职场生存新革命

喻　雪

职场是一面镜子

阿哲从原先的公司跳槽到A公司应聘，面试的时候，阿哲探询：“贵公司的环境如何？”

主考官反问阿哲：“你以前的公司环境如何？”阿哲说：“糟透了，办公环境差，人际关系更复杂，简直让人无法安心工作，这也是我选择离开的原因。”主考官说：“对不起，我们这里也不适合你，因为，这里的环境和你以前的公司一样糟!”

阿哲刚走，另一个比较沉稳的应聘者走了进来，主考官率先问了他这个问题，后来者说，我那个公司很好，办公室干净明亮，同事关系融洽，只可惜，公司搬迁到了另一个城市……主考官说，你放心，这里的环境慢慢也会让你流连的。

评说：主考官的说法虽然前后不一，但仔细品味却很有道理。生活是一面镜子，职场也一样，你以欣赏的态度去看一件事，就会看到优点，也就会有比较乐观、积极的心态，而以批评的态度去对待，效果则恰恰相反。

知彼知己，百战百胜

阿宁和冬冬同在一家电脑公司干销售工作。

半年后，阿宁的业绩非常突出，每月的销售额都名列前茅，而冬冬则一直业绩平平。当冬冬问阿宁有何秘诀的时候，阿宁正给一位姓张的客户打电话，阿宁问：“您好，请问您需要电脑维护员吗？”客户张说：“不需要了，我的电脑有很好的售后服务。”阿宁又说：“我会帮您清除电脑垃圾，整理磁盘空间。”客户张又说：“也不用了，负责销售的先生会定期处理的。”阿宁又问：“我可以提供软件升级……”“对不起，这些工作我都不需要，我说过，我的电脑售后服务是非常完善的!”阿宁满意地挂了电话。

冬冬问：“这个张先生不就是你的那个客户吗？你为什么要打这个电话？”阿宁说：“在日常工作中，只有不断地探询客户的评价和需求，你才知道自己的工作在哪些地方做得还不够，而且，客户的评价才是最真实的，这让你能很准确地认识自己。”

评说：只有不断地探询客户的评价，你才有可能知道自己的长处与短处。凡事想想清楚事出何因，多问几个“为什么”，那可是你前进的阶梯!

不要盲目地比薪水

小R到一家杂志社上班不久，知道和他做着同样工作的小K却拿着比他高一倍的薪水时，非常委屈地找到老总要求加薪。

老总明白了他的意思后，写了三个文章的标题给他，让他在两分钟内在过去两年的杂志里找出这几篇文章。

小R拿过来，一本本地翻，两分钟过去了，可他一篇也没有找到。老总让他坐到一边去，又电话招来小K，给他出了同样的题，小K则在30秒内找出了那三篇文章。原来那是发在同一期杂志里的一个系列故事。小K走了之后，老总语重心长地对小R说，小K之所以那么快速地找出了那几篇文章，是因为那是他编辑的，他到本刊入职两年多了，也就是说，对于本公司来说，他不仅付出了才华，也付出了时间。

评说：天下没有免费的午餐，当你想要获得高薪的时候，请你先列出需要加薪的N个理由，首先是能力，以及给单位所创造的价值。

别在安逸的环境里迷失自己

小卡大学毕业后，在内地一家公司做了两年的行政工作。2003年初，他辞职到深圳一家生产电子元件的小厂做人事主管。

一个月之后，在接过老板发给他的800元薪水的当天晚上，他就收拾行李走人了。半个月后，他到一家大型服装公司做行政部经理。工作很安逸，而且老板第一个月就发给了他1800元的薪水，他很知足，因为他平时的工作太轻闲了。

因为太无聊的原因，小卡开始工作不久就沉湎于上网聊天、打游戏，上班时间差不多就这样度过了。

突然有一天，小卡在街头遇到了昔日同窗张林，得知张林现在一家集团公司从事行政管理，每月薪水超过5000元时，小卡听得一惊一乍的。后来，张林从手提袋里，拿出了几本证书，小卡这才知道，这两年张林一直在进修，光洋证书就拿了三个。而小卡，却在太舒适的工作环境里沉醉了。

不断完善和提高自己，永远是让自己走在前头的最佳途径。

评说：太舒适的环境就是最危险的时刻。我们要不断创新，打破旧有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。若要能觉察到趋势的小改变，就必须“停下来”，从不同的角度来思考。而学习，是能发现改变的最佳途径。