图书馆：美国大学的第二课堂

杨　晔

美国大学图书馆成为住处和工作学习地点以外的一个对学生生活产生影响的重要场所

被采访人：祖晓静，毕业于美国路易斯安那州立大学，并获得图书馆和信息科学硕士学位。毕业后进入美国南部佐治亚州的文理学院Berry College任图书馆馆员。她很重要的一部分工作就是帮助大学生提高查找文献和工具书等学术资料的水平和能力，帮助他们更好地完成教授要求的学术文章和大小论文。

杨晔（以下简称杨）：非常高兴能够采访你。在美国大学图书馆里面工作的中国员工并不多，所以大家对美国大学图书馆的了解也比较有限，比较好奇。你能否介绍一下美国大学图书馆的情况？

祖：好的，杨老师。美国大学的图书馆，是比较先进和功能众多的。除了大家很清楚的借阅图书功能以外，还有大量其他方面的用途。例如，图书馆是一个重要的电子信息集散地。以我们学校为例，每年都花大量的资金购买和更新最新的电子索引和书籍数据库，这使得这些电子信息可能已经在某种程度上取代了纸质书籍，帮助学生能够在计算机前就获得自己需要的资料。同时，图书馆也是一个重要的培训基地，在每周，我们都有根据学生不同需要而举办的培训会。例如教授学生如何进行数据和资料查找，如何在论文中有效地添加自己查找的求助信息等等。这种原来是任课教师所承担的教学责任已经逐渐被图书馆的规律性培训所取代。另外，图书馆还是一个学生进行小组讨论，演讲准备的地方。我们学校的图书馆设有不少面积可容纳4-6人的隔音准备室，里面的电化设施齐备，学生能够在里面准备自己的演讲，团队报告和进行讨论。故此，美国的图书馆利用率非常高，是学子必来的场所。

杨：美国学校撰写论文比较严格，需要将所查找的信息如实地列在自己的学术文章或者论文之后，这是不是美国大学生必须要去图书馆的一个重要原因？

祖：是的。美国的学术和教育中，对于文献采集的真实性和完整性是非常看重的，学生必须要把在自己文章中出现的其他文献资料通过固定的格式和要求反映在最后，供读者查阅和检验。故此，学生是绝对不能杜撰参考文献的。他们最重要的途径就是通过在图书馆进行文献的搜集和阅读，来完成自己的文章撰写工作。

杨：现在的网络很发达，我听说很多学生也不去图书馆了，直接在网络上寻找自己需要的文献和支持材料，这是不是导致图书馆在学生的心目中有所削弱，而且学生的自由度也大了很多？

祖：其实一点都不是。作为图书馆的专业从业人员，我在和学生进行指导和交流的过程中，都大力建议学生不能仅仅通过家庭网络来查找文献，因为这样既耗费时间又不专业。大家知道，大学里面需要撰写的文章都是学术论文，在资料搜集方面是非常认真而严谨的。虽然大众网络中可能会有一些不错的资料，但是这种严谨性是不够的。大多数网站中的材料可信度是比较差的，如果应用这些材料作为索引，会极大影响自身文章的可信度。图书馆内的文献和信息系统每年都更新，收录的都是最权威最正确的信息和知识。从这个角度来说，我建议学生不要仅仅依赖大众网络，要多多利用图书馆的资源。

杨：你经常做学生的参考资料查找和论文写作指导。站在图书馆的角度来说，你认为刚入校的大学生，他们在写论文时寻找和应用参考资料的问题在哪里？

祖：首先，我认为，新入校的大学生在写论文之前，没有一个良好的框架思路概念，或无从下手，只能盲目地写作，写到哪算哪。这都是新生写作的通病。其实，他们都应当在入校的时候到图书馆听培训课，并和图书馆员约时间，进行论文写作的计划和框架学习。这样从大方面上来了解论文写作的特点和要求。从我的经验来看，中国学生在这方面做得是比较少的，也许和他们的性格有关系。他们很少问图书馆员关于论文写作的技术性问题，这样使他们比较难获得我们的帮助。

其次，学生在查找资料的时候，没有良好地利用图书馆一切资源。不少学生就是来借一两本书就完了，但其实图书馆中大量更先进的信息系统被他们忽略了。我在为他们服务的时候，总是会提醒他们图书馆里面还有其他的资料系统，希望他们能去应用，这样他们能够获得更多的信息来写好自己的论文。

另外，很多同学在查找材料中看得并不细，往往发现一些相关资料就欢喜若狂，赶快放到自己的论文里面，这造成添加在论文中的参考资料有时候不符合文章的背景要求，甚至是反驳文章主旨的。举例来说，我曾经阅读过一个中国学生写的关于赞扬美国某著名商业经营的小论文，他指出了该企业的利润很高，并指出了具体的利润额。这本身无可厚非，但是问题在于这个索引是来自一篇关于该企业在海外开血汗工厂，以牺牲海外劳工利益来获取高额利润率的文章，那么这个数字虽然是来自正常的途径，但是由于立意不同，反而对该学生写的文章有削弱作用。所以，学生对于找出来的图书馆资料要进行详细的阅读，对索引要精挑细选，避免出现类似的情况。

杨：刚才你谈到了中国学生。您能否继续介绍一下中国学生如何能更好地利用大学图书馆的资源呢？

祖：中国学生对图书馆的认识，一般是停留在从图书馆借书和在图书馆上自习上面，所以刚到美国的时候，对大学图书馆的先进性不是很了解，因此还是遵循着原来在中国图书馆的做法。在我接待中国学生的时候，我都会比较详细地向他们解释图书馆的各种资源，包括信息系统的使用，文件的检索工具和馆内的各种设施，并鼓励他们尝试。中国同学有时候有一些胆小，或者说是有一点自己的框架，所以我很希望能够稍微打破他们的一些框架，这样让他们能够迅速地认识美国大学的图书馆，并且将馆内的先进设施为自己所利用。另外，中国学生在来美国大学上学之前，由于文化和教育传统不同，并没有经过学术论文的培训，也没有文献需要索引的意识。来到美国大学后，急需在这方面补课，寻找专业的人士帮助。作为在大学图书馆的中国裔的馆员，我非常希望能给他们指导，但是他们需要更主动地来找我。中国同学一定要主动，多问多咨询，不要怕麻烦。和图书馆员交成朋友，对自己资料查找和论文准备是非常有利的。

杨：最后一个问题，从你的角度来看，美国大学的图书馆发展趋势是什么样的？

祖：美国大学的图书馆现在希望跳出那种给人过于死板、严肃和正统的陈旧形象，它有点走美国星巴克咖啡馆的路线，营造一种“第三个地方”的概念，即成为家和工作学习地点以外的一个对人生活产生影响的重要场所。所以，在过去一段时间，美国大学的图书馆尽可能向现代、时尚和多功能方面发展。图书馆的修葺和装修都非常漂亮气派，里面的咖啡屋，小组讨论室也很有品位，同时开办多种讲座和培训，以增加自己的重要程度，提高自身在学校的地位。我相信，随着时间的推移，图书馆将成为学生在校园内最喜欢去的地方，也会给学生的学习和生活带来更大的影响。

杨：非常感谢你接受采访，你的介绍对国内学生了解美国大学的图书馆帮助很大。

祖：谢谢您杨老师。我很高兴能接受您的采访，希望我对美国大学图书馆的介绍能对中国的学生，特别是即将赴美留学的学生提供帮助。