管理必须扎根本土

齐力然

各种管理理论对中国企业界轮番轰炸，管理的清新空气扑面而来。随着铺天盖地的西方经管类书籍的引进和MBA、EMBA 项目的推广，加之中国企业的老板们很善于学习，十几年下来很多企业老板都已接受了西方那套关于经营和管理的表达方式，今天是搞目标管理，明天要建立扁平化组织结构，后天大抓执行力，然后又要建立学习型组织，企业从早到晚、从上到下忙个不停，每天要承受林林总总的各类最新的管理“模式”、“理论”、“观点”，人们不禁要问，中国企业自己的管理理念和管理方式又在哪里？

管理是科学，也是艺术，它承载着历史、文化和传统，西方的百年管理理论和管理模式固然不错，很多理论都是管理学的经典，但不能不考虑西方人的思维和管理方式与东方人相差甚远，很多企业在引进西方管理方式时一味地生搬硬套，对管理模式的理解有偏差，或者执行不到位，导致了中国企业在使用这些理论时水土不服。如曾有一家电机公司投入了一定的资本实施六西格玛，没有给组织带来任何可以量化的管理效益或任何意义上的客户价值，相反，还给公司带来了“后遗症”，企业员工对六西格玛的实施不抱任何希望，也让多数中层管理者产生了抵触情绪，最终造成企业管理的“四不像”，成为“身披洋外衣黄皮肤式”管理。

由此看来，管理创新不是把国外的管理理论翻译后引进那么简单，需要学习，更需要创新。企业管理不是讲出来的，而是做出来的，在创新中博采众长，创造出适合本企业经营环境特点的管理观念、管理思想和管理方法。只有将学到的管理理论结合自己实际情况进行实践，再进行总结归纳，进而形成企业本土化的管理理论和管理方法。中国企业经过十几年的发展，已经有很多好的经验值得总结和提炼。

我们既不能把中国的传统经典管理模式给丢掉，也不能抱残守缺。现在“中国式管理”是一个热门词，中西结合应该是企业管理创新的良方。针对不同企业可以采取望、闻、问、切的方式，也可以用CT、核磁共振的方式，找对症结，对症下药，补疗结合，目的就是让无病的企业更健康，让患病的企业早日痊愈。努力寻找属于中国企业自己真正有用的一套系统的“中国式管理”思想和方法才是一条正路。