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论图书馆的现代化发展策略

2007-12-29

中国集体经济 2007年7期

  摘要:随着科学技术的发展,图书馆也将改变其传统的服务方式,取而代之的是网络环境下的数字化图书馆。数字化图书馆不仅要发展信息技术,还要保存传统。重视读者队伍的建设,读者是图书馆生存的土壤和条件,是图书馆发展的直接动力。同时,电子文献的馆藏和多样化的信息服务要求图书馆管理人员的知识和技术与现代新型图书馆的管理服务模式相适应。
  关键词:读者权利;服务理念;信息技术;专业教育;终身学习
  
  一、继承“传统”,发展“现代”
  
  现在的图书馆是传统、自动化、数字化并存互补的时代。尽管数字化信息以其广泛的分布性、无可匹敌的速度与交互性等特点大有后来居上的趋势,但实践证明,印刷型出版物以其便于携带、成本低廉、方便阅读等优势将一直是人们首选的阅览消费方式,因此,科技无论发展到何种阶段,人们都不会舍弃阅读纸制出版物的乐趣。这就要求我们在保存传统文献的同时,还要利用网络技术汇集和提供高质量的信息,拓展文献的传递渠道。
  1、远程通讯与网络技术的发展。远程通讯和网络技术的发展,使信息的传输和接收更为迅捷、灵活、方便,同时也为图书馆增添了更为先进的服务手段,以往文献借阅、馆际互借、信息的咨询,报道以及检索的手工操作方式,已被先进的电子化、网络化服务方式所取代。图书馆资源的电子化、数字化,使用户可以足不出户、利用远程终端浏览和查询、下载和存取;文献阅览室将发展为利用多媒体技术进行全方位学习的电子阅览室;传统的馆际互借,将被远程登录、电子邮件、文件传输等电子文献传递方式所取代;网络咨询服务、电子论坛等网上信息交流方式缩短了读者与图书馆的距离,使图书馆的服务更加贴近读者并具有人性化。
  2、建立特色数据库。数据库建设是网络环境中图书馆信息资源共享的基础。图书馆不仅要购买、租用、链接国内外的商业性数据库,而且要自选开发有特色的数据库。图书馆可以根据本单位的馆藏基础、人力、经费等现实条件和社会信息要求,选择适合的主题,系统地从书刊、音像资料、数据库文献中摘录有关信息,运用信息重组技术,深度标引和有序化,提示其价值,做成新颖独特的数据库。图书馆开发特色数据库的数量、规模、质量、实用性,效益性等无疑是衡量图书馆信息资源共享性的重要标志。
  3、建立社区图书馆。作为城市建设的基本单元,社区建设越来越重视其文化教育功能,学习型社区将成为我们城市小区建设的趋势。然而中,要增强社区文化的氛围,把知识与文明注入社区的建设,普及社区图书馆是一项行之有效的措施。
  
  二、确保读者队伍健康发展
  
  现代图书馆作为公益性文化教育机构,其宗旨是以提高广大公民文化素质,传播先进有益的科学文化知识,满足人们日益增长文化教育的需求,以推动社会进步为目的。由此可见,读者是图EP9FTCW7PyaTSFlxTAJCuTeDZsmsYNzJGE70vOMfPrM=书馆生存的土壤和条件,是图书馆发展的直接动力。
  1、创造良好的办馆环境,给读者一个温馨的港湾。图书馆的外部环境,在现代图书馆事业发展中所发挥的重要作用愈来愈明显,它直接关系到图书馆在社会公众心目中的形象水准。作为知识的殿堂,干净整洁的馆舍、优雅的阅读环境,营造浓郁的书卷气息,对图书馆来说是非常重要的。加上一定数量的资金投入,可以使图书馆在藏书补充、设备更新等方面有所保障,使图书馆的功能水平能够达到或接近读者的要求,从而使图书馆的服务得到社会认可。
  2、改变服务观念,尊重读者的合法权利。图书馆作为一个公益性的教育机构,它所拥有的文献信息不是专属某一个人、某一机构或某一国家的遗产,而是留给全人类的共同财产,任何一个公民在图书馆都享有平等的权利。因此,重视读者权利,千方百计满足读者需要已成为图书馆的工作中心和发展动力。从读者借阅证发放、业务工作、读者借阅服务,到图书馆设计布局、环境选拔与保护、设备配置等处处都要以读者为出发点。
  3、增加服务项目,吸引更多读者。近年来,随着人们休闲时间的增多,图书馆为吸引更多读者,实施了很多行之有效的办法,使图书馆向开放型多元化发展。例如:图书馆可以根据自身的条件,为读者提供快餐厅、自修室、研究室等良好的服务设施。同时,也可以延长服务时间,吸引众多市民在休闲时间走进图书馆,更新知识、掌握技能、提高素质。另外,在双休日、节假日举办丰富多彩的读者活动,在社会上形成利用图书馆的时尚氛围,使之成为人气最旺的公众聚集场所之一。
  
  三、重视馆员自身的发展
  
  1、加强服务意识,树立现代图书馆服务理念。随着网络的出现,大多数读者已不在满足于我们传统形式上的那种“读者第一、服务至上”、“读者就是上帝”等形式上的浅层次服务,而是更希望我们能够快速、简捷而系统地提供有针对性地、能解决读者的实际问题的知识性服务。这就需要牢固树立图书馆要生存发展,必须在服务领域先一步的理念。这其中主要的应是加强教育,使广大从业人员改变观念、认清方向、苦练内功、提高素质,以高效出色的服务赢得社会的认同和赞誉。
  2、强化馆员自身素质的提高。在数字图书馆时代,大量的文献与信息都是通过网络传输,在电子计算机上显示出来的,这就需要有具备先进理论和知识的人来掌握和管理,才能发挥出最大的效能。首先,要进一步提高人员素质。其次,要培养数字工作方式,即尽快将图书馆工作人员的工作方式从传统工作方式转变到数字工作方式上来。
  
  参考文献:
  1、程亚男.再论图书馆服务[J].中国图书