求是物质世界发展到一定时期的必然要求。社会工作亦然,只有先进行生存救助,才能进一步升华到灵魂洗礼。

综上所述,社会工作是基于助人这一目标而存在的,亦帮助服务对象达到自助的目的,故本人认为社会工作在“生存救助”和“灵魂洗礼”方面都兼而有之,但上升不到那么高的程度。经过20多年努力,我国社会工作职业化、专业化发展已经有了初步基础,但我国社会工作职业化发展还很不成熟,面临很多问题和挑战。如何破解这些问题、迎接挑战,需要有关政府部门、社会团体和其他力量共同努力,这样才能更好地服务于有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,才能发展个人潜能、改善个人生活、调适人与社会的互动关系、预防和解决社会问题、增进社会福利、促进社会进步,最终达到服务对象与社会的和谐发展。    

参考文献

[1]王思斌.社会工作概论[M].北京:高等教育出版社,1999.

[2]叶楚生.社会工作概论[M].台湾:同泰印刷局,1986.

[3]周永新.社会工作学新论[M].香港:商务印刷馆,1994.