战略转型，迫在眉睫

ＡＭＴ咨询

战略执行保障体系中战略实施路径这一模块，是战略目标从上往下落的第一步，是贯彻方针政策的关键。

企业发展到了一定阶段遭遇瓶颈，怎么办？转型。确定战略目标以后，怎么转？如果只知道目标，而不清楚路径，不清楚转型的一个个子任务的分解，后果是什么？当然就只能是原地打转。战略执行保障体系中战略实施路径这一模块，是战略目标从上往下落的第一步，是贯彻方针政策的关键。

战略转型，不仅是定战略

战略转型，常常被企业理解为就是转变一下战略，就是重新定一个战略。真是如此吗？

打个比方，一家优秀的企业就好比是一台机器，这台机器原本是一台黑白打印机，一旦选定了文本，发出打印指令，就打印出理想的印刷品。现在你突然想让打印成果全都色彩纷呈了，总不能对着机器默念几句，再按下打印按钮，就指望一张五颜六色的纸张从机器里出来吧。

再打个比方，谁都知道刘翔是跑110米栏的，现在突然让他跑100米了，目标还是奥运冠军，怎么办？那么，战略制定好了，转型了，刘翔转跑100米了。接下来呢，就让他继续原来每天的训练，然后去参加北京奥运了，不用说，基本也就是第一轮之后就可以回家写检查了。

今天，很多国内企业都在制定战略。过去大家普遍还是习惯于跟着感觉走，领导拍拍脑袋就是战略。要转型也是一样，拍拍脑袋就是新战略。但现在很多企业每过3-5年就会聘请咨询公司为其战略调整提供咨询和辅助决策。咨询公司通过自己的知识、智慧和经验来帮助客户进行战略规划，形成战略规划方案，呈交给客户，完成一个战略咨询过程。但很多咨询方案，结果都被束之高阁了，毫无价值，为什么呢？就是咨询公司走了以后，企业开始搞轰轰烈烈的战略转型，结果发现那个看上去很好的新战略怎么就跟天上的月亮一样，看着挺美，却怎么也摸不着。

更有甚者，一些顾问仗着企业往往重战略，轻转型，胡乱拼凑一个根本不符合企业实际情况的战略。反正你只是看，战略写好就行了，至于转型，大家马马虎虎就过去了。谁去管战略是否可以通过转型来实现呢？有这样一个故事。有一只小老鼠被猫追得很紧，恰好途中遇到一位咨询师，便求救到：“大哥，后边有猫追我，怎么办？”答曰：“你学两声狗叫，就可以把猫吓跑了。”小老鼠大喜，回身等猫追到，一张嘴，就哭出来了。因为它发现自己根本不会学狗叫，咨询师也没说怎么样学狗叫。咨询师正色道：“我们做咨询的，就是出方案，不管实施的。”战略是定了，可转型呢？战略是一个名词，定好了，写出来了，就算完成了。可转型是个动词，这里面可是有过程的。所以，战略转型，绝不仅仅是定战略。

战略转型，需要路径图

有了战略，如何保证公司在战略指导下的有效转型？如何使企业这部机器运转正常？就和开长途车一样，必须要有一个线路清晰，阶段目标明确的路径图。

战略目标具有宏观性、全面性的特点，但其一定是可分的。我们甚至可以认为，不可分的战略目标，是不可实现的，也是不合格的。战略目标作为一种总目标、总任务和总要求，是可以分解成某些具体目标、具体任务和具体要求的。这种分解既可以在空间上把总目标分解成一个方面又一个方面的具体目标和具体任务，又可以在时间上把长期目标分解成一个阶段又一个阶段的具体目标和具体任务。人们只有把战略目标分解，才能使其成为可操作的东西。战略目标的分解应自上而下，逐层分解，形成部门的子目标，直至最基层的目标，实现战略目标的可操作性。

青岛海尔集团就是一个不错的例子。海尔企业管理的精髓之一，就是把任何一个总目标科学准确地细化分解。海尔细化分解组织目标是按"集团--本部--事业部--各职能部门--责任部门--个人"的方式层层展开的。在细分的过程中，量化每个目标管理的细节，即目标管理细节的量化。有了量化，就可以衡量，也就能够实现对转型过程中各环节的控制。

分解后的子目标，有层次，有先后，有衡量标准，串联起来就是一幅企业战略转型的路径图。在这样的路径图的指引下，企业的战略转型才算有了规划，有了参照地图。

战略转型，过程控制是关键

战略转型有了路径图，并不是就可以高枕无忧了。战略转型的过程中，未知的困难会接踵而来，势必不断带来各种问题。因此，必须按照阶段性目标，制定明确的，与路径图中关键节点相匹配的行动计划和衡量指标，让问题及早暴露出来。同时，还要考虑到各目标之间的逻辑联系，比如降低库存和提高供货准确率之间的关系，避免割裂地去看各个目标，以至制定出不合理的衡量指标。

过程控制由两个部分组成，一部分是监控体系，一部分是控制行动。

监控体系就好比是飞机的仪表盘，飞机的驾驶员并不需要对所有的飞行参数进行监控，仅仅需要对最关键的几个控制点进行始终的关注，而对于其他参数则只需要在其出现异常情况而发出报警时才需要关注，这样就能够使飞机驾驶员集中精力抓住飞机飞行的主要方面，以确保飞机能够按计划顺利达到目的地。

在对企业运行进行监控时，对照衡量指标，不断发现可能出现问题的环节，并及时组织相关人员进行分析。如果是企业运营出了问题，就及时对相关环节进行纠正；如果是外部环境出了问题，就要考虑调整行动计划或修订分目标乃至战略了。

过程控制让战略转型中的问题及时预防，及时发现，及时调整，从而使企业能够顺利实现最终的战略目标。