用文化的力量改变命运

王其增

人们要生存，而且要生存得越来越好，就必须追求文化的高品位，用文化的力量改变命运。同样，企业的发展也需要依靠文化的力量，用优秀的企业文化支撑企业的可持续发展。在一定意义上说，。中铁电气化局集团48年的发展史，就是一部企业文化的形成史。

全面实施企业文化建设“五项工程”

中铁电气化局集团在长期实践中形成的企业文化的魅力，是以“举集团之力，强集团之本，铸集团之魂”为理念，用电气化人特有的“促创干”精神，全面实施企业文化建设“五项工程”：即塑型、育人、铸魂、传播、强本。

“铸魂”，就是着眼于企业精神建设，用先进文化为企业铸魂。把先进文化熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中，坚定职工的理想信念。在继承集团48年来形成的企业精神、共同价值观、经营理念、发扬企业优良传统的同时，采取多种形式，大力宣传推广具有时代特征的“促创干，争一流”的电气化精神，使它成为全体职工的主导意识，成为企业的灵魂。

“育人”，就是着眼于企业发展之本，用先进文化为企业育人。坚持“铸精品、育人才”的宗旨，努力用先进文化培养和造就一支高素质的职工队伍。通过发挥文化阵地优势，建好职工的精神家园；通过发挥文化宣传优势，把发现人、宣传人、培养人作为重点，加强职工的文化修养；通过发挥文化活动优势，丰富寓教于乐载体；通过发挥网络优势，拓展文化育人空间；通过创建学习型组织，培育知识型职工，从而全面提高职工队伍的素质，建设“四有”职工队伍。

“塑形”，就是着眼于企业竞争需求，用先进文化为企业塑形。把先进文化融入企业发展战略之中，提高企业市场的竞争能力，塑造企业的市场形象；把先进文化融入工程建设之中，扩大企业的社会影响力，打造企业的品牌形象；把先进文化融入到企业的社会活动中，展示企业风貌，提升企业的社会形象；把先进文化融入企业的管理之中，增强企业的凝聚力，展现企业的整体形象。从而把“中铁电化”品牌锤炼成为行业的著名品牌。

“传播”，就是着眼于企业走向全国、走向世界，用先进文化为企业扬名。把几十年形成的“促创干，争一流”的企业精神进行大张旗鼓地宣传和弘扬，把企业品牌和核心价值观推向全国、推向世界。这是树立企业形象，使“中铁电化”品牌更加知名的需要，也是参与全球经济一体化激烈竞争的需要，是企业做长做强做大的千秋大计。

“强本”，就是着眼于企业基础建设，用先进文化为企业固基，从而达到强本的目的。为适应更加激烈的市场竞争，必须进行企业管理创新、制度创新、科技创新和文化创新，对外打造品牌，扩大知名度，拓宽经营，做大市场。对内理顺关系，加强管理，提高效益，增强后劲，做到强集团生存之本；通过进行企业战略重组，提升企业资质，增强企业市场竞争实力；通过加强企业文化建设，提高职工队伍素质，塑造企业良好形象，为企业做长做强做大提供强大的精神动力。

企业文化既是一个长期形成的过程，也是一个不断培育和创新的过程。中铁电气化局集团今后一个时期企业文化建设将采取三步走方针：第一步，企业文化体系的构建。挖掘基因、筛选梳理、精练升华。进一步构建完善理念、视听、行为三大系统，形成特色鲜明的“中铁电化”品牌和“促创干，争一流”的企业精神。第二步，企业文化成果转化为生产力。真正树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化，使文化资源真正成为职工个人成长的“消费品”。从而为社会奉献精品，提供优质的服务，实现职工利益的最大化和企业以人为本，全面协调可持续发展，使企业文化生根、开花、结果。第三步，企业文化的传播。从外在形象到核心价值理念传播，通过工程传播，通过交往传播，通过宣传传播。使“中铁电化”品牌、理念和企业精神被社会所接受，享誉全国，走向世界。

着力建设符合企业特点的特色文化

建设企业文化，必须虚功实做，将无形之魂显示于有形之物。今后一个时期，中铁电气化局集团将着力抓好品牌文化、质量文化、经营文化、管理文化、人才文化、诚信文化和执行文化建设。

将企业文化凝结在企业品牌上，着力提升品牌文化。市场竞争正在进入以品牌魅力为主要特征的文化竞争时期。创造，主要是文化的创造；扩张，主要是文化的扩张；成功，主要是文化的成功。这个原理要成为企业文化建设力量的源泉。

将企业文化凝结到质量上，着力提升质量文化。质量是企业的生命，是品牌之母。质量文化有两个内涵，一个是产品所体现出来的伦理道德和质量意识；另一个是用户对产品的质量需求。质量好不好，最终要由市场来检验，由用户来评判，如果无法满足用户的需求，质量就没有意义。一项工程或一个产品的技术、性能再好，如果没有市场需求，没有提供用户真正需要的质量，就不能实现其价值，必将被市场所淘汰。因此，必须牢固树立“质量第一、客户至上”的理念，始终坚持“精益求精铸精品”的理念，靠质量闯关，靠信誉取胜。

将企业文化凝结在经营上，着力提升经营文化。经营文化的真正目的在于加强与用户的沟通与交流，在承揽工程的同时，将工程建设和使用价值、企业形象、企业理念传播到用户心中。也就是说跑市场、揽工程、搞经营不仅仅是卖产品以实现物质价值的过程，更是将企业文化传播给广大用户进而实现企业文化价值的过程。尤其要注意的是，经营活动不是单纯地树立和展示企业形象的经济行为，也是企业的社会行为。

将企业文化凝结到管理上，着力提升管理文化。科学的管理应是钢柔相济的，不仅需要严格的制度来规范职工的行为，更需要一种轻松快乐的氛围。美国优秀企业管理者戴维·奥格尔认为，“如果人们得不到任何乐趣，他们就很少有出色的工作表现。”中国古代管理者也认为，要想真正得到别人的忠诚与归顺，必须从情感和良知上征服他。让他惧怕你，这只是短时之功，而让人感激你，则会成为永久之功。管理文化的作用在于开发全体职工不屈不挠的精神、无穷无尽的力量、奋发有为的意志、创造财富的智慧，从而推进企业发展。

将企业文化凝结到育人上，着力提升人才文化。广泛开展“学习新知识、掌握新技能、树立新观念、争做新贡献”活动，大力开展技术培训、技术比武、岗位练兵等活动，加快推进职工队伍由体能型向知识型、学习型转化。认真实施人才强企战略”，尽快形成各类人才体系：即专业技术类、经济类、管理类、政工类和技工类人才体系，为企业发展提供智力支持。

将企业文化凝结到行为上，着力提升诚信文化。坚持以诚信为本，广泛开展做诚信职工、建诚信企业活动；大兴重合同、守信誉之风；建立职业道德规范，教育职工养成良好的道德习惯，爱岗敬业，以文明的施工和精湛的技能展示企业良好形象。

将企业文化凝结到落实上，着力提升执行文化。执行力来自于这个企业的企业文化，完善于这个企业近乎教义般的企业信仰。要高度重视和充分发挥下级组织及中层管理者的作用，建立并完善谁执行谁拿方案，谁说了算的工作制度，大力提倡学习“罗文精神”，认真处理好细节，大力弘扬求真务实精神。

深化企业文化 建设必须处理好五个关系

一要处理好共性与个性的关系。在企业文化建设中，要坚持共性与个性的有机结合。

二要处理好继承与发展的关系。对企业在长期创业中形成的、已被广大职工和用户广泛认可的优秀文化要发扬光大，并在实践中赋予新的内涵；对已被实践证明落后于时代要求、失去生命力和激励作用的企业文化，要彻底抛弃。

三要处理好当前建设与建立长效机制的关系。一方面要结合企业当前任务和职工思想实际，建设符合企业当前重点工作、符合职工精神需求的企业文化，激发职工的积极性和创造性，保证主要任务的顺利完成；另一方面要结合企业发展战略，建立企业文化建设的长效机制，并不断创新。

四要处理好目的与效果的关系。建设企业文化，不是为了“作秀”，而是为了“武装”企业，统领企业，必须结合实际，注重效果，切忌形式主义，避免搞成阳春白雪，曲高和寡。

五要处理好以人为本与企业发展的关系。企业文化的理论核心就是以人为本，要将企业发展目标与个人愿望有机地融合在一起。达成企业内部物质、精神、制度最优组合的动态平衡。

今后的企业或社会，谁拥有先进的文化，谁就会拥有光辉的未来。培育先进的、健康的企业文化，是全体中铁电气化人的责任。

(责任编辑：罗志荣)