创业者社会资本对创业活动的作用机理
2008-12-29章丽萍刘小丽
中外企业家 2008年12期
创业已成为一个全球性议题,日益受到各国和地区的重视。无论是在发达国家还是在发展中国家,创业活动在受到人力资本、财务资本影响的同时,也受到其社会资本的巨大影响。社会资本在创业者创业过程中有其独特的地位,社会资本会对创业者的创业机会识别、交易费用、个人特质等产生重要影响,而这些变量又直接影响创业活动的绩效。因此,如何更好地建立、积累和运用社会资本,是创业成功的关键因素。
一、创业者社会资本的概念
创业是创业者以其自身独特的个性与心理特质去感知创业机会,整合资源,创造新颖的产品或服务,创建新组织并开展新业务,进而实现其潜在价值的过程。它遵循由识别和获取机会到组建创业组织,获取创业必需资源的逻辑进程。机会感知、创业组织和资源获取三要素构成创业核心,创业实质上是在外部创业环境作用下基于创业者素质的三要素互动过程。毫无疑问,创业是创业者价值实现的过程,创业者在其中扮演着无可替代的重要作用。因此,创业者是指具有独特的个性和心理体质,具有敢于冒险的创业精神,能发掘机会,整合资源,创造新颖的产品或服务,创建新组织、开展新业务,并基于利润与成长管理新组织,进而实现其潜在价值的个体。也就是说创业者不但具有创业精神,同时也是一位不惧风险的实践者。
创业者社会资本是和识别创业机会、开辟新途径、创造新产品或服务、创立新组织并解决社会问题联系在一起的。创业者社会资本是由一些特殊类型社会关系连接在一起的一系列结点,该社会关系网络的不同方面则是由不同的类型的关系组成。其镶嵌于当地文化和传统之中,是各种机构、网络、商业伙伴间合作的产物,同时也是创业者的支持网络,其基本着眼点是资源和利益。作为一个微观层次的概念,创业者社会资本首先是个人拥有的社会资本的一种,表明创业者拥有什么样的社会关系;其依附于创业者个体,以创业者为中心构成网络体系,是创业者创建的组织与社会环境的关键“结点”;其建立在企业群体范式上,由信誉、规范所引导,由创业者与新组织之外的社会成员、创业者与社会组织以及创业者与新组织内部组织和成员之间所构成,是创业者动员内部和外部资源的能力,这些资源包括:政府行政与法律资源、生产与经营资源、管理与经营资源、精神与文化资源等四种,从而最终可以给创业者带来利益或潜在利益。
创业者社会资本根据网络联系对象可分为正式网络(大学、政府、专业支持机构、资本来源)和非正式网络(朋友、家庭、同事、与相似的高科技公司的非正式关系)两类。根据对创业者的有效性分为促进性的社会资本、约束性的社会资本以及不直接与创业者精神相联系的社会资本三类。从创业者所接触网络关系对象的性质将创业者社会资本分为四类,即创业者政府社会资本、创业者技术社会资本、创业者金融社会资本、创业者市场社会资本四类,不同的社会资本类型吸纳或动员不同类型的资源。
二、创业者社会资本对创业活动的作用机理
1.创业者社会资本是市场机制的补充和替代
社会资本作为一种网络非正式制度为创业者提供了一个社会关系网络,这个关系网络可以为创业者提供相关信息,从而识别和把握创业机会,有助于创业者以低于市场的价格获得资源。作为市场机制的补充,在信息不对称条件下,社会资本可以减少机会主义行为,降低交易成本,加强网络行为者间的隐形合约的实施,也有助于网络成员间的信息交流,从而影响到创业活动的效果。作为市场机制的替代,社会资本可以让创业者获得直接进入机会,能在短期内提高创业企业财务绩效。而且,社会资本还可以通过影响新创组织成员的积极性来提高创业活动的效果。
2.创业者社会资本弥补创业者资源匮乏
一般来说,创业者和新创组织都缺乏相应的资源和支撑创业活动的必备的能力。创业者占据了其社会关系网络中结构洞的位置,可以获取网络中的各种资源来满足创业活动的需要。创业者社会资本作为一种实际的或潜在的资源集合体,能够创造剩余价值;而且当创业活动的各方都以一种信任、规范和合作的精神把自己的技能和财力相结合起来,就能获得更高的回报;再次,社会资本还可以影响创业者的个人特质。社会资本可以激发个体的主动性、积极性和创造性。同时,社会资本存在于创业个人的社会网络中,在这个社会网络中创业者与他人的互动,通过观察学习都可以促进自身素质的提高。这都可以弥补创业者资源匮乏,提升创业活动的能力。
3.创业者社会资本提高创业者机会识别能力
创业机会识别能力,是创业者最重要的能力。在创业者的社会关系网络中,有强联系,即成员之间建立其信任以及情感的联系;也有弱联系,即经济特征不同的个体之间发展起来的一种松散的联系。强联系能够促使信息有效地传递,能够使创业者在信任的基础上更好地获得信息,从而更容易转化为一个切实可行的商业机会,进而影响创业者的机会识别能力。同时,由于弱联系的分布范围较广,它比强联系更能充当跨越其社会界限去获得信息和其他资源的桥梁,可以将其他群体的重要信息带给不属于这些群体的某个个体,从而扩展了创业者所能获取的信息,增强了创业机会的识别可能性。
4.创业者社会资本提升新创组织的动态能力
动态能力,是指企业保持或改变其作为竞争优势基础能力的能力。创业者通过社会关系网络,取得组织稀缺资源,但这些资源是静态的,它为新创组织实现高的竞争力提供了一种位势。创业者通过创业者社会网络获得的资源转化为动态能力还需要一个复杂的组织学习和整合过程。创业者社会资本的信息共享和知识传播能力能使组织成员逐渐接受新的思想观念,主动扩展他们的知识基础,并开始有意识或潜意识地以新的方式进行思考,进而改变他们的行为方式。这样才能实现知识转移,把局部的、特定的资源和能力上升到全局的高度,在整个组织的范围内根本性地改变思想观念和运作模式。最终这些关键资源将提升组织的动态技术能力和动态营销能力,增加组织的战略柔性,进而提升创业活动的效果。
三、优化创业者社会资本提升创业活动效果的建议
与经济资本相比,社会资本存在于人与人之间,是一种无形的公共产品,创业者通过优化其社会资本,带动其他资源的优化配置,从而提升创业活动的效果。
构建良好的社会资本培育环境。国家和地方政府机构的制度会强烈影响社会资本的水平及类型,并且具有两面性。制度可能解决协作以及集体行动中产生的问题,帮助社会资本的建立,同时也有可能使其变得更加困难。因此培育适合创业者社会资本成长的制度环境是优化社会资本的一个重要方面。同时,政府要在全社会营造有利于创业的舆论环境、构建信任机制,提升全社会的信任水平,构建良好的社会资本培育环境。
重视社会资本的投资和培育。创业者必须重视社会资本的投资,在增强外部社会资本积累方面,应加大对网络技术、网络基础设施的投入力度,构建组织与外界信息沟通的桥梁;增强社会关系网络的构建,加强供应商、客户关系管理;注重与政府和各个职能部门的关系,与组织外部各关系主体建立信任的通道,提高个人及组织的社会信誉以及社会的认同程度。同时,创业者也应注重对组织内部社会资本的积累,推动组织内部成员之间的信任和合作,促进相互的沟通与协调,起到激励创新、增强监督的作用,提升创业活动的效果。需要注意的是,由于社会资本存在于整个社会网络之中,而且整个网络中的个体相较于创业者的资源是超频的,而创业者都是资源匮乏者,因此,有选择性地对社会资本投资有助于最大程度地提升创业活动的效果。
营造良好的组织文化,积极形成组织内生社会资本。组织的内生社会资本相较于外部社会资本而言,其获得与维护的成本都更低。而且组织的外部社会资本仍由企业人员利用,而内部社会资本的形成则扩大了外部社会资本的利用效率。
强化资源获取能力和环境适应能力。在创业成长的过程中,创业者通过外部社会资本获取各种成长必需的资源,并在良好的内部社会资本作用下,实现资源在新创组织内部的有效配置和合理利用,从而提高自身对外部环境的判断能力、反应能力和创新能力,最终促使新创组织能够动态地与外部环境相匹配,提供出符合市场需要的产品和服务。社会资本要实现对创业成长的促进作用,必须通过资源获取能力和环境适应能力的执行才能达到其目的,也就是有效利用和提升“社会资本—资源获取能力—环境适应能力—成长绩效”关系链的作用。这样才能实现内外社会资本的平衡,促进创业活动的有效性。
四、结语
由于社会资本具有积累性、易消失、需要维护和更新、刺激活性、投资回报率低的特性,创业者社会资本的积累和维护需要大量的资本,需要创业者积极刺激才能维持活性,在资本有限的情况下,如何保持资本投入和社会资本产出之间的平衡是创业者需要认真衡量的一个关键问题。
(华东交通大学经济管理学院)
基金项目:江西省社会科学规划课题“创业者社会资本对创业活动的作用机理研究”