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在中国谈生意得先问对方是哪里人

2008-12-29韩宇德

中国市场 2008年20期

  中国是个不一定的国家。比起整齐划一来,在中国更应强调多样性,在不同地区和不同情况下都有不同特点,做生意也是如此。
  要根据生意伙伴是哪个地方的人,采取不同战术加以应对。锦湖高速社长李远泰1993年被派驻北京,驻北京8年期间一手负责实施了公司的中国战略。他认为“理解多样性是在中国经商的第一课”。
  李社长回忆说:“1995年,为了在南京设立轮胎厂,他与上海地区的商界人士举行了会谈。按照在北京时的一贯做法,他到了上海还是想和这边的生意伙伴在酒桌上边喝酒边谈。我当时觉得一起喝白酒,气氛会更好一些。但结果证明我错了。上海商人对酒桌非常不习惯,他们将生意和饭局严格区分,所以北京式的做法行不通。”
  李远泰社长所经历的中国主要城市的商业谈判倾向大致如下:北京—虚张声势的倾向很强,重视关系;上海—非常细致,甚至到了谨小慎微的程度,对很小的利益也很敏感;南方广东省生意人则不大喜欢直来直去的谈话方式,有必要采取间接和温和的处理方式,广东商人还比中国任何地方的生意人更注重合同。
  李远泰社长还解释称,除了地域多样性,中国商人还有共同特点,那就是“心机很深”。“单纯通过表情无法知晓中国商人的内心。由于各地商人有不同特点,加之内心想法难以揣测,很难主导与中国商人的谈判。相反,韩国商人则很容易将自己的想法暴露给别人,谈判战略很快被人识破”。
  “先理解中国人的多样性,看透对方的意图之前要隐藏自己的想法”,这是李社长告诉我们的有关中国商业谈判的至理名言。(摘自:韩国《中央日报》2008年3月29日 编辑:何乐)