小型股份合作制物流企业人力资源管理中的问题及对策

　　摘要：随着全球性经济结构调整，世界进入了消费多样化、生产柔性化、流通高效化时代。随着社会化大生产的发展和专业化分工的深化，使物流规模和活动范围在计算机和网络技术的支撑下不断扩大，物流企业向集约化、协同化方向发展。现代物流直接影响着我国社会经济的进步与发展。本文立足于小型股份合作制物流企业，分析其在人力资源管理中存在的问题，并提出切实可行的对策建议，以便进一步完善物流企业的人力资源管理，在新时期的竞争环境下，立于不败之地。
　　关键词：物流企业；人力资源战略；员工素质；薪酬与激励；人员招聘
　　中图分类号：F252 文献标识码：A
　　
　　一、小型股份合作制物流企业人力资源管理中的问题
　　
　　现代物流业的发展使企业对市场变化的反应能力加强，有助于提高区域经济核心竞争力。由于小型股份合作制企业低水平的管理模式和落后的管理意识，以及制度上的缺陷，使得人力资源管理成为难以逾越的屏障。。
　　1． 缺乏科学的人力资源战略
　　企业对小股东缺乏一个长远的规划，相应的在制定市场战略、产品战略、投资战略时，也未能制定相应的人力资源战略以支持。
　　 2．管理机构设置不科学，人员素质不高
　　要建立科学的人力资源战略、完善的人力资源管理制度，必须依靠专业的人力资源管理机构和管理人员来实施。该企业虽然意识到了人力资源管理的重要性，但由于管理基础薄弱，人力资源部门功能定位不清，导致人力资源管理部门先天不足。
　　3．缺乏长期有效的薪酬与激励机制
Gmlgd8d16YmNxIZAO7MFPA==　　激励对于调动人们潜在的积极性，出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要作用。为了能够激励和吸引优秀的员工，公平的薪酬机制必不可少。
　　4．缺乏人员招聘的管理机制
　　在人员招聘的过程中较多的兼顾了亲情、友情等方面的因素，在人员配备上不够理性。致使员工的服从性较差，而且易产生“小群体”，影响其它员工的工作情绪和积极性。
　　
　　二、小型股份合作制物流企业人力资源管理对策
　　
　　1．制定人力资源规划并规范管理模式
　　通过人力资源规划将企业目标和策略转化为对人力的需求，有效达成质和量、长期和短期的人力供求平衡，包括企业宏观、微观、长期、短期的人力资源招聘、使用、培训、晋升、调迁等计划，用以支持企业的各项战略规划。对于小型股份合作制企业，必须对正式的并持有小部分股份的员工进行规划，为其量身制定适合自身发展的职业生涯计划，帮助其在企业中找到自己的位置，以便其更好的为公司服务，创造更大的价值，实现人力资源的科学合理利用。在制定人力资源规划的同时，还应结合人力资源管理的职能，建立各项规章制度，通过规范用工制度、在企业内部构建良好的人力资源配置系统，进一步规范管理模式。
　　2．通过培训，提高员工素质
　　通过培训，一方面可以改变员工的工作态度，激发员工的创造力和潜能，更好地为企业服务，提高了员工对企业的“忠诚度”；另一方面也促进了员工自身素质和能力的提高，以适应外部宏观环境的变化，增强企业的竞争力，有利于组织目标的实现。中小型股份合作制企业自身成长的特殊性和资源的有限性，往往忽视员工的培训，造成企业培训体制缺失，员工素质低下，工作积极性不高，企业发展受阻。订单式培训和培训外包可以利用企业外部的资源来完成传统上由企业内部来完成的培训工作，不仅可以降低培训投入，而且能实施有针对性的培训，已逐步成为中小企业培训的趋势。同时针对企业规模小，员工数量少的特点，应积极推行通才计划，通过培训等方式让技术工人一专多能、专业人员知识复合和技能化，挖掘每个人的潜力来促进整体素质的提高。
　　3．实施有效的薪酬和激励措施，留住核心员工
　　薪酬制度是非常重要的激励方式，针对股份合作制企业存在的问题，企业必须建立公平的薪酬制度。为杜绝员工懒惰的心理，调动员工的积极性，对持有公司股份的员工和管理人员进行绩效考评，考评结果与工资挂钩，必要时规定员工每天的最低工作量。为激发核心员工的工作动力，可以考虑在薪酬激励的基础上，结合其他的激励方式。
　　4．建立有效的人员招聘机制，吸引高端人才
　　在小型股份合作制物流企业中，“任人唯亲”的招聘制度普遍存在，影响企业内部管理。在通过人员内部调整和员工能力提升培训，仍不能达到人力资源的合理配置时，企业必须大胆启用外部招聘来的新人。职业经理人制度等新兴管理模式对于解决这一问题提供了很好的借鉴。
　　作者单位：赵卫红 白兰 河北农业大学
　　徐东升 河北软件职业技术学院
　　
　　参考文献：
　　[1]刘国萍.浅析企业人力资源的开发管理[J].管理论坛，2