管理自己,从最重要的事情开始
2007-04-23李希贵
李希贵
在一个参与式校长培训班上,当我们一起讨论“校长如何实施自我管理”时,有一位资深的名校校长显得有些不以为然。在他看来,目前中国的国情,使校长们直面错综复杂的局面,一天天忙得焦頭烂额,不可能管理好自己。可是,牢骚之间,他却透露出无可奈何间他被"逼"出的一些窍门,譬如,每天上午,他并不是去校长室上班,而是直奔教研组,与老师们一起听课去,这样既避免了许多不必要的干扰,也有力地推动了教学改革,突出了教学工作在学校的中心地位。
其实,不经意间,他说出了一个自我管理的方法。这方法看上去很简单,却很有成效,细想起来也很有道理。正如美国查德公司副总裁库兹所说的:“工作,是你做的某件事,而不是你去的某个地方。”既然如此,我们理应奔着那些堆有重要事情的地方去。辽宁盘锦的魏书生在做校长期间,大部分时间是在教室里办公、虽说这不是一般人能学得来的,但其中的思维方式还是可资借鉴的。
我刚从校长岗位转到教委主任位置上的时候、校园里的思维方式一下子调不过来,总以为只有在机关大楼里才是办公、才算工作。结果,勤奋之下效果却不尽如人意。时间一长,也慢慢悟出一些道理。原来,办公室是自己没有特别重要的事情才呆的地方,如果有许多重要的事情需要自己去解决,呆在办公室里不是最好的选择。
于是,我和同事们一起,推行了一个“要事优先"的工作制度。每天下班之前,每人写下自己明天的六项重点工作,且根据轻重缓急排出优先顺序。第二天的工作就按照这个顺序去行动:如果排在第一项的是与财政局协调义务教育投人,那么,财政局长在哪里,哪里就是我的工作地点;如果排在第二项的是请市长签批一项规划,那么,市长的工作地点,就是我要去的地方。如果你等到财政局长、市长们有了时间再去研究教育,那么教育发展的脚步说不定会放缓了许多。
经验表明,你接到的电话,常常对你没有多少意义,甚至有时无端添了许多麻烦,真正对你有意义的,倒是你拨出的电话。同样,如果琢磨一下,其实你呆在办公室里听到的那些敲门声,远没有你去敲别人的门更有价值,因为,你在办公室里等来的敲门声,常常是催促你去帮助敲门的人处理事情只有你去敲别人的门了,才有可能把别人手上的资源为你所用。
有人曾经拿请客吃饭开玩笑,说是请客远比吃请有效益,因为请客大都是从客人手上要资源,而吃请,则往往是在酒醉饭饱之后为请客的人效力。虽说是玩笑话,但细品之下,发人深思。但是,假设我们连手上有什么重要的事情都没有弄清,那就只好坐等别人的敲门声来“榨取”我们的资源了。尽管帮别人做事也非常高尚,尽管这样的工作方式十分普遍,甚至还被某些人所推崇,但是,说到底,你的屁股还是坐错了位置。
这样说来,搞清楚自己最重要的事情是什么,才是管理自己的前提。那么,如何才能弄清楚自己最为重要的事情呢?
这里用得着被誉为“美国时间管理之父"阿兰·拉金的一句话,他说:"有时候,慢些比快些好。”这里之所以提倡“慢些”,是希望给我们更多的时间去思考,去想明白,什么才是我们该竭尽全力去做的最重要的事情。我有一位新加坡朋友,他是当地一位著名的校长,他曾经告诉我,每年他们确定学校的工作重点时都异常困难。因为,确定重点首先要确定战略,而确定战略首先要明确目标,而明确目标则要弄清自己的资源变化、学校文化的发展,尤其还要不断进行上下沟通。这是一个很艰难的过程,也是一个很痛苦的过程。有时候要把决策层甚至相关人员“圈”起来牺牲一个星期的假日,但是,正是有了这样一个过程,每个人心里才真正明白自己该首先干些什么,也明白了必须干好什么。日常工作中,大家往往直奔目标和主题,因而,工作效率也特别高。这里面其实蕴含着一个简单而又深刻的道理。
一般说来,管理自己的时间是管理自我的最好的切入点,但是,正如彼得·德鲁克说的那样,由于“时间的供需没有价格可资调节,也无法绘制边际效用曲线”,所以在一般人手上,时间的揶借、滥用甚至浪费便了无声息。