学会一起堆雪人

罗益强

我在哈佛大学时，有个教授问我，为什么每次在参与讨论时，西方人会一直讲话，但东方人却很安静?

我的感觉是，西方人在讨论问题的时候，好像在堆雪人一样。每个人丢一把雪，最后雪人堆出来时，每个人都会觉得是共同完成。但东方人不是，在讨论问题时，东方人的脑筋并没有停下来，只是自己一直想一直想，等讨论快结束时，在他脑袋里，已经有一套从头到尾都是自己的想法，别人的意见完全不能够进去。

他已经全部封闭。你只要稍微不同意他，他就会认为你是在反对他。你若是选择同意他，就是要全盘照着他的意思做。想到全球化的跨国公司去做事，这会是，个严重的致命伤。

如果想加入跨国公司，参与国际性的活动，你应该要以开放的心胸去跟人家谈，并且表达自己的意见去影响别人，同时，你也在吸收别人的意见，一旦有好意见就要马上吸收。这才是全球化人才需要的态度。不然，我们会越来越封闭，这是很危险的。

最后，我要提醒的是，不管企业组织怎么改变，如果你要当个国际化人才，就要培养自己的沟通能力，包括放开心胸去听别人的意见，以及符合逻辑地表达自己的意见，然后整合大家的意见去执行。