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网聊:潜在杀手

2007-07-07潘文富

中国中小企业 2007年6期
关键词:聊天记录省钱见面

潘文富

互联网走到今天,在中国的发展已经超过了十年,特别是对于所谓的“IT”人士来说,更是工作必备的工具。很多人见面或者认识除了询问手机和邮箱,接着就会问MSN或者QQ,也有越来越多的人把MSN和QQ印在了名片上,有些人甚至把工作用的MSN或者QQ和生活用的MSN或者QQ区别开,就本人而言,虽然掉过一次QQ号,至今上面也加了有近两百名好友。

网聊起源于网上的闲聊,现在越来越多的生意和工作被应用到这项工具,合理的应用好网聊,才能更好的帮助你,否则将成为你生意的杀手,让你在不知不觉中失去一个原来可以有的很好的机会。

这种形式能越来越多的被应用到工作中,也不可否认它的优点:

1、随时随地找到要找的:是否在线看一下头像即可,如果离开状态或者隐身也就表明这个人目前没空讲话。不论你在哪里随时随地都可以找到你要找的人。

2、是联络感情很好的工具:上班工作的办公环境里不好电话聊天,如果你想攻克某个陌生的人,让他成为你的生意伙伴,可以通过这种网上聊天工具慢慢聊,而且大多数人也越来越习惯了如果对方不回即知道对方在忙,习惯这种有一搭无一搭的聊天方式。

3、省钱的交流工具:除了网聊外,电话或者见面都是需要成本的,所以网聊最大的好处、最实际的好处即是省钱。谁都承认运营商哪一个都不省钱,而见面要请对方喝茶、喝咖啡、吃饭的成本更高,那网聊就成了最省钱的方式。

4、方便传输文档:有时候不能确定对方是否收到自己的EMAIL,而通过网上聊天工具可以方便快捷省钱的把电子文档传输给需要的人。

5、便于保存资料:网聊有很好的聊天记录功能,在将来某一天当你的工作遇到问题时可以拿出来翻看以前聊天记录,这是笔者认为网聊最大的优势。

其他等等优点省略了,本文更想从缺点来进行阐述:

1、网聊是时间杀手:有多一半的人在说自己工作很忙,这多一半的人每天整理一下自己的时间表,在上班的八小时,有多少是花在网聊上的?你加了多少群?加了多少好友?每天有多少工作以外的在和你聊天?每天有多少工作上的人在和你聊非今天工作任务以外的话题?

抛开以前的种种因素,既使今天和你在八小时以内网聊全是你今天工作任务以内的事,那再算算,如果你和对方是通电话来完成的会比网聊省多长时间?我曾经对自己的时间做过计算,至少省掉十分之一的时间。

不省时间的原因也有很多,一是因为对方可能没有你打字速度快,二是因为对方可能没有把和你聊的这件事作为当时当刻的重点,所以有一搭无一搭的聊,所以聊的时间拖得很长,三是客观的讲你一分钟内讲完的话可能比你一分钟打的字要多几倍,四是其他网速等客观因素影响。

2、网聊是判断杀手:把握对方心理,彻底的沟通才能有利于你的工作。网络聊天最大的问题在于无法判断对方的表情或者语气,而直接影响你对商业伙伴当时的心理的判断。打电话可以判断对方的语气,见面可以判断对方的脸色,而网聊最致命的是失去了“察颜观色”的有利条件。

3、网聊是证据杀手:有时候您和对方的谈话某一天会成为对方反诉您的证据,而现在聊天记录是否作为证据也越来越作为被争议的话题。特别是商业的社会,对您有利的也许是您可以查阅这些内容作为您的参考,但同时副作用即是给留方留下了方便的证据。所以网聊的时候要小心自己说的每一句话。

总之网聊这种形式存在当然是更利于交流的一种方式,但合理的利用网聊是如何做好时间管理的一种必须要思考的问题。

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