香港ＬＤＳ慈善协会捐赠物资追踪

张丽娟

5月28日，距离地震灾害发生已过去了大半个月，由于不时有余震发生和为了便于工作，我们的办公地点已搬到了一楼的大会议室。和平时一样，我早早的来到了工作地点，开始了新的一天忙碌的工作，当我正在下载、汇总整理抗震救灾捐款的相关数据时，来自香港LDS慈善协会的代表前来联系，为了帮助灾区人民，香港的爱心人士和慈善组织专门捐赠了一批1万只救援包和帐篷赈灾物资，通过中华慈善总会近期将运抵成都，他们有专人跟踪物资，将在灾区举行捐赠仪式，现场发放救灾物资，希望我们帮助确定发放的地点，并协助发放相关事宜。对于他们提出的问题我一一作了回答，并按捐赠物资接收管理程序，立即填写了物资分配表，报分管领导确定分配给绵竹和什邡灾区，为了方便与灾区联系衔接物资发放仪式相关事宜，向慈善协会提供了两个灾区联系人、联系电话。他们表示待捐赠物资抵达成都后再同我们联系，非常感谢我们的大力支持。我想，香港那么多志愿者倾注爱心，加班加点组织的爱心，通过我的努力，能尽快实现，是多么值得高兴的事，灾区人民一定能感受到来自香港同胞一片真情，增添战胜地震灾害的信心。

过了几天后，当我再一次见到LDS慈善协会代表时，得知他们捐赠的这批物资已发放到其他灾区，可是现在没有办法查到具体去向。更让他们为难的是，他们已同确定捐赠的地区联系好，第二天将在当地进行现场发放仪式，所有的事情都确定，但现在捐赠物资却不知去向，他们显得非常生气。我立即与当时设在货运站的同事联系，希望通过他们了解到物资的一些相关情况。经过多方努力，最终得到了答复：在抗震救灾期间，为避免货物因无人提取，造成货物堆积和保证赈灾物资及时分发，对于超过4个小时无人提取的货物将进行统一分配，该批物资正是因为停留时间过长，按照规定，统一分配给了绵阳和德阳两个灾区。当得知这一情况后，为了进一步确认，在我同事的陪同下，LDS慈善协会代表立即前往了成都火车东站捐赠接收点。为了进一步追踪这批捐赠物资去向，我又电话与绵阳和德阳两个灾区负责接收捐赠物资的同志联系，确定了捐赠物资确实到达两个地区，又往区、县灾区进行了再次分配，正在查实最终接收地。我向他们说明了这批物资的特殊性，希望他们尽可能帮助找到接收再次分配地区，因为这批物资是由香港志愿者组织的赈灾物资，作为受托发放的LDS慈善协会一定要取得物资已发放到灾区的相关照片资料，才能给捐赠人一个满意的答复。只要能确认物资发放到灾区群众手里，慈善协会的代表才能放心。

经过多方努力，最终我们确定了该批捐赠物资抵达了什邡市捐赠物资接收中心后，已发放给了洛水镇受灾群众。在四川省慈善总会、中华慈善总会相关人员陪同下，LDS慈善协会代表一行人员立即驱车前往洛水镇，核实捐赠物资发放情况。当LDS慈善协会代表一行在洛水镇看到物品已顺利送到灾区群众手中感到十分的欣慰，解除了之前对救灾物资是否能最快、最准确地发放到灾民手中的疑惑。并对省民政厅、省慈善总会这种积极、认真的工作方式给予了充分的肯定，并立即向美国盐湖城总部报告了此次捐赠物资的发放情况，并表示将会加强与省慈善总会的联系，帮助灾区人民重建美好家园。

这次LDS慈善协会捐赠物资追踪事件，让我感受到民政部门抗震救灾工作的及时以及境外慈善机构对实施慈善项目的执著、认真的工作态度，同时，对如何提高慈善机构自身应急机制，进一步完善规范操作流程，增强捐赠透明度方面有了更多思考。