出击另类美容险
2005-10-28
根据刚出炉的《2004中国美容年度报告》数据显示,最近两年中国涉足美容消费的已达3亿多人次,城镇人口月平均美容消费已达29.33元,美容业年产值为1680.4亿元,美容业将成为继房地产、汽车、旅游、电子通信之后我国居民的第五大消费热点。
美容作为技术性很强而且和人们的生命健康密切相关的行业,由于良莠不齐、鱼龙混杂,美容不成反毁容的案例比比皆是,给接受美容服务的消费者带来了巨大的心理和生理伤害。有关数据显示,近10年来全国累计发生美容事故多达20多万起,受伤害人数达30多万人,美容投诉已成为服务类投诉中的十大热点之一。如此多发的美容事故和纠纷,暴露出国内美容行业的高风险性。
险露山水
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条第三款规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿,因此美容院在不能对美容失败做出补救的情况下,弥补的办法应该是用经济手段给受害者一定的补偿。然而提供美容服务的机构或人员往往由于自身经济条件的限制在现实中不能弥补受害者的损失,给消费者带来终身遗憾。美容险的推出旨在为广大美容机构和消费者提供充分的风险保障服务,承保对象一般针对在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)依法登记注册成立的医疗美容机构或生活美容机构。如果发生美容事故,保险公司将根据保险合同内容对美容机构进行赔偿。国内第一款美容险产品是由中国人民财产保险股份有限公司推出的美容师职业责任保险。
保障解密
以投保人是生活美容机构为例,美容师职业责任险具有以下几个特点:
保障程度自由选 设有多个档次的累计赔偿限额,投保此险种的美容机构每年可根据自身需求选择保障程度,最高可享受50万元赔偿金额。
多项赔偿范围广保险公司在保险合同约定的保险期间或追溯期内,依据法律规定并结合保险合同的约定,对被保险人的美容师在开展美容业务时由于过失造成接受美容服务人员的人身损害,由受害人或其近亲属向被保险人提出索赔申请,依法应由被保险人承担赔偿责任的,保险人根据合同的约定负责赔偿。同时还考虑到美容机构在处理事故时的具体需要,对美容事故将给受害人带来的精神伤害,保险公司还将给予一定比例的精神损害赔偿。
如果因为美容事故发生了经保险人事先书面同意支付的仲裁或诉讼费用等法律费用,保险公司会依照保险合同的约定在一定比例内给予相应的赔偿。
保费缴纳有依据美容师职业责任保险的风险与美容机构的执业人员总数、承担的责任限额、内部管理及设施完好情况密切相关。因此保费按执业人员总数及选取的责任限额收取,并依据各美容机构的实际风险情况进行调整。
投保实例
刘女士自己经营一家美容院,招聘了4名专业美容师,由于爱美的女性越来越多,刘女士的生意一直很红火。可就在去年,一名美容师在给顾客进行重睑形成术(俗称双眼皮手术)时操作失误导致手术失败,刘女士为此赔偿顾客3000元,造成了不小的损失。经过这次教训,刘女士在对美容师招聘进行严格把关的同时,购买了美容师责任保险并选择了每次事故每人责任限额为10000元那档,总计缴纳1 100元的保费。万一有美容师再次出现美容事故,她就可以从保险公司获得部分赔偿。