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探索江西旅游产品的国际目标市场选择

2008-11-13

总裁 2008年7期
关键词:市场江西旅游

邱 琳

摘 要:分析江西旅游业的国际客源市场,探讨江西旅游产品的国际目标市场选择。

关键词:旅游;江西;市场

1 国际客源市场分析

由于地理的远近,文化的差异以及各国人民生活水平的高低都有可能影响各国或地区人民对旅游目标国的选择,从而影响国际目标市场选择的结果,所以我们应该先对全球世界进行细分,以便找准目标市场。

1.1 细分变量Ⅰ:地理位置

由所处地理位置距离我国的远近,可将全球目标市场分为以下几块:欧美地区、亚太地区、非洲市场与中东市场。

1.2 细分变量Ⅱ:国民财富和人均收入水平

在分析目标市场时,也要对一国的国民收入水平进行考虑,因为作为旅游产品,同样应该考虑到一国国民的实际购买力。较富有的国家对旅游产品的购买能力相应更强,相对的消费也就更多。

因此,我们根据财富水平和工业化程度,可将国家划分为下列八个战略群体:工业巨人国、冉冉新星国和地区、拉美国家、泱泱人口大国、前社会主义国家、工业小国、商品小国和维持生计国。

1.3 细分变量Ⅲ:文化因素

一个国家国民对一国的文化认同度越高,则这个国家越有可能成为目标市场细分的对象。往往在某一地区的华人比例越高、与中国汉唐文化有一定的渊源的国家与地区,其人民接受我省旅游文化的程度越高。江西旅游文化集合着红色文化和道教文化之长,所以对我国古代文化接受程度愈高的国家越容易选择我省作为旅游目的地。按照对我国文化认同程度的高低,可细分为:欧美市场、东南亚市场、日韩市场。

2 目标市场选择

根据以上对于地理因素、国民收入水平因素及文化因素的考量,我们可以对目标市场作出选择。

2.1 一级市场:我国香港、澳门、台湾及其他亚太地区市场

2.1.1 港澳台地区

入境旅游市场将会继续扩大,亚洲是最大客源市场,随着东南亚金融危机的过去,东南亚、日本的经济复苏,亚洲客源肯定有较大的发展。近年来,中国香港、澳门和台湾地区到中国内地旅游人数又有大幅度增加,据材料显示,截至九月底,江西省接待香港同胞12.98万人次,比去年同期增长48.4%;澳门同胞4.53万人次,比去年同期增长44.2%;台湾同胞7.60万人次,比去年同期增长20.2%。随着江西经济的发展及旅游资源的开发,该部分市场仍有极大潜力。

2.1.2 其他亚太地区市场

随着中国在亚太地区经济地位提升和该地区区域经济合作发展,东南亚、东北亚、北美地区将是江西入境旅游最具活力的客源市场。

2.2 二级市场:日本、韩国、泰国、俄罗斯、美国及海外华人

其中一些国家主要是由于在地理环境方面与中国毗邻,且由于国家经济的发展及人民生活水平的提高,促使这些国家的国民很多会出于探亲、观光、度假、商务旅游等多方面因素选择中国为旅游目的国。而美国客源分布在东、西海岸主要州(市),东部海岸北部的新英格兰地区、大西洋中部和南部地区占全美出境人数51 % ,西部太平洋地区占17 %。家庭出游比例高,儿童受重视。这部分同样也是整个中国地区的主要潜在市场。能否吸引该部分市场客户到江西来旅游,将成为决定江西旅游国际目标市场营销成功与否的重要因素之一。

2.3 三级市场:法、英、德等欧洲国家

路途远,待开拓。游客文化素质高,对民俗风情、历史文化、自然生态等情有独钟。在中国国际旅游市场上,来自欧美的游客只是一个全球的平均水平,欧美来华旅游的潜力显然很大。据《2020 年旅游展望》,到2020年国际游客将达15.6亿以上,欧洲游客7.17 亿,应强势特色营销。国际游客来江西省旅游的主要目的是贸易及会议(70%) ,购物、贸易结合观光的旅游日益受欢迎。

通过以上对各个地区市场的分析,可以看出江西省旅游市场还存在极大的潜力。旅游资源开发不完全,省内旅游交通设施配置不足,旅游营销中法律观念薄弱,对自身资源的宣传广告力度不足,未能充分将文化因素融入到旅游产品中等因素,都将成为制约江西旅游产品推向国际市场的绊脚石。如何克服这些营销问题,使江西国际旅游市场做大做强,亦将成为提高我省国民生活,促进经济发展的重要手段之一。所以在经过对国际市场的细分及选择后,将针对各个市场的特点及消费者的喜爱,做出适合各个细分市场的营销计划。

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