做个出色的办公室丽人

矫友田

都市的新办公室丽人，已不再仅仅是写字楼里的高薪职员，她们一个个有活力、有个性、有激情。当然，在办公方式、金融市场竞争日趋激烈的今天，她们也有比其他职业更强烈的危机感。想做个出色的办公室丽人并不容易，既要有较高的外交策略和周密的应变能力，还要能够洁身自好。那么，如何才能够赢得老板与同事的尊重呢？

Ａ：适度打扮，充分展示自己的个性魅力。

老板一般都比较注重自己下属的仪表，因为从某种程度上讲，员工代表着一个公司的形象。职场之上，有经验的老板对那些喜欢浓妆艳抹、袒胸露背等过分“抢眼”的女性并不欣赏；而往往欣赏那些端庄秀丽、落落大方、举止不俗的女性。因此，做个出色的办公室丽人，着装应当适度，化妆以淡妆为佳，给人一种朝气、亲切、秀雅之感。

Ｂ：把好人际关系这一道“过滤网”。

当你面对频繁的客户来电时，应该尽量减少电话对老板的干扰，能自己处理的就自己处理；自己解决不了的，且一定需要老板答复的，才能转给老板。在与对方交谈时，要做到礼貌、客气，语调和缓亲切，并且语言简明扼要。对一些贸然来访的客人，则必须根据实际情况进行“过滤”，把“不得罪每一位客人”作为信条。有些时候，为了阻止老板不想见的某些客人，还要学会“编故事”，把客人委婉地打发走，并且一定不能忘记和颜悦色地向他们道别，为以后打交道留下充分的余地。

Ｃ：容忍老板的缺点。

在老板的眼里，你可能永远是执行者，只有服从，不能越权和擅自做主。即使老板有时作出错误的决定，你也只能委婉地提醒，然而不能不办。办错了没有关系，可要不办就错了。

Ｄ：在“亲善”活动中，始终保持清醒的头脑。

在商业活动中，应该掌握一些随机而变的策略。譬如，当你被老板委派到机场去迎接客户时，可以借口提前为客人订机票，掌握客人的计划和逗留天数；在旅馆订客房时，留意客人的护照，从而弄清楚对方是路过还是专程来洽谈业务。这些看起来并不重要的事情，在贸易谈判中往往起着制约的作用。商业活动的场所即是“战场”，有很多生意是在酒楼里谈成的，或在宴桌上签字的。因而，一个能干的办公室职员，在这些“亲善”活动中，要始终保持清醒的头脑；在贸易谈判中，善于领会老板的每一个眼神和手势；配合默契，摸清客户的底牌，供老板思考对策，下决心拍板。

Ｅ：与老板永远保持一定的距离。

做个洁身自好的办公室丽人，应该懂得与老板之间的关系限于尊重，而不是亲密，永远保持一定的距离，尽量避免陪老板单独外出。出远门时，一定要说服老板携夫人，或另有同事随行，以避男女之嫌。一旦发现老板有非分之想，行动一定要果断：第一步是拒绝上班，观察老板事后的心态，再作决定；不得已的一步才是辞职。