职业规划：企业与员工的共赢

严　瑾

当今社会，职业规划与职业指导被视为“积极劳动力市场政策”的重要内容，是人力资源开发的重要组成部分。在欧美等国，职业规划与职业指导已经形成一项产业，并得到了政府的立法支持。在我国，职业规划已经逐渐从几年前的“陌生话题”，变得“耳熟能详”。职业规划的提供方式也从简单的“做职业测评、解读职业报告”，步入系统科学的职业生涯指导阶段。

个人的职业规划，包括自我定位、目标设定、目标实现和反馈与修正四个方面，其关键在于弄清楚自己到底希望从职业中得到什么，自己优势、局限、价值观是什么，以及它们与自己所正在考虑的被选职业是否匹配。

员工个人职业规划，一是要增强职业规划的意识，增强有效管理职业生涯的积极性。二是要通过各种方法尽可能地弄清楚自己的能力特长、职业兴趣、职业个性和价值观念。明确自己处于职业周期的哪个发展阶段，明确自己的职业倾向，确定自己的职业错，然后问一问自己到底想要做什么。三是通过各种渠道，寻找和分析可供自己选择的职业信息和资源，帮助自己了解有关的职业。四是制定自己的发展目标和职业规划，包括阶段性目标和长远目标。五是通过各种积极的具体行动去争取目标的达成，包括向组织说明自己的职业倾向，向组织提供所需要的技能、工作经验和职业意愿等方面的准确信息，密切关注和利用可能的发展机会，特别是那些有利于自己职业发展的培训学习的机会。六是在达成职业目标的过程中自觉地总结经验和教训，修正对自我的认知和最终的职业目标。

职业规划与企业战略目标相互依赖

从组织的角度看，企业的战略目标与个人的职业规划的最终目的是一致的。组织的战略目标是协调员工职业发展需要和企业人力资源发展的重要基础。组织可以通过培养有职业目标的员工提高员工队伍的稳定性。因此企业的人力资源规划和员工的职业规划最终都是要为企业发展战略而服务的。这就需要把企业的战略目标与明确的员工开发项目相结合，根据企业未来的发展趋势，预测未来人力资源的需求和供给状况，制定相应的政策和措施，使企业在目前和将来对人力资源的需要能得到及时的补充和满足，使企业和个人更加清楚企业中潜在的职业方向，使学习和培训成为个人和企业发展的有效工具，使企业发展与员工成长同步进行。

从员工个人的角度看，职业目标的设定，是职业规划的核心。目标的设定，是在继职业选择、职业路线选择后，以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据，对人生目标做出的一项重要抉择。职业规划有利于员工明确人生的奋斗目标，激励自己积极去创造条件；有利于个人潜力的充分发挥，为社会、为企业创造出更大价值；有利于个人积极地提高自己的综合素质；有利于企业组织选拔使用和培养适宜人才，促进企业健康快速发展。

和益各异，归宿趋同

诗人奥德·卢德指出：“我们的未来开始于我们的欲望。”欲望是人生创造的原始动力。欲望是使生活和职业生涯发生改变的前奏，是一个人身上最容易突出的因素。员工的职业期望包括了如薪酬收入、福利待遇、工作环境、工作条件、能否受到尊重和器重、能力特长和抱负能否得以施展等。然而，员工的短期职业期望和企业的战略目标往往存在差距，但长远归宿却是趋于一致的。

企业为了确保战略目标的实现，会要求员工绝对忠于企业、服从企业、要以企业的利益为重、要主动承担责任，多做贡献，少说报酬，更不容忍推卸责任。企业更关心的是员工做了多少工作、创造了多少价值。于是，企业会制定有关规章制度，并以行之有效的管理约束和规范员工的行为，竭尽全力控制成本，消除任何意义上的浪费行为。久而久之，员工在企业的规章制度约束下，形成了良好的职业习惯，这会使员工跟随企业一起进步，不断提高自身的职业素质和职业技能。

面对现实，求同存异

(一)通过沟通和约定化解分歧。企业通过沟通，与员工达成心理契约。通俗一点理解就是企业和员工在相互的奉献与获得中形成的无形的心理约定。也就是企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望，并尽量用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员工的心理需求，促使员工以相应的工作行为作为回报；而员工则依据个人期望和企业的愿景目标，设定自己的职业规划，通过工作绩效表现为企业的发展全力奉献。个人的成长依附企业的平台，企业的发展又离不开每个人的努力。企业可以通过各种途径培养员工的成就感，比如向员工提供的工作要有适度挑战性，使员工获得非常大的满足感；为员工提供实现其职业规划的相关培训，使员工的视野由本职工作拓展到多个岗位或更高的岗位。当员工沿着生涯规划的路径一步一步实现既定目标时，那种成就感是不言而喻的，企业应通过这些方式，培养成员工的成就感，达到自我激励的目的。

(二)通过发展拓展共同点。企业的经营目的是利润最大化，而其实现的条件在于企业中每个员工工作效率的最大化。企业在进行员工职业规划与管理时，首先应当积极协助员工，与其共同发现他们自己的爱好和特长，并依据企业的经营发展、职位种类与特点等进行岗位序列设置，以打开员工职业发展通道。其次依据员工的实际情况做出相应的能力分析和评估，以决定员工的发展方向和发展能力，而不能强调员工的现实能力与胜任能力之间的差距，以此打击员工的发展雄心。简单地运用激励理论，向员工描绘出一幅其渴望企及的美好前景，调动员工的工作积极性，以实现员工的职业生涯实施过程和企业发展的统一，激励员工为企业的发展贡献更大的力量，使企业和员工达到共同发展。

企业可以通过以下几种方式来达到企业和员工共同发展的目的：努力培育员工对企业的认同感，让员工更多地了解公司的状况、公司的理念，让他们对公司感到更多的骄傲；让员工有意义地参与企业的日常活动，从而使员工能更积极地投入工作；提高员工对工作的安全感，如果员工正确完成他的工作并帮助他所在的企业取得成功，那么这个成功将有助于他保住自己的饭碗，并且还会反映到其薪酬的增长上；提供一个理想的个人发展环境，帮助员工实现其职业规划，同时人才也促进着企业的不断发展。

不少国内外企业在这方面的经验都非常值得借鉴，如华为公司对人力资源实行的“分层分类管理”制；海尔集团实行的“星级技术能手”制和“员工职级动态转换”制；IBH公司为员工提供的“双向前程”；微软公司的“员工职业阶梯”制等。企业可以根据本企业的特色选择适当的职业路径，发挥职业管理的巨大功效。职业途径有纵向的、横向的、网状的和多阶梯发展四种类型。纵向职业途径指员工在组织内逐步向上晋升的过程。由于现代企业中等级层次减少，因而这种传统的职业途径方式已经难以反映员工的现实发展。横向职业途径通过调动发挥员工的潜力，在职位未提升的情况下增加员工满意度。网状职业途径是指综合纵向和横向的一系列工作职务发展，它比传统的职业途径更能代表员工在组织内的进步机会。多阶梯职业途径是为受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业发展方法。企业可以根据自身的特色为员工选择适当的职业途径，发挥职业管理的巨大功效最大限度地调动和激发员工的工作热情，实现人与组织的协同发展，真正实现企业与员工的双赢。