中国经济:更好发展与更大责任
2008-05-14
9月底,温家宝总理在纽约严肃地表示:一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理,以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任,两者加在一起才能构成经济和企业的DNA。
2008形势逼人,重建责任的DNA,一个负责任的政府,一批有责任感的企业,一个更负责任的经济发展模式,各方期待:一次全球企业界的道德救市
中国经济的全球责任
刘北宪:见证了一场“无与伦比的奥运会”,也面临全球 “百年不遇的金融危机”的考验,在全球视野中,已不能将中国简单概括为普通的发展中国家,拥有强大工业和科技资源,势必会在对全球经济的影响与责任中体现。更好的发展,更多的责任,是世界对中国的期待,也是中国对世界的承诺。
通胀、股市、汇率、楼市、出口、增长、就业,已对中国这样一个复杂的庞大经济体造成了不小扰动。责任,需要共担,与能力相对称,在目前格局下,面对金融动荡、资源紧张的复杂全球问题,仅仅在国际上继续搭便车,而不为全球公共品承担责任,显然已不现实。今非昔比的中国应以开放透明和负责任的姿态去维护一个稳定的发展环境,这样的思路或许可成为舒缓经济内在矛盾的视角。继续保持目前的发展态势,就是眼前要着力做好的任务。
恰逢中国改革开放30周年,《中国新闻周刊》连续 4届举办的“中国•企业社会责任国际论坛”今年以“改革开放三十年——责任成长”为主题,力求成为当下发现“中国特色社会责任之路”的一次契机。
社会责任:中国必须迈过这道槛
郭军:社会责任,中国、中国政府、中国企业必须迈过这道门槛。最近国内很多企业遭遇寒流,山西矿难、奶粉事件令人震惊,问题核心有一个:企业要不要坚持社会责任?产品质量要不要保证?对劳动力要不要保护?民族品牌要不要坚持?实际上,相当一个时期中国企业的发展有一点儿残缺,不能再靠剥夺劳动力的合法权益来保障企业的生存了。
很多学者讲《劳动合同法》带来了负面效益。改革开放30年最艰难的是劳动力的市场化,这恰恰是从劳动合同起步。《劳动合同法》贯彻不到一年,签约率上升到92%以上,现在起码劳资可以协商一下,政府监管也有基础平台了。
奥运会后,中国企业应该把对付《劳动合同法》的一些“聪明想法”用到保证产品质量,提升企业信誉上去,这样才能成为市场反映更快,社会责任更高,竞争能力更强的金牌企业。
关爱生命,筑牢安全责任意识
彭玉敬:安全生产是企业社会责任的重要组成部分,今年从1月起国务院办公厅下发了4个加强安全生产的通知,是历年之最。
但安全生产方面还存在一些问题。一方面是企业不能正确处理安全生产和经济效益、企业发展之间的关系。比如说山西临汾的溃坝事故,有关部门的整改通知企业置若罔闻,根本就没有把企业职工和周边人民群众生命当一回事的意识,结果造成261人死亡,在全世界同类事故中居第二。
另一方面奥运会后,企业对安全生产意识产生了麻痹思想。有的企业奥运停产但没有进行整改,恢复生产时隐患仍然存在。当前安全生产大形势逐步好转,但在局部地区可能会继续恶化,奥运后一些小煤矿企业恢复生产就是要注意的一个问题。
海外侨胞:担当社会责任的贡献者
张毅:今年是改革开放30年,年初温总理曾评价海外侨胞是中国改革开放初期的开拓者、参与者和贡献者。所谓“贡献者”,不仅是经济贡献,还有对社会责任的担当和贡献。侨乡广东,30年来海外侨胞捐赠公益事业400多亿。今年,从抗冰雪救灾到抗震救灾,海外侨胞都无偿捐助。
在中国未来的发展中,海外侨胞对国家民族的责任还会发挥更积极的作用。中国企业走出去,遍布海外侨商网络是中国企业的力量支撑。发展过程中面临能源紧缺,海外侨胞现在已默默地进入这些领域去寻求发展需要的能源、资源,对国家战略的配合上天衣无缝且波澜不惊。对于海外侨胞在方方面面发挥的作用,国家政策还要多加关注,保护他们的积极性和热情。
海外侨胞有这样一种很特殊的表现,一方面是中国文化核心价值观的传承使他们保持对民族的凝聚力和向心力。另一方面,海外侨胞始终凝聚在祖国周围,和国家改革开放政策密不可分。
责任成长 大爱无疆
刘选国:2008年奥运会是中国融入世界过程中乐观、自信的一步。生活在一个全球化的世界,中国开始面对国际社会更高标准的责任要求,中国企业的全球责任必然随之增长。
事实上,企业社会责任是企业自我发展的客观需要,也是中国企业向上成长的台阶,更是积极融入国际经济体系的重要条件。只有重视并积极履行社会责任的企业,才能得到国际社会的认同,这不仅是对企业自身的形象、前途负责,更是对社会和国家负责。
面临产品质量、自然灾害、劳工福利、能源环境等问题,企业需学会在中国特殊的CSR环境中获得成长,将社会责任纳入企业提高国际竞争力的规划中,兑现社会和企业的“双赢”。
中国红十字基金会作为一家非营利性的民间公益组织,在与企业交流合作的过程中,切实感受到中国企业承担社会责任力度急剧增强。冰雪灾害、地震来临时,企业发挥着无以伦比的社会作用,2008年上半年,中国红基会半年募集善款13.95亿元,深度参与和组织抗雪救灾、抗震救灾和一系列灾后重建工作。这些都是中国30年发展带来的企业承担社会责任能力和公众社会责任意识成长与进步的结果。
社会责任与企业价值链结合
张文魁:三鹿奶粉就是企业缺乏责任一个活生生的反面例子,如果不履行社会责任企业就会损害商业与市场价值。
现在很多企业常犯两个错误,一个是把企业和社会对立起来,另一个就是把社会责任和企业战略割裂。履行社会责任需要一种方法,不能让企业只付出没回报,那种方法注定责任只能是小众的事情,是不可持续的。最新经济学研究表明,企业的公益行动普遍存在,把企业社会责任与价值链管理结合起来实现双赢,创造共享价值,对社会尽责同时又提升企业价值。
处于价值链的低端,不得不通过压榨员工、破坏环境、污染地球才能得到一点利润,引起了共同的问题:经营困难和社会责任缺失。一个经济体一般经过二三十年会从价值链低端向高端运动,现在中国企业应确立这种意识。第一逐渐从OEM代工向OBM自有品牌制造甚至ODL原创设计委托运筹去变化;第二通过自主创新、技术进步来提高附加值;第三调整产业结构,放弃一些过分依赖劳动力的产业,发展服务业和创意产业。这样中国企业可以在社会责任与价值链结合方面找到一个突破口,才能在5到10年有根本的改观。
跨国公司:努力跟进中国社会责任的需要
杨国华:2004年,90家跨国公司就企业社会责任共同签署了北京宣言,包括认真遵守国家法律、坚持企业自律、依法履行纳税义务、保证提供高质量合格产品、依法保护知识产权、提供就业和发展机会、保证企业员工合法权益、降低生产能耗、积极参与社会公益事业、与所在国地区社会和谐共存等总共12条内容,回顾四年来,绝大多数的会员都很好完成了宣言内容。在重大的社会灾难面前,跨国公司普遍表现出很强的责任心。今年1月25日的冰雪灾害,协会59家公司统计共捐助5457万元支援湖南、江西、贵州,地震发生后92家公司捐赠现金和实物8.58亿人民币。
从今年开始,企业社会责任扩大到了全社会,不单单企业有这种责任,还包括政府、媒体、企业的公民都有责任。现在,社会希望看到跨国公司在中国负起责任,他们就努力去跟进社会的需要。
可持续发展必须有利于环境和世界各民族
李江:如今,我们面临着前所未有的挑战和压力,粮食安全、能源紧缺、环境恶劣……作为一家有200多年历史的跨国公司,理应担负应尽的责任和义务。
杜邦看来,企业社会责任不仅仅是创立公众形象或者是慈善捐赠,而是妥善处理企业与利益相关人之间的关系,在可持续发展的框架内用创造性、有市场的方式调动所有利益相关人的参与,来满足人类的需求和解决所面临的问题。
杜邦一直秉承注重安全和健康、保护环境的核心价值观,致力于应用创新科技推动产品、产业发展。我们的经验在于:首先,坚持以高标准开展所有的经营活动。2004年收购湖北一家工厂后,发现环境标准有很大差距,于是立即停产整顿。其次,分享可持续发展的经验,杜邦东瀛项目采取先进的氯化法钛白粉生产技术,相对于传统的硫酸法,在能耗、产品质量等诸多方面具备明显优势。杜邦认为可持续发展必须有利于环境,有利于世界各地的民族。
平安模式:企业人格化的公民行为
李金苗:2008年5月27日,中国平安迎来20周年纪念日,然而恰逢汶川发生百年不遇的地震,为此,平安决定把准备一年的庆典活动全部取消。在5•12大地震之后,平安首先做好所有相关的理赔工作,同时向中国红十字会捐献1100万及部分采血车。
中国平安始终把“诚信”作为企业的核心价值理念,并从企业人格化的角度,结合平安的企业文化内涵和行业特征,构建起中国平安的“企业公民行为模型”。为此,平安提出在四个方面尽责发展。第一,对企业负责;第二,对客户负责;第三,对员工负责。平安为员工设立一系列成长规划,希望他们在自身与企业共成长的过程中获得自豪感;第四,对全社会负责。多年来,平安热心社会公益和慈善事业,持续建筑希望小学,执行“中国平安励志计划”等等,把做好企业公民当作永续发展的重要目标。
特殊结构 民族企业 责任战略
马健荣:联想集团历经24年发展,全球现有员工23000人,高层领导70%是外国人,杨元庆主席在北京、美国的总部,CEO在新加坡,CFO在香港,CMO在印度,这个非常特殊的公司在中国企业社会责任建设中,担当着一个特殊的角色。
奥运会期间,联想是国际奥委会赞助商,又是奥运火炬全球传递的赞助商,祥云火炬也是联想设计的,联想等民族企业在本身发展的同时,肩负着把中国品牌、中国形象展现给世界的重任。
联想社会责任部门的成立,不是因为媒体的推动、政府的号召或国际社会的推动,而是公司战略可持续发展的根本需求。企业社会责任有时候被误解为是一种单向的给予和付出,实际上不是这样,企业社会责任必须是双向的和多向的,是企业可持续发展重要的一环。我建议媒体通过自身的力量,让这种理念在政府、企业、学界中有所传播。
关注“地上石油”农产品的价格
杨海浩:正大集团是改革开放后最早进入中国的跨国企业,多年来,为公益事业的捐款累计达到3亿多,尤其在今年的冰雪灾害和汶川地震中。
受益于中国改革开放政策,也和改革开放事业共成长。从农业起家,投资饲料业、养殖业、食品加工业等领域,对中国农业发展起到了先导和推动作用。明年,农业和养殖业会面临新的问题。中国8亿农民中40%到60%从事养殖,农副产品是安身立命的收入来源,一定要慎重对待禽肉产品进口,这对于靠养殖业为生的中国农民是打击。现在大家都关注石油价格涨落,希望也来关注地面上的石油——粮食、农副产品价格的高低。