坚持标准 维护普通话水平测试的信度与效度

普通话水平测试是我国普通话普及工作的一项重大举措。对某些岗位的人员进行测试，并逐步实行持普通话等级证书上岗的制度，标志着我国普通话普及工作走上了制度化、规范化、科学化的新阶段。自开展普通话水平测试以来，已使普通话推广工作的力度加强、速度加快，使“大力推行、积极普及、逐步提高”的方针落到实处，极大地提高了全社会的普通话水平和汉语规范化水平。随着我国经济实力的进一步增强和社会的不断发展，普通话水平测试还将在更广泛的领域发挥更大的作用。不过语言本身是一种动态的、不断发展变化的事物，如何用制度来规范，怎样用尺度来衡量，才能适应这种变化和发展；各种行业的从业人员应该达到怎样的水平，专家们制定的标准和测试手段的信度及效度如何，还须做进一步深入的探讨。

一、普通话水平测试的信度、效度与当前的地位

现阶段，普通话水平测试的主要对象是师范院校毕业生、教师、播音员、节目主持人和电影、电视剧演员及相关专业院校的毕业生。这是从职业的素质要求和工作影响程度考虑的，因为这些职业本身就肩负着“推普”的责任，有最广大的听众；他们整体的文化层次和人文素养较普通人群要高，语言的规范程度必须也有可能达到较高要求。所以“普通话水平测试等级证书”与职业资格证书挂钩，成为取得相应职业资格证书的先决条件，是为了保证PSC（“普通话水平测试”的拼音缩写，以下同）作为一种衡量标准的权威地位。自从“普通话水平测试等级证书”与教师资格证书挂钩以后，一些不注重使用普通话的教师与准教师，对普通话的重视程度都有很大的提高。

经过几年的实践，普通话水平测试已经成为一种权威的、影响较大的测试形式。因为PSC考题临场随机抽取，测试员由测试中心选派，测试员与应试者之间没有其他关系； PSC试卷覆盖面广，评分标准科学合理，所以测试结果是真实可信的，效度（有效性）当然也是最好的。这种有效性和可信度又反过来维护了PSC的权威性。

但随着测试面的铺开、测试范围的扩大和测试任务的加重，测试员队伍越来越大，被测人数越来越多，出现的问题也逐渐增多，测试的信度与效度也就有所降低。

其一是各地培养的测试员多了，测试中心不再委派异地测试员，而是由当地或本单位测试站组织测试，在现今社会条件下，人与人交往的相当频繁，同一个县（市）或一个单位内，应试者与测试员之间可以很方便的找到沟通渠道，特别是教师这个职业，本身就是与人打交道的，方方面面有着千丝万缕的联系，使PSC中人为因素增加，测试结果的真实性就大打折扣。虽然《普通话水平测试实施办法(试行)》中有明确规定： “测试员不能正确掌握测试标准或在工作中有徇私舞弊行为时，省（自治区、直辖市）或部委直属单位的普通话水平测试委员会应在一定时间内（半年至一年）停止其测试工作，错误性质严重的应撤销其测试员资格。”但这在实际操作中还是难以执行。

其二《普通话水平测试大纲》明确提出：“普通话水平测试测查应试人的普通话规范程度、熟练程度，认定其普通话水平等级，属于标准参照性考试。”应试人在运用普通话口语进行表达的过程中所表现的语音、词汇、语法规范程度，是评定其所达到的水平等级的重要依据。普通话水平测试一律采用口试，虽不是口才的评估，但说好普通话需要相当的语言摹仿能力。由于个体生理发声器官的差异，每个人的语言摹仿能力是不同的，我国的七大方言区，除了北方方言区外，其它地区相当一部分人难以区分z-zh、n-l、n-ng。口语摹仿能力强的人，只要多加练习就能够较熟练的掌握，但很大一部分人甚至完全发不出r、er等类似的舌尖后音即俗话说的翘舌音。我们曾经很认真的辅导那些多次测试未达标的应试者，可收效甚微。这说明不是他们不努力，而是这部分人的语音缺陷是天生的,或者说是已经错过了发音矫正的最佳年龄。

但相当一部分成年学生已经在教师岗位上工作了多年，普通话不达标就真的取消他们的教师资格，心再硬的测试员也是于心不忍的，也就难怪测试员违心送分了。因为《国家通用语言文字法》及其相应的法规条文都是软法规，定位于“引导”而不是惩戒，所以测试员一般都对测试对象采取宽容态度，尽量让他们达标。这种态度实际上使普通话水平测试的信度和效度大大地打了折扣。

要维护PSC的真实性，就应客观的制定各行业普通话水平达标的等级标准。2000年9月23日发布的中华人民共和国教育部令第10号《教师资格条例》实施办法中规定：“申请认定教师资格者的教育教学能力应当符合下列要求：普通话水平应当达到国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》二级乙等以上标准。少数方言复杂地区的普通话水平应当达到三级甲等以上标准；使用汉语和当地民族语言教学的少数民族自治地区的普通话水平，由省级人民政府教育行政部门规定标准。”这是根据我国方言复杂的实际情况制定的对教师PSC的等级要求，这个标准基本符合我国现阶段的国情。

湖北省教委、省语委在鄂语教[1998]003号《关于教师使用普通话若干要求的通知》中规定：“教师普通话水平均应达到二级乙等以上，其中文科教师应达到二级甲等以上，现代汉语课和口语课教师应达到一级乙等以上。”这无疑比部分标准提高了一个等级，出发点当然是为了加快我省推普的进度，但欲速则不达，要求过高会导致弄虚作假，特别是对农村的中小学教师，他们长期生活在方言区，几乎没有使用普通话的语言环境，就算费了九牛二虎之力勉强拿到了PSC的等级合格证书，也无法坚持使用标准的普通话教学。

所以为了维护PSC的真实有效性，建议将湖北省《关于教师使用普通话若干要求的通知》的等级标准适当降低一些，能否改为：“乡村教师普通话水平均应达到三级甲等以上。”只有适当降低职业资格的PSC等级，让大多数从业人员能够通过努力达到标准，才能不让测试员做违心的评判。这也是为了贯彻国家“大力推行、积极普及、逐步提高”的十二字方针，维护《中华人民共和国国家通用语言文字法》及其相应的法规条文的严肃性，保证PSC的信度和效度。毕竟做一个合格的人民教师不只PSC这一项，还需要多方面的能力。但要获得“优秀”教师称号，应该必须达到PSC较高的等级标准。

二、用发展的眼光看待PSC，进一步提高PSC的科学性、有效性

随着《国家通用语言文字法》的逐步深入贯彻普及，PSC的面会越来越广，范围也会越来越大。并且随着我国经济实力的进一步增强和社会的不断发展，汉语还将更广泛的走向世界。当今，世界各国正掀起一股学汉语热，我国的PSC也将迎来一个大的发展。所以如何使PSC更规范、更科学，是当前的首要任务。

1.依据《大纲》尽快建立涵盖面广的试题库。2004年10月1日颁布了新的《普通话水平测试大纲》，按照大纲规定的测试内容、范围、题型，基本能测查出应试人的普通话规范程度、熟练程度，认定其普通话水平等级。有了大纲，还要尽快开发出供不同行业人士测试的试题库，以适应不同人群的测试需要。曾有不少人建议降低试题难度，持这种观点的人认为：“评定普通话水平的高低应决定于语音规范的程度。而在测试中因难字、生僻字、朗读技巧、口头作文能力较差等因素造成应试者语音失误的比例较大。……影响测试成绩。”我们认为持这种观点的人只是就测试论测试，应当明确PSC只是推广普通话、贯彻《国家通用语言文字法》的一种手段，其根本目的应在于全面提高全民族的素质和能力，养成文明用语的习惯。并且，目前要求测试的对象，相对于普通群众来说是文化层次较高的人群，通过PSC不仅能训练普通话口语，还能提高语文水平和文化素养，这不是一举多得吗？如果只照顾低层次的文化水平，那么对于播音员、教师这样较高层次的人来说测试就无效度可言。所以试题内容的涵盖面还应该更广泛更丰富一些，应增加一些科技词语和科普类阅读文章以体现出专业的广泛性和时代气息。至于受试者的文化、职业、地域等多方面的差异，可以用行业资格的准入标准来调节，也可参照汉语水平考试（HSK）的形式划分初、中、高不同的等级。

2.尽快开发多媒体普通话教学软件，使语言文字的应用和教学更加合乎规范。国外的语言教学注重利用多媒体手段进行教学，开发出不少适合于本国学生和外国人学习的教学课件。当今我们已处于一个迅速发展的信息化、网络化时代，在普通话培训和测试中运用现代网络技术、建设开发普通话水平测试网络培训课程和实现网上测试，已成为时代的需要和广大学习者、应试者的迫切要求。计算机辅助教学（CAI）是一种崭新的现代化教学手段，自上世纪60年代出现以来得到迅速发展，光盘特别是互联网技术的应用，更使这种新型的教学系统、教学方式日臻完善。我国的外语教学这方面做得较好，英语口语教学的音像资料随处可见。相比之下，汉语普通话教学多媒体课件的制作远远落在了后面。目前，对外汉语教学方面已有一些院校制作出版了适合于外国人学习汉语的课件产品，香港、澳门、台湾等地区也有一些汉语普通话教学训练课件，但由于服务对象的不同和文化背景的差异，不能直接为我所用。研制和开发适用于普通话教学，涵盖普通话水平测试大纲内容，有助于各方言区、各行业人士进行普通话学习和测试的教学与训练课件，具有极大的现实意义，将使我国的推普工作跨上一个新的高度。

（郭其慧，湖北教育学院）