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支持带来的烦恼

2004-07-15田劲夫

中国市场 2004年7期
关键词:赠品分销商货款

田劲夫

像所有的经销商那样,在达成初步意向之后,许先生提出要厂家多给些支持,帮助进行市场推广。宋总爽快地答应了,承诺:第一,首批款60万到位后拿出12万在地方台投放广告,并且之后的货款预留15个点作广告费;第二,厂家派两名业务员协助招商和铺市;第三,为促进终端进货,厂家将制定4搭1的进货促销政策,赠品由厂家负担。2002年11月,许的首批款打到了厂家账号上。

广告带造成“三批”泛滥

宋没有失言。在打款后的第六天,地方频道上出现了产品的广告。广告插播在地方新闻和电视剧中间,广告中打出了许公司的名称和电话,并附上了极具诱惑的一句,“保证每个客户都有极大的收益”。

电视广告的“热播”使许在短期内发展起来了下线代理商,也吊起了各批发部的胃口。2002年12月,许来到一个郊县调查,基本上所有批发部门前都挂着批发该产品的牌子,有些以零售为主的商店还做起了“三批”。当时,许的心情十分兴奋。到了2003年1月,销售一天比一天旺盛,批发部间的竞争却空前激烈起来。为在春节前抢占尽可能多的市场,他们纷纷举起低价的旗子,有些人甚至将该产品以进价和其他产品捆绑在一起销售。产品的销量一天比一天大,但价格却一天比一天低,市场也一天比一天混乱。2003年春节后,因为无利润甚至有亏本危险,就没有批发部要再进产品了。蜂拥而起的批发商使该产品在短暂的红火之后迅速地衰落。

大量赠品导致价格两月崩盘

2002年11月底,由一位副总带头,厂家请来一些重点终端的老板搞了一次座谈会。该副总向终端店的老板们通报了厂家决定执行4搭1促销政策的消息:每进4件产品可以获赠同类产品1件,执行日期为2002年11月底到2003年1月中旬。与此同时,厂家对产品的价格体系进行了规定。买4赠1对终端进货起到了很好的拉动作用,一些老板甚至在座谈上就拍板大量进货,许在两周时间里铺出去一千多件产品。

但麻烦接踵而至。不少终端在进货后把促销品的价格折进进价中,从而换算出实际的进价。为了在竞争中胜出,绝大多数终端都没有按照指导价格执行,而是按照自己换算出的底价加上一些“利润”后销售。到了2003年1月中旬,促销政策结束了,但产品在主要终端的价格却没有抬上去。

业务员代理商同床异梦

厂家派来的业务员是两个小伙子,他们的任务是维护厂商关系和向终端铺货,每人每月700元工资由厂家负责。两人的工作十分努力,许十分信任他们,并以兄弟相称,但这份信任却把许拖入了更尴尬的境地。

2002年12月,厂家宋总打来电话,要求许打第二批货款。许当时说,虽然走货情况良好,但是第一批产品还有1千来件的库存,最好把库存消化完了后再打款进货。第二天,两个业务员找到许,说有好几个分销商都想大量进货,加起来有几百件。并且,两人还告诉许,第二批产品有大量精美的赠品,肯定会受到消费者欢迎。在两人劝说下,许在12月底将第二批货款50万元打到了厂家。可是,当许去给分销商结款时,分销商告诉许,业务员通知他们先代销,销不完可以退货,这样他们才答应进货的。而此时,两个业务员在领到5个点的奖励后已经被调到其他区域了。春节后,不少分销商的产品退了回来,第二批产品也运到了许的仓库中,之后又受到非典的影响,至今也没处理完。

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