网络零售挑战传统渠道

潮　飞

“专业B2C营销服务提供商”，是商户和顾客的纽带。不难看出，整合后的搜狐商城將作为一个买家与卖家交互的平台，其核心价值在于同时为买家和卖家创造创价值。

亚马逊总裁贝佐斯曾经这样定义自己的经营模式和在交易过程中所扮演的角色：我们扮演了一个“信息经纪商”的角色。从两者的比较中，我们可以看到，搜狐商城提出的“专业B2C营销服务提供商”的角色其实是升级版的“信息经纪商”，搜狐商城提供的不仅是信息中介，在此基础上她还为商户提供整合营销、技术平台、物流服务、客户服务、交易管理、资金流服务等一系列为解决传统销售商实现网络化转化当中最难以解决的问题。

显然，正当国内众多电子商务网站争做网上的沃尔玛、网上的家乐福的时候，搜狐商城已调转航向，充当起一个“专业B2C营销服务提供商”的角色，期望在中国激活升级版“亚马逊模式”。

根据艾瑞的调查数据，有42.4%的网民认为目前网上交易最大的问题是产品质量、售后服务以及厂商信誉得不到保证，另有34.3%的认为网上交易安全得不到保障。

而转变为专业B2C营销服务提供商后，“搜狐商城的招商对象将是法人而非自然人，商城将与知名品牌的厂商直接签署合作协议，以保障商品的来源和质量，力争将商城办成网上的精品百货店。”在被问及这样是否会影响到商品的品类时，搜狐商场负责人表示：“有强大的sohu品牌做保障，相信会有越来越多的厂商来寻求与我们的合作。”

另外，与专业化的B2C网站相比，搜狐商城依托强大的sohu品牌，有了sohu品牌就相当于有了一个诚信经营的保障。这也让搜狐商城从网上零售商成功转型为“专业B2C营销服务提供商”显得更为实际。