湖南义齿制作行业发展现状与对策研究

唐艳萍

摘要 随着人们生活水平的提升，义齿制作行业正在日新月异蓬勃发展。在现有国内人口之中，较多人口都要接受修复性的口腔诊治。从现状来看，湖南义齿行业现有的规模较小，技术力量不雄厚，设备相对沿海城市落后并且管理欠规范。此外，拥有口腔医学技术专业学历的技师较少，专业人才匮乏且人员流动大。针对上述问题，解析湖南义齿制作行业现有的发展状态，结合实情探析更合适本地的发展对策。

关键词 义齿制作 发展现状 对策

中图分类号：R783.6 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.07.087

最近几年，生活水准日益提升，口腔医学常识的普及，民众日渐注重自身口腔健康。而在机体健康中，牙齿健康占有重要部分，是不可忽视的。制作义齿要经过复杂的工艺流程，同时也需配备大量制作设备。从湖南现状看，省内义齿制作都是民营企业，且义齿加工表现出较低端的现存状态，小型加工厂占到了较广范围的义齿制作市场。为了整体改进，先要解析本省义齿行业发展现状，经过调研及探究总结相应对策，为本省义齿企业的发展提供参考。

1行业发展现状

1.1调研的必要性

义齿是人工口腔器官，属于Ⅱ、Ⅲ类医疗器械，是指医疗机构提供患者牙模及修复设计方案，经过工艺制作，最终为患者提供的人工口腔器官（牙修复体）。随着人们生活水平的提高，近年来，我国口腔医疗事业发展迅速，促使口腔医疗模式发生了很大变化，义齿制作从口腔医疗机构中分化出来进入社会，出现了“定制式义齿生产企业”即“义齿加工生产企业”，是指接受医疗机构的委托，从事金属、陶瓷、高分子材料等定制式义齿加工的生产企业。湖南省内义齿制作行业起步较晚，针对湖南省内义齿制作行业现状，设定了此次调研，为我省义齿行业发展提供理论依据。

1.2设定的调研内容

探究内容可分成：现存省内义齿加工的人员状态；制作工艺表现出来的状态、培育专门人才的现状、义齿行业潜在的人才需要。设定了2015年6至8月为调研时间，选取20家省内专门制作义齿的单位。后期的调研中，拟定了调查问卷并予以发放，问卷全部被回收。针对职员拟定了调查表，发出100份而后回收了90份。此外，调研还采纳了微信及电话调研，针对省内医学类的院校，召集毕业生及义齿行业专家参与座谈会，共同探析对策。

1_3调查得出的结果

湖南现存20家专用制备义齿的厂商占有20%总的各类企业，总面积达到400m²。省内开设了专门性的高职培训制作义齿院校，各年度平均吸纳150名新学员。调研得出结果：20%以上义齿制作类的厂商采纳了CAD特定的进口装置，多数配备了烤瓷的成套装置用作制备义齿。但目前仍无企业设3D打印设备。各家企业常常询问是否可吸纳实习生或口腔科目毕业生，由此即可得出剧烈状态下的医学需要。针对于实习生、毕业生等人才，加工义齿这类行业最好吸纳更多的新人才。

2调研得出的结论

2.1关于制作设备

大约十年以前，湖南省专用加工义齿这类的厂家没能超出200m²的总面积，至今已拓展至超出4000m²；与之相应，职员总数也从早先不超出30人递增至现今200多人。从总体来看，省内制备义齿专用企业都被归入民营范围，近些年也撤销了附属性的各类口腔制作室。现今长沙市保存下来的制作义齿中心是唯一的一家，然而这个厂商仅针对较低端的多种义齿市场。民营性的加工厂占有偏大比值的省内义齿市场，义齿加工没有成套的烤瓷性设备，CAM及CAD配套的新颖设备也并没能被推广。3D口腔打印需要较高的总造价，因而也较少予以采纳。本次调研之中还没能确认任何厂商拥有这类打印装置。

归纳得出的结论表明：省内制作义齿多依托于民营性的活跃企业。相比发达区域，湖南义齿制作累积的从业人员总数、可采纳的设备、加工厂占地总面积都水准偏低，若急需高端的某些义齿仍要依托于进口，或外省加工而后调运至本省。这种总体偏低的制作义齿水平没能符合日渐递增的爱护口腔需要。

2.2关于引入人才

义齿加工行业从业人员学历偏低，拥有大、中专学历的毕业生仅占到了不足30%。与此同时，专业研习口腔技术类的毕业生更是稀缺，仅为5%。多数加工义齿的现有厂商并没能吸纳优良的加工人才，这是由于顾及偏高的用人成本。考虑到偏高成本，企业趋向于聘任缺少培训的较低水准职员，有些企业甚至接纳雕刻技师、修表师等外行范围内的职员，历经短时培训即可上岗。有些技师没能拥有优秀的操作技能，知识更新水平也偏慢，这些职员与专业水准的差距较大，相比于长久的加工需要，人才缺失阻碍着义齿加工的进步。

省内加工义齿的多数工厂都反复询问怎么吸纳毕业生来源、怎么培育更优的专业人才。由此即可表明：义齿行业显现了剧烈的人才需要。湖南省设有医学类专业的高职院校较多，这些院校培育出来的技师及高水准劳动者更能吻合义齿的日常加工需求。在每一年度内，毕业生累积都超出了300人，然而多数趋向于流失或选取了其它并不相关的某一行业。相比来看，沿海区域表现出更为急剧的口腔人才需要。

3未来发展对策

未来湖南省制作义齿的特殊行业还应把控优良的时机，注重培育人才并吸纳成型的最佳人才。企业应当明确：引入新颖技术并非单纯耗费更多资金，而是增添了长久发展必备的保障。先要摒除不合适的传统认识，这种基础上再去着手修补现存的各类弊病。唯有这样，湖南制作义齿的产业才会获取持久且稳定的发展契机。详细来看，未来发展表现出来的总体趋向如下：

3.1引进高端设备和技术

3D打印即快速成型技术的一种，它是一种以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。3D打印通常是采用数字技术材料打印机来实现的，常在模具制造、工业设计等领域被用于制造模型，后逐渐用于一些产品的直接制造，已经有使用这种技术打印而成的零部件。该技术在珠宝、鞋类、工业设计、建筑、工程和施工、汽车，航空航天、牙科和医疗产业、教育、地理信息系统、土木工程、枪支以及其他领域都有所应用。3D打印技术应用于牙科行业，在沿海地区已经有2-3年时间了，义齿制作采纳3D打印提升了效率同时降低了制作成本，是目前齿科行业最新颖的技术。

3D打印技术应用于牙科，它操作简单便捷，准确。医务人员通过扫描仪获取病人的口腔数据，然后通过网络传输到义齿加工厂，口腔技师依据采集的数据在电脑上直接对病人牙齿进行设计，然后3D打印机根据电脑设计直接可以打印出病人个性化的牙齿，避免了临床误差，义齿的精确度非常高，是未来义齿制作的发展方向。企业拥有这样的设备，既降低了耗材成本，也降低了人工成本，同时，产品的精确度高，大大提升了企业的竞争力。

3.2注重人才培育和引进

企业的发展靠人才，人才是企业的核心竞争力。湖南省目前有5所高职院校开设了口腔医学技术专业，然而办校时间短，且没能拓展整体范围内的影响力。从社会视角看，学校对该专业重视度不够，且每年该专业的报考人数较少。该专业因为受到场地和实训设备限制，招收进来的全省学员不到300人。从表层需求看，这些职员勉强也能满足常态的义齿加工，然而超出六成的口腔技术毕业生没能留在省内而是选择了去更大城市发展。有些学生接着深造，有些转行至其他行业。实际上，毕业生没能符合日渐增长的义齿行业需求，显现了明晰的供求矛盾。作为学院，有责任和义务为企业培育优质人才。企业也可以通过校企合作途径将技术和公司理念引进校园，达到校企共育人才的目标。同时，企业也可以通过一些好的待遇到沿海地区引进技术比较全面的口技人才。

3.3强化日常管理

由于湖南义齿行业规模都较小，且企业经营者都是技师出身，并未经过正规的管理岗位培训，加上企业财力物力的缺乏，企业老板一般都身兼数职，工厂的管理相对混乱。日常管理不仅包括日常行政管理也包括义齿制作工序管理。强化管理先要拟定明确的管理规程，明确引入人才、日常奖惩等规则，将日常的企业运转纳入规则之中。企业的管理人员和技术人员的职责是不同的，通过制度明晰责任。企业经营者要加强企业管理学习。同时，企业要培养技术较好的员工对制作工艺进行规范，使每一个制作工艺流程都系统化，最好将制度和操作流程上墙，提高员工的整体操作水平，使义齿的质量和精确度得到提高。同时，使员工的精神面貌得到提升。

4结语

义齿制作行业的发展与设备、人才，技术三方面因素密切相关。同时湖南义齿制作行业的发展也需要政府提供公平有序的市场环境。对于规范的义齿企业，政府和行业要给予鼓励或支持，逐步培养一个良性的市场环境。作为企业经营者，高薪引进专业人才，不断更新设备，引进先进工艺，诚信经营，为市场赢得口碑也非常重要。作为高职院校，我们有责任为企业输送合格的口腔工艺技术人才，探索校企深度融合的道路，使学生技术与企业岗位无缝对接，为湖南义齿行业的发展贡献自己的力量。