信任与企业持续竞争优势

吴兴华

企业的持续竞争优势来源于何处，这已为战略研究的一个重要领域。很多学者，如彭罗斯、普拉哈拉德、Barton、Grant、Nonaka等分别从不同的视角进行了分析和阐述，并形成一些很有影响的理论体系。而另外一些学者(布尔迪厄、科尔曼、普特南、格南诺维特、福山、伯特、林南等)提出了社会资本理论。其中，普特南认为，社会资本是指组织特征，诸如信任、规范及网络，他们能够通过合作行为来提高社会效率。但他们却对信任是否能够带来竞争优势这一问题予以圆满的解答。