文德：中国人过年的方式更先进

　　老板过年
　　
　　春节是中国的大节，对生活和工作在中国的外国职业经理人来说，“过年”的意义，除了放大假之外，更是了解中国的风土人情，融入中国文化的最好机会和最直接、最鲜活的体验。
　　本土化，是跨国公司的必经阶段，而只有真正融入了本土文化的企业文化，才是跨国企业的成功文化。因此，“过年”，对跨国公司老板们的意义，不仅仅是入乡随俗，更是一个文化的沟通与交融的过程。
　　2006年春节，我们遴选了12位中国本土企业家的过年方式，而2007年的春节，我们采访了一个特殊的商业群体——跨国公司的外籍经理人，期望通过展现他们的过年方式，包括记载他们有关过节的珍闻趣事，他们记忆里最深刻、最快乐的过节片断，来昭示除经济以外的，文化方面的全球化进程。
　　
　　“中国人过年的方式与西方人那种到处去玩， 花费很多精力的庆祝方式相比要更明智一些。 中国人过春节的方式， 很大程度上是一种内心、 精神上的东西， 属于自我修炼的方式， 这种方式更先进一点。”文德对中国人过春节的方式的理解，颇为独到
　　
　　“我在北京有过3次过春节的经历，分别是猴年、鸡年和狗年的春节”，和文德对话，你会惊奇地发现，这个已过了知天命之年的德国人竟然会用有时就连中国人也难以正确排列的生肖来记述年份，而他就任德国汉莎航空公司中国区首席代表的时间还不到4年。
　　“为什么要用生肖来记忆年份？”文德的回答令人印象深刻，“这种方式使用了各种不同的动物来描述年份，这样能令人在脑海中形成三维空间的立体形象感，它与我们西方仅使用数字来记述年份有很大的不同，非常有趣生动。”
　　
　　今年过年吃饺子
　　
　　2004年的春节，是文德第一次在中国过春节，刚来北京的他对所有东西都觉得新鲜。难得有个长假，文德选择了旅游观光，既能四处游览，又能让爱好美食的他有机会尝试各种中国的传统小吃。
　　白天热热闹闹的街市，到了除夕夜却出奇的冷清，这实在是出乎文德的意料。在他想象中的中国除夕夜应该像国外的平安夜一样，有成群结队的人在街上狂欢庆祝，满天焰火，而清冷的夜晚令他不明就里地认为人们都就寝休息了。事后他才恍然大悟，原来在中国，人们都是在自己家中过团圆年的。
　　了解了这些后，文德反而由衷地赞赏中国人的过年方式。在他看来，在这样的时刻选择和家人在一起，表达了中国人与家人之间那种血浓于水、难以割舍的亲密关系。文德认为，中国人很喜欢在这种时候对自己的过去有一个总结，同时展望自己的未来。这是一种精神上的自我调整和休息。
　　“这种方式与西方人那种到处去玩，花费很多精力的庆祝方式相比要更明智一些。中国人过春节的方式，很大程度上是对自身内心、精神上的洗礼，属于‘自我修炼’的类型，这种方式更加睿智、深邃。”文德对中国人过春节方式的理解颇为独到。
　　不多的几次春节经历中，最令文德印象深刻的，要数2006年去看早有耳闻的哈尔滨冰雪节了。那些鬼斧神工般的冰雕艺术，令人叹为观止，不得不折服于它的魅力之中。晶莹的冰块被工匠灵巧地雕琢成世界上最著名的建筑，行走其间犹如在用自己的脚步丈量整个世界，所有这一切都让文德为之钦佩、赞叹！
　　随着对中国的进一步了解，文德越发感慨于这个古老的国度，即使在加入了世界贸易体系、经济迅速发展的今天，依然能够保留那些几千年前诞生的事物，并使之代代留传。文德表示，他常常为这些凝结了中国人智慧的结晶叹服不已。
　　经历过几次中国的节日，文德发现中国和西方的节日其实有很多相同的习俗。比如，中国在过年期间是忌讳剪头发、剪指甲的，在西方也是如此，西方的习俗也认为这些事情都要在新的一年到来之前做完。文德还意外地发现，他爱吃的中国饺子居然跟德国南部的一种馅饼很相像。
　　文德告诉记者，这个春节如果呆在家里，他就打算自己包饺子吃。
　　
　　新年聚会
　　
　　中国有句老话叫“入乡随俗”，在中国生活了3年多的文德对于中国的人文、历史都已有所了解：“中国人很重感情，更加注重人与人之间的心灵沟通和交流。企业的员工管理中，除精确的数据和漂亮的商业报表外，还要在适当的时候进行有效而直接的沟通，从而建立员工间更加稳定深厚的情谊。”而春节是中国人最为重视的节日，岁末年初之际，人们无论从身体还是精神都需要一番修整和洗礼，汉莎也会把握这个契机，与汉莎员工、客户以及合作伙伴齐聚一堂，梳理过去、展望未来。”
　　临近春节，汉莎会为员工举办一个中西结合的新年聚会。文德会发表简短的新年致辞。和中国员工一起工作他感觉很愉快，中国人独特优秀的特质——自律、自强、主动都非常令他尊重、欣赏。因此，借新年相聚庆祝之机，他代表自己和汉莎向辛勤工作了一年的员工们表示感谢，鼓励员工树立优秀的职业精神。
　　文德表示，汉莎会帮助员工正确积极地面对工作中的竞争和挑战。竞争和挑战在很多时候也是一个契机，若能通过自己的努力赢得挑战，往往它也会给予你同等的回报，“令你真正收获到特别的快乐和成就感。”因此，汉莎通过建立科学简洁的组织结构设置，以及透明的管理沟通方式，来帮助引导员工清晰梳理自己的工作目标和步骤，令员工明晰汉莎的经营发展与个人的职业发展是如何相连接的。
　　几次的新年聚会中，文德都亲自走到每一桌，去跟员工进行真诚、平等的交流。轻松的环境、近距离的聆听，无疑拉近了文德和员工间的距离，使得员工们更容易敞开心扉，畅所欲言。
　　事实上，汉莎的企业文化中便包含有鼓励员工积极勇敢地表达自己的主见与想法的内容。汉莎的公司组织架构清晰简洁，就是为了令各个等级间的信息传递更加方便、快捷，以提升工作效率。
　　令文德开心的是，现在在汉莎已经有中国员工主动走进他的办公室，“汉莎有很多工作在一线、能更多地接触顾客的员工，让他们主动表达自己的意见对汉莎管理层是很有建设性的”文德说。
　　与大多数中国公司不同的是，汉莎不会在新年聚会上对员工进行表彰。其实，汉莎有自己的员工激励机制。每年年初，汉莎会给每一位员工制定一个完整的目标计划，按时完成计划的员工将会得到不同形式的嘉奖。
　　文德告诉记者，得益于汉莎的行业特性，汉莎的员工获得的福利折扣机票，令他们可以趁春节长假外出度假，但多数人还是选择回家过年。