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小早餐吃出大利润

2006-04-29刘德宜吴嵩浩

海外星云 2006年14期
关键词:饭团咖啡店麦当劳

刘德宜 吴嵩浩

别小看不起眼的早餐,找对了路子也能赚大钱。在台湾,经营门槛低、消费方便又迅速的新形态早餐,如西式面包店、早餐车、“美而美”早餐店、甚至是麦当劳等就抓住了现代台湾人的特点,击溃传统早餐,瓜分了500亿元(新台币,下同)的台湾早餐蛋糕。

小本经营赚头多

在台湾,只要有学校的地方,就一定有“美而美”这类连锁早餐店的存在。早餐市场规模庞大,而且容易经营,小本早餐生意成了不少创业者的首选。

早餐店:简单易学工时短

经营着台北一家“美而美”的孙希贤表示,做早餐只需要忙一个早上,一天的毛利就达到30%~50%;即使竞争很激烈,也十分有赚头!

孙希贤曾经想要加盟便利超市,但因店面太小不合规定,自己做料理的技术也不高明而作罢;后来他听朋友说“美而美”早餐的半成品加工不难学,而且只需工作半天,惟一辛苦的就是冬天要早起,遂欣然加盟。

虽然切入门槛低,但孙希贤认为早餐店的经营还是要有特色,否则在密度极高的同业竞争中,还得面对咖啡店的挑战,生意很容易就跑光了。

孙希贤表示,他抢生意的方法就是重视细节:“每半年重新粉刷一次,让店里保持干净整洁,放轻松的音乐营造气氛,出餐错误就重新换,绝不和客人争执。”此外,由于现代人强调饮食的卫生与健康,于是孙希贤提高了食材成本,他笑着说:“做吃的只要出错一次,就没机会再做了。”

早餐车:机动性强利润高

大街小巷都看得见的早餐车因为机动性强,贩卖商品种类多,也成了不少人创业的选择。

一位在台北市某办公区摆早餐车的林姓业者表示:“早餐车就停在办公室或学校旁,而且价格比店里的便宜,所以也很受上班族和学生的欢迎。”

据了解,这些早餐车目前都采取加盟式经营,餐车租金每月大约在10~15万元(人民币约2.4~3.6万元)间,即使用自己的货车改装,也只需10多万元的成本,整体利润在50%左右。更重要的是,餐车上的多数早餐都是半成品,只要加热就能贩卖。

这位业者也指出,虽然早餐车很方便,但许多消费者也很担心食品的卫生与安全问题;天气也很重要,如果下大雨,餐车生意就会大受影响。

不过,经营餐车也有一项优点,早上卖早餐,下午还可以卖点心,而且机动性十足。“哪里有人我们就往哪里去,就连宵夜也不放过,所以我们赚钱比店面快。”他笑着说道。

麦当劳、咖啡连锁抢滩早餐业

早餐吃麦当劳会不会太夸张?台湾每天都吃麦当劳早餐的人数已经达到50万,而且价格也直线下降——40元(约人民币10元)都不到,麦当劳要养成台湾人早餐吃汉堡的企图相当明显。

麦当劳早餐50万熟客上瘾

为了增加一年高达500亿元的早餐市场占有率,麦当劳在3年前推出了麦当劳早餐卡,消费者只要花39元买一张早餐卡,就可以从五种汉堡中任选一种,配上一杯饮料,总价值超过50元。台湾麦当劳行销公关部助理副总裁陈薇雅说:“3年内早餐卡卖出了50万张,现在,我们的消费者中约有60%使用早餐卡。”

这张早餐卡并没有广告促销,为何能够一口气卖出50万张?陈薇雅表示,麦当劳早期曾推出汉堡、薯饼加饮料的早餐套餐,但因出餐时间久,不符合上班族与学生要求快速与外带的特点,于是麦当劳将早餐套餐改为出餐速度快的主餐与饮料,价格更下降到一般消费者都能接受的40~60元。

便宜之外,早餐卡的成功还有一个功臣,就是优惠策略。麦当劳为了抢早餐只喝咖啡的“咖啡族”,承诺早餐卡“卡友”可以全天候享受“第二杯意式咖啡半价”的优惠,从而成功吸引了“咖啡族”的目光,也让自己在早餐市场站稳脚跟,创造了快餐产业的新高峰。

连锁咖啡店拼菜单

再直击台湾两大平价咖啡连锁店“丹堤”与“怡客”:这里人潮最多的时段,不是下午茶或午餐时段,而是每年销售量估计高达上百万份的早餐时段。咖啡店开创了台湾的另一种早餐文化。

“丹堤”咖啡副总经理徐恒钧说:“我们没有刻意发展某个时段的餐饮,不过每月早餐时段卖掉的套餐可以达到25~30万套,除了与咖啡店数增加有关外,这或许也与包含一杯拿铁咖啡在内的低廉价格有关。”

“丹堤”的早餐套餐价位为60~85元,午餐等其它套餐的单价则从120元起跳,因此早餐与其它几个时段比较,尽管只占年营业额的27%左右,以单价换算,来客数却是所有时段中最多的。

比起麦当劳与其它早餐店,连锁咖啡店的早餐价格高出不少,但“怡客”与“丹堤”也不犯愁。毕竟咖啡店强调的是在店内食用,这种价格可以依靠顾客群的不同,与一般的早餐店区隔开来。一早来“泡”咖啡店的,多半是不用上班的家庭主妇,或早起锻炼身体的消费者,运动完刚好赶上咖啡店7点开门的时间。

还有个现象发生在套餐比重越来越高的连锁咖啡店里。“拼菜单”的结果,让“怡客”与“丹堤”的早餐套餐已经多达8~10种,三明治、潜艇堡、粥……应有尽有,连精力汤也在菜单上,种类之多、分量之足,完全不输于其它正餐时段。加上价格较低、供餐时段延续到上午11∶00甚至11∶30,因此在处于办公区周围的“怡客”或“丹堤”里,不难看到不少女性上班族先到公司刷卡上班,接近中午时再出来吃个“早午餐”,直接省下一顿饭的开销。

超市面包、饭团最抢手

当咖啡店、麦当劳都在抢早餐市场时,24小时不打烊的便利超市,更不愿错过这块500亿元的蛋糕,各种早餐陆续出笼,而且标榜新鲜、方便及卫生、安全,吸引了众多的学生与上班族。

面包多口味

便利超市的早餐,哪一种卖得最好?根据台湾连锁超市7-Eleven的统计,面包类是超市早餐中销售最好的种类,尤其以面包最佳,接下来依次为蛋糕、土司。

7-Eleven表示,面包之所以被消费者青睐,主要在于业者对面包口味的用心。因为早餐和点心不同,如果不够好吃,即使外观再讨喜,也不容易长期被顾客接受,因此除了传统口味外,业者又陆续开发出了贝果等新口味,以适应多样的需求。

饭团赶上“早午餐”

连锁咖啡店开拓了都市的早午餐市场,而便利超市的饭团,开发初期就将其设定为早餐偏午餐的商品,如今也成为超市排名第二的早餐品种。

在7-Eleven的货架上,鲔鱼、肉松、培根等中式口味的饭团销售最好;新开发的唐辛子鲔鱼等日式口味也颇受欢迎。比较有趣的是,一般早餐搭配的饮料以乳品为主,但饭团搭配的饮料却非常多样,咖啡、鲜奶、豆浆、优酸乳等都很不错,可说是最富变化的早餐组合。

三明治拼卫生

至于销售排名第三的三明治类,则是超市的主打商品之一。新奥尔良辣鸡腿、鲔鱼沙拉、肉松类三明治,不但抢了美而美早餐店的市场,就连麦当劳也未必是对手。而且,因为业者强调全程冷藏、即时加热,比起路边的早餐店、早餐车,超市食品的确卫生安全得多,这也是超市有勇气挑战汉堡店霸主地位的最佳利器。

编辑:李丹霞

电子邮箱:hwxyldx@126.com

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