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一千名下岗女工的“小家长”

2008-05-22牛淑娟

祝你幸福·知心 2008年6期
关键词:蜘蛛

焦文玉第一次做高楼保洁。 19层楼。88米高。往下看一眼就眩晕,恶心。

一帮人面面相觑,看着板座在半空中晃啊晃,谁也不说话。焦文玉心一横:我先上,你们看着。

整个人飘在空中。一个胆大的员工跟上来,给她递水桶,焦文玉松开一只手去接,手一软,水洒了半桶。员工说,焦姐,这桶里可是放了药剂的。药剂,那是姐妹们凑钱买的啊,焦文玉心疼了,小心翼翼地抓牢了桶,身子一阵晃悠,吓得赶紧闭上眼睛。

同事想开个玩笑,也紧张得结结巴巴:“你,你,现在真有点像,像那个蜘蛛侠了。”

焦文玉笑不出来,一边一个水桶,全身很快湿透了,鞋里也全是水。“蜘蛛,是啊,我多像那只蜘蛛……”

十年后,焦文玉看到了这样一个故事:19世纪初,英国威灵顿将军在战场上吃了败仗,躲进农舍的草堆里躲避风雨,茫然中,他发现墙角有一只蜘蛛在风中拼力结网,蛛丝一次次被吹断,但蜘蛛一次次拉丝重结,毫不气馁,终于把网结成。将军深受激励,重整旗鼓,终于在滑铁卢之役打垮对手拿破仑。

焦文玉睁大了眼睛,愣住了,回过神不禁哑然失笑:莫非是同一只“蜘蛛精”,竟然让我和200年前的威灵顿将军,成了惺惺相惜的知音?

关于蜘蛛,

一个比男人更能拼的女人

21岁,焦文玉从平原毛巾厂下岗。“为什么是我”?疑问的背后是失落与自卑的反复交织。

她把自己关在家里,狠狠睡了三天,甚至希望就这样睡下去,就再不用面对别人异样的目光了。

“恶劣的情绪持续了一个月。等我终于打开自己房门的时候,我看到妈妈的眼圈都黑了,突然觉得自己是在犯罪。”

一天,她在家里打扫卫生,在沙发后面的墙角里看到一只蜘蛛。蜘蛛一刻不停地爬来爬去,摔下来又爬上去,努力地结着网。蹲在那里看了足足半个小时,脚麻了的女孩心中渐渐亮了:“这么弱小的生命都在为生存打拼。”

和邻家几个要好的姐妹一拍即合。2000年3月,焦文玉带着仅有的800块钱和三个姐妹离开家,来到德州市。

她们在北园租了两间破旧平房,屋里空荡荡的,进来时全是蜘蛛网。没床,就找几块纸板铺在地上,这就是“家”里的全部家当。

经过一番市场考察,她看中了家政服务这个在当时很多人不屑一顾的行当。“反正咱有的是力气。”

没想到,开业几个月,宣传单发了上万张,鞋底磨穿了好几双,一单生意也没有。眼看着吃饭都成问题,焦文玉跑到正建设中的居民楼,把那些男人都不愿干、抹地砖缝的活接了下来。

“创业四人组”里最小的任丛丛,才17岁。那段日子惟一的回忆就是又饿又困,“为了赶工期,我们直接把铺盖卷搬到工地上。每天吃馒头咸菜,渴了就喝自来水,一干活肚子就咣当咣当地响。”

一次干着干着,任丛丛蜷在墙角就睡着了。焦文玉在她耳边大声喊,叫不醒,急了,用脚踹,竟然还不醒。

这样一个平方才5毛钱,一个工程下来也就挣几百元钱,员工150块钱的工资都难以兑现。

新招的员工,偷偷留张纸条就走了。那几年,焦文玉最怕三样:一怕看到桌上有纸条;二怕看到员工打包;三怕看到她们抱被子。

过年了,焦文玉借钱租车送他们回家,和司机商量好,找种种借口不让员工带被子上车。还许诺,“初七回来上班,免费洗澡;初八请大家吃饭,发压岁钱。”

焦文玉没回家过年,一个人坐在空落落的出租屋里,啃着干馒头。但,看着员工的被褥铺盖,心里感觉很踏实。

年后,焦文玉和员工吃了几百次闭门羹,终于有个老大爷答应让他们进门,洗油烟机。好不容易有个活,焦文玉不敢让员工动手,坚持自己来洗。“当时用的药剂是强碱性的,手放进去不一会,手指就变黄了,手指甲也变形了。手被钢丝球划破了,碱水一泡,疼得直冒冷汗。”

油烟机送回去的时候,邻居都以为是新买的。从那以后,老大爷成了她们的义务宣传员,邻居都成了她们的客户。

2001年9月,焦文玉接到那桩大活,清洗一幢19层的大楼外墙。焦文玉身先士卒“爬”了上去:“我就是那只蜘蛛,渺小但不能放弃,为了生活苦苦打拼。”

重新站到地面上,焦文玉觉得自己什么也不怕了。

关于成长,一场命运的转机

眼见着事业出现一丝亮色,一名刚进公司两个月的员工,扛着器械走在路上,碰到一根垂下的电线,触电身亡!

家属天天堵在公司闹,焦文玉刚升腾起的那一腔天不怕地不怕的豪情,没有了。

“丛丛,公司里还有两千块钱,几件旧家俱。我死了,你把东西处理一下,把大家的工资发了,都回家去吧……”她连遗嘱都留下了。

业务单位听说她出了事,凭着良好印象,主动提前结清了四万元工程款,加上东拼西凑借来的两万元,焦文玉付清了赔偿金。

置之死地而后生,焦文玉和公司终于挺了过来。焦文玉重新调整思路,从家政清洁转向单位保洁。

德州很多单位的领导,都忘不了那个性格爽快、干净利落的小姑娘。“刚来谈业务的时候,为了避开她,就躲到旁边的办公室去,但等回来,发现自己的办公室完全变了样:烟灰缸、痰盂刷得跟新的一样,室内干净又整洁,就知道,这姑娘有两下子。”

焦文玉凭着勤奋,认真,踏实,叩开了一扇扇曾经紧闭的门。“宝丽洁”三个字,在德州掀起了一场单位保洁的旋风。

关于下岗女工,一个角色的换位

公司越干越大,急需人手。焦文玉第一个念头,就是招下岗女工。“她们生活在社会的最底层,尤其是4050(40岁、50岁的人)这批,一旦下岗了,再找工作是个大难题。”

可没想到的是,下岗女工还抹不开脸面,一听说要扫地、擦厕所,转身就走。

焦文玉在后边追那个来找工作的女人。“我提着水果追到家里去,她正在做饭,见我来了,也不理我。我也不走,她炒菜,我就剥葱;她刷碗,我就扫地。边扫还边叨叨,大姐,你闲着也是闲着,咱靠自己的劳动挣钱,有啥丢人?挣一百有一百的价值,挣两百有两百的意义。要不你先干几天看看,真干不下去我再找人替你。”

好说歹说,总算有七名大姐来到了公司。可一听说还要先参加培训,她们又不乐意了。焦文玉一点也不急,“说培训吧其实也简单,就是我干你们看。”

在一个单位的厕所里,焦文玉蹲下身刷便池。七个大姐,有的站在外面不进来,有的捂着鼻子把头扭一边。焦文玉说:“咱们下岗了,也没什么特长和技能,可我们还是要自立啊。女同志经济不独立,没人看得起我们啊!”

有人开始主动给焦文玉递工具,捂鼻子的手也悄悄放下。

七个大姐中留下了五个,如今都成了宝丽洁的元老。宝丽洁一千多名员工,下岗的占到90%。到后来,哪个企业有下岗女工,都会主动跟焦文玉联系。

有一次,焦文玉在公司例会上说要组织优秀员工去外地旅游,结果却发现响应的人很少。她正纳闷,一个40多岁的大姐走到身旁,怯怯地问,焦总,你说的旅游的事是真的吗?你说我这辈子有没有这个命?

一想起这事,焦文玉就好一阵心酸。失去自信的下岗女工,连梦想都那么卑微。她想提拔一名一线工人到公司中层,没想到却收到一封上千字的拒绝信。信里,对方想方设法让她相信,自己能当一名好工人,但不适合做领导。

“就凭这封信,我告诉你,你行!”为了让她们重拾自信,焦文玉每年都送员工到各地旅游,近的济南天津,远的北京上海,并亲自带队。她还组织女工走“秀”,自学了半个月黄梅戏和模特步,焦文玉率先登场亮相,像模像样地演出。她告诉员工:不断激励自己,才能不断进步。

那位写信的工人刘荣,成了宝丽洁的副总,公司业务独当一面。

关于亲情,一个“大家”的小家长

公司里,有姐妹有夫妇,有母子有婆媳。推荐自己家人来上班的,焦文玉还会给多加五十块钱工资。员工们彼此关心、照应,宝丽洁,成了一个奇特的“家族”企业。

创业之初,在北园的租住房里,30平米的地方,密密麻麻住二十几个人,夏天分着吃冰棒,一起吃大锅饭,买件漂亮衣服争着穿,热热闹闹像亲兄弟姐妹。

“那时候,我和丛丛下班时会买些菜,就捡最便宜的,给大家做疙瘩汤喝,这就是我们难得的美食了。大家都抢着喝,那感觉真香。”

2003年底,终于做成几个大单。焦文玉对办公室几名员工说:走,我请你们下馆子,好好吃一顿庆祝新年。

一行七人来到一家自助餐厅,每人35元的标准有些奢侈,决定放开肚子,一定吃够本。大家都感觉海鲜最贵,盛了不少。

大家就那样生着吃,边吃还边说,这海鲜咋这么难吃呢。结果,到了晚上,有六个人开始上吐下泄,“简直就提不上裤子,厕所都抢不上,急得在外面转圈。”生生折腾了一夜。

第二天,焦文玉挣扎着起来,看着“硕果仅存”的任丛丛,就夸她:“还是人家丛丛身体好,啥事没有。”这边话音未落,只听扑通一声,任丛丛便一头栽倒在床上,医生说是食物中毒,挂了整整六天吊瓶。

这些纯朴的女人,她们不知道那些小火锅是干啥用的,不知道得把海鲜涮着吃。

关于爱情,一个找回感觉的女人

30岁那年,焦文玉恋爱了。 刘建的出现是有“预谋”的。他是电信部门的中层,人们眼里的“单身贵族”,一般的女子,还真有些看不上眼。几年前见过焦文玉一回,爽朗、积极、上进的女孩,在心里就一直没放下,把工作从临沂调到德州,终于站在了她面前。

第一次正式约会,走了还不到两百米,焦文玉的电话就响了十几次,频率超过了查号台。刘建站在旁边等,焦文玉觉得挺抱歉,刘建说:“没事儿,我有心理准备。”

新婚,焦文玉还和员工吃住在大平房里。刘建提出“抗议”,焦文玉微笑着反戈一击:不是你说要找个事业型女人?

不过,很快,焦文玉就被姐妹们“撵”了出来。

回归自己的小家,焦文玉根据经营公司的体会,把婚姻纳入“家庭管理体系”。每月月底,她就会拿出自制的《日常事务总结》表格,和刘建一起填。在“最开心的事”一栏里,她会写:我的手机电池不用自己充电了,回家有热水喝了。

幸福感悟

站在德州街头的阳光下,焦文玉笑靥如花。 成长的过程就是破茧成蝶,挣扎着褪掉所有的青涩,在阳光下抖动轻盈多彩的翅膀。看过《蜘蛛侠》,焦文玉清晰地记得那句台词,“能力越大,责任越大”。有能力承担责任,身体力行,本身就是一种幸福。所以我们看到了她和一千个下岗女工的故事。

niushujuan@sina.com

(编辑:牛淑娟)

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