抱怨也需要智慧

非　菲

职场上，有的人把抱怨当成了自己随身发泄的习惯。遇见了烦心事就会抱怨，遭遇了不平等就会抱怨，抱怨的同时不去反思自身存在的不足，而一味地去挑单位，挑上司或同事的毛病。

这样的抱怨时间一长就会面临一些尴尬，同事烦了，老板急了，抱怨不但没有起到作用，最后反倒害了自己，我想这样的例子是随处可见的。就拿我们同事小周来说吧，他坐的位置靠窗户，天天被太阳晒得厉害，她就开始天天抱怨了，抱怨位置不好，环境不好，抱怨公司不装窗帘。她的抱怨传到了老板耳朵里，老板以不敬业为由，罚她下了车间，小周后悔莫及。

贴心提醒：人都是很情绪化的，在职场中，抱怨自然是少不了的，但像小周这样的抱怨就有点过头了，最终自食其果。

1、抱怨也要分人。为了解决一个问题，向能解决这个问题的人抱怨才是最有效，最直接的。

2、抱怨的同时要掌握火候。这里的火候，包括语气，和抱怨内容，抱怨的时候一定要心平气和地就事说事，防止气冲冲而导致老板和你都下不了台。

3、抱怨的场合很重要。当你要反映问题，或者对问题提出疑问时，记住一定要分清楚场合，你可以选择单独找老板谈，或者一级一级的向上反映，而不要在公共场合把问题大肆张扬。

4、抱怨的时机是解决问题的关键。在抱怨的时候，切记一定要把问题了解清楚，把问题分析透，有理自然平，有道理的问题才可以反映，才可以帮助自己解决问题。

5、抱怨的时候对事不对人。抱怨是为了解决问题，而不是积压矛盾，可以从问题的角度来说事，而不要针对某个人去增添自己的敌意，如果在背后去打小报告，老板即使嘴上不说，心里也会不高兴的。

掌握了以上几点，你再遇到问题的时候，是不是可以有针对性的抱怨了。

下期预告：职场中有一种跳槽，叫做内部跳槽，内部跳槽是福还是祸……