达能:追求水乳交融的境界
2007-05-30马可
马 可
尊重合作伙伴的管理团队,尊重合作伙伴的文化,致力于发展本地的品牌,范易谋说,这将是达能在中国参股、合资、收购企业后秉持的操作理念。
兵形如水,战无常法。达能集团虽是一家总部设于法国巴黎的跨国食品公司,40余年攻城略地,纵横捭阖,一招一式却颇合中国的兵法精髓。出任达能集团亚太地区总裁的集团董事会董事EmmanuelFaber,也为自己起了一个兵家色彩的中文名字:范易谋。
3月30日,范易谋在他与上海静安寺遥遥相望的办公室里,谈起了亚太攻略心得。
让饮水越来越便宜
用"兵形如水"来形容达能,可说是恰如其分。这家多元化的跨国食品公司拥有三大产品线:鲜乳制品,瓶装水和饮料,饼干和谷物快餐食品。全球最著名的4个瓶装水品牌中,依云和富维克都在达能麾下。达能集团2006年度销售额同比增长最为迅猛的产品线是瓶装水和饮料,增速高达令人眩目的14.8%,把人们更为耳熟能详的达能鲜乳制品甩在了身后。在中国和印尼的瓶装水市场上,达能更是牢牢占据了第一把交椅。
在亚太地区的许多国家,缺水正在成为一种常态;随着气候和环境的变迁,水资源匮乏的状况可能会越来越严重。对于达能而言,这种态势既是机会,也是责任。
说起饮用水,范易谋十分自豪地说:无论是基本的饮用水,还是那些非常高端的功能饮用水,达能的种类非常齐全,几乎可以覆盖所有消费者的需求,"饮用水及乳制品是我们认为在未来最具长期潜力的两大业务"。
范易谋有骄傲的资本。对于如何满足中国消费者的饮用水需求,他的答案很简单:降价。"我们通过与中国合作伙伴娃哈哈、乐百氏、正广和等的合作,不断降低水的销售价格,让更多消费者能够承受。"他说,在过去的10年里,中国市场的瓶装水价格已经降低了一半。
寥寥几笔,范易谋在纸上画出了一座金字塔,塔尖上是依云之类顶级品牌的消费者,能够为高品质支付昂贵的价格;中间是当今亚太饮用水市场的主力,能够接受合理的价格。"在金字塔的底端,还有一类十分贫困的消费者,每天的收入可能只有1美元。"范易谋说,这一类消费者根本无法支付瓶装饮用水,传统模式不能解决他们的需求,"去年我们在孟加拉国推行新的社会企业模式,我们会慢慢地把这一模式推广到其他国家,希望解决这一部分贫穷消费者的渴求"。
"你知道中国为什么进口越来越多的农产品,出口越来越多的工业品?"范易谋笑着问,然后给出了自己的答案:水。他说,同样生产一美元附加值的产品,农产品的水资源消耗量要比工业产品高出5倍。中国是水资源稀缺的国家,从全球的角度来讲,中国的这种"腾挪功夫",无疑是非常明智的战略,
近年来,不少环保人士对于瓶装水提出了种种质疑,比较集中的意见在于:瓶装水在生产过程中消耗大量水资源,与环保的目标背道而驰。对于这种尖锐的说法,范易谋毫不回避,他说:"我觉得他们的这种说法有道理。"然后,他开始一笔笔算账,用数据说话。
第一个数字是:饮用水仅占所有的水消耗的2%。所有的国家都面临着同样的问题,那就是如何更有效地组织与管理饮用水市场。对一个城市而言,只是为了2%的饮用水就专门建立一整套深入每个角落的处理设施和供应网络,成本将是非常高昂的,于是,提供瓶装水就成为一个合理的解决方案。
"当然,瓶装水行业在环保方面做得还远远不够",范易谋说,作为全球最大的瓶装水生产商,达能不会回避自己的责任,"在过去15年中,经过我们的努力,达能已将瓶装水生产过程中的水资源消耗减少了80%!"他又主动提到了同样受到一些环保人士指摘的瓶装水塑料包装问题,"在过去10年中,我们也已经将每一升水所需要的塑料包装的重量减少了40%!"他补充说,法国总部所研发的这些技术与软件,是向所有的中国合作伙伴开放的。
追求水乳交融的境界
达能的成长历程近乎一个传奇。1966年,两家玻璃制造企业合并成立了生产玻璃瓶的BSN公司,3年后,BSN通过一系列令人眼花缭乱的收购财技,一举成为法国啤酒、矿泉水和婴儿食品市场的主要制造商。1973年BSN与达能•日尔维宣告合并,成为法国最大的食品制造集团。在以后30多年的发展过程中,投资并购一直是这家企业的强项。1998年起,达能集团加快了全球化进程,短短几年来就在亚洲、非洲、拉美、中欧及中东等地区进行了40多项并购活动。在中国市场,达能与乐百氏、娃哈哈、光明、蒙牛之间的离合亲疏,一直是大家津津乐道的话题。
43岁的范易谋无疑是此中高手。他曾在伦敦的巴林兄弟投资银行供职4年,主要工作就是为客户提供公司金融和并购项目的咨询服务。1997年,他进入达能集团,负责领导的也是公司的并购和市场战略等部门。
对达能而言,中国市场的销售额已占全球销售额的10%,中国的员工数占到了全球员工总数的30%。谈到这个市场的特殊性,范易谋说:"我们不要求合作伙伴向达能靠拢,而是我们去靠拢这些合作伙伴。"他说,作为达能集团董事会成员,他常驻在上海,每天向董事会主席直接汇报,就是希望能够缩短与中国合作伙伴的距离,缩短与中国消费者的距离。
范易谋很喜欢用"娃哈哈"作为文化融合的范例。他说,达能持有娃哈哈51%的股份,可以完全参与娃哈哈集团的日常经营管理,但是"我们没有作出这个决定",而是由中国的管理者来掌控企业的运作,"当时我们作出了一个正确的选择,10年来娃哈哈增长了10倍"。
他说,这种格局并不是达能投资并购的唯一模式。比如达能在印尼投资了一家大型饮用水企业,占据全国50%的市场份额。虽然达能只占这家企业40%的股份,但占有60%股份的一个家族企业还是主动要求达能深度介入经营管理。
尊重合作伙伴的管理团队,尊重合作伙伴的文化,致力于发展本地的品牌,范易谋说,这将是达能在中国参股、合资、收购企业后秉持的的操作理念。兵无常法,在中国,达能的身形似乎尤其柔软。针对达能与乐百氏的联姻,人们一度议论纷纷。看来,真正达到水乳交融的境界,毕竟不是易事。