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建构适应时代要求的企业创新机制

2004-04-29靳丽君

北方经济 2004年8期
关键词:利益机制人才

靳丽君

一、企业创新机制及其作用

企业创新机制是指企业创新系统内部的各个组成部分之间以及与外部环境之间相互联系、相互影响、相互制约的关系及其运行机理。具体地说,企业创新机制由企业创新的内部机制和外部机制两部分构成。企业创新的内部机制包括企业内部的人力资源、运行机制、管理与信息激励机制等多方面内容;外部机制主要由与企业创新相关的外部经济环境因素构成涉及体制、制度、政策等多方面的内容。建立企业的创新机制是一项系统工程,它必须在政府、企业、市场的共同努力下,充分利用企业内外的一切知识资源,最终形成企业技术进步的动力和企业发展的内在机制。

“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”对于一个国家、民族、政党如此,对于一个企业更是如此。创新机制作为企业生存与发展的一个主要运行机制,在企业发展中处于十分重要的地位,起着基础性的关键作用。这种作用主要表现在:创新机制是企业一切理性创新活动的必要前提;创新机制是知识经济时代超越竞争对手的基本保证;创新机制是企业形成核心竞争力的不竭之源。

二、企业创新机制的基本内容

企业创新机制的构建是一项复杂的系统工程,它包括许多方面和环节。笔者认为主要由企业创新的动力机制、运行机制、发展机制和反馈调节机制四大机制共同构成了企业创新机制体系。

(一)企业创新动力机制

企业创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式,是能够推动企业创新实现优质、高效运行并为达到预定目标提供激励的一种机制。企业创新动力机制的作用,就是激发企业和职工创新的积极性,推动企业创新的有效运行。在企业创新动力机制这一子系统中,主要有利益驱动力、市场驱动力、科技推动和政策激励四个要素。

第一,利益驱动力。企业是追求利润最大化的经济组织,尽管在当代,企业从传统的追求企业利润最大化的经营管理目标,正逐步向追求用户利益和社会利益同步发展的目标转变,正在向追求科学、协调可持续、复杂以及公平、公正的目标转变。但追逐利润、获取利润最大化仍然是现代企业一直不变的追求。而要使企业获得利润最大化,就一刻离不开企业创新。因为,只有通过企业不断在理论、管理、制度、科技以及营销等方面的创新,才能使企业始终处于同行业的前沿,从而获取高额利润,达到利润最大化的目的。因此,利益驱动是现代企业创新动力中贯穿始终的最大动力,是企业的内在驱动力。

第二,市场驱动力。市场驱动是指在价值规律的作用下,由于供求机制、价格机制和竞争机制的作用,而迫使企业不断创新的动力。其中市场供求机制引导的创新包括,生产要素稀缺导致节约稀有生产要素或寻找替代要素的创新,以及企业家独具慧眼发现新的市场机会而诱发的开发新产品、占领新市场的创新;市场价格机制引导的创新包括,由于价格最终由社会必要劳动时间决定,致使企业不断在管理、技术、生产方式等方面不断创新,同时,由于价格波动还受商品供求的影响,这就会导致企业会不断开发新产品和稀缺产品;市场竞争导致的创新,是指由于市场竞争无情的优胜劣汰、适者生存的残酷压力,而迫使企业不断在理念、管理、技术、制度等全方位的创新,以达到战胜竞争对手,获得持续生存和发展。

第三,科技推动力。科技推动力是指在科技发展日新月异、全球化浪潮的冲击压力下,越来越多的全球性、前沿化的科学技术直接应用于经济领域,从而促使企业不断采用先进科技进行创新。科学技术是第一生产力,如果没有在科学技术方面的不断创新,当代企业不要说发展壮大,就是生存也难以维系。可以说,在一定程度上,科学技术创新是维系企业生存、推动企业发展壮大的决定性力量。

第四,政策激励。政策激励创新主要有两方面:一是当代企业要善于掌握和利用国家各种有关政策进行创新,二是指企业通过制定各种激发员工创新积极性、鼓励员工创新的政策和措施来推进企业不断创新发展。企业只有把国家的政策激励与本企业的政策激励统一起来,才能达到真正的激励目的。

(二)企业创新运行机制

企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度。一个良好的创新运行机制,能够使企业创新活动在正确决策下得以高质量、高效率地运行。创新过程由四个阶段组成。

第一,准备阶段。企业必须为创新者创造一个良好的创新思想产生环境,其中最重要的是要为创新者提供两类资源:时间和信息,同时企业必须有一个特定的机构来收集、处理和管理新思想。

第二,方案形成阶段。在这一阶段,创新思想的可行性按照技术、市场和企业组织领域方面的条件加以论证。在创新的指导思想确定以后,企业就要组织和运用各方人才、力量和资源,最终形成可行性方案。

第三,开发实验阶段。在这一阶段,经过反复论证的科学方案,要经过实验,进行大规模的新产品开发与生产的前奏阶段,此时,方案虽然经过反复论证,但能否形成大规模的生产能力,这一阶段是一关键,因此,在这一阶段,企业必须及时关注技术、市场和企业组织领域的新变化,以便改进项目。

第四,实施阶段。这一阶段是在完成前几个阶段工作的基础上,进行大规模开发与生产的阶段。此时,企业要积极进行组织创新、制度创新、管理创新,使创新成果与企业日常活动衔接起来。从而使企业创新机制得以良好地运行。

(三)企业创新发展机制

企业创新发展机制是在创新利润的驱动下,企业充分挖掘利用和发展内部资源并广泛吸纳外部资源,加强人才、技术、资金、信息等资源储备,不断谋求创新发展的机制。现代企业处于科学技术飞速发展和竞争十分激烈的环境中,若不能不断地更新自己并有所发展,就会在市场竞争中处于不利地位,最终有可能破产倒闭。企业要不断地创新,就要有资源的储备和积累机制,处理好近期发展和长远发展的关系。

(四)反馈调节机制

调节是由反馈机制完成的。企业创新不足或过度创新,都是不可取的。反馈调节机制可以使创新主体不断接受内外环境的信息反馈,主动调节自身的创新行为,使其迈向积极有益的持续创新的发展状态。反馈调节机制包括信息传递方式、评估方式、选择方式、调整方式等机制因素。

以上四种创新机制,不是简单的迭加,而是相互有机的联系在一起,由内在动力、有效运行、不断发展、反馈调节四个方面的机制构成一种企业创新活动不断循环增值的新机制系统,并贯穿于企业创新的整个过程。这种创新机制具有强大的生命力。

二、企业创新机制的构建

(一)营造有利于创新的内外环境。美国经济不断发展的一个主要原因被其学者称为“创新、冒险、求变”理念的贯彻与运用。因此,要建构我国的企业创新机制,首先,要营造一个有利于企业创新的大环境。在企业内部,要不断强化创新意识和理念,倡导敢于创新、敢为人先、敢于求变的思想,在企业内部形成强烈的创新氛围,营造出一种创新求变的文化氛围。其次,政府要积极转换职能,提供优质服务,制定扶持、激励企业创新的政策,为企业创新提供一个良好的社会大环境。

(二)培育创新企业家队伍和员工队伍。约瑟夫·熊彼特认为,企业家是实现生产要素和生产条件新组合职能的人,如果不把他们的资本和技术用于生产方式的新组合,没有创新行为,那他们就不能成为企业家。同时,还要努力培育一支具有开拓、创新、进取精神的高层管理干部队伍。除此之外,还要将创新意识和创新观念,通过企业的发展战略和管理制度,向员工心灵中渗透,逐渐内化为员工的创新精神,从而培育出一支不断创新的员工队伍。

(三)构建创新利益实现机制。企业创新的内在动因就是利润最大化,创新活动是企业为实现利润最大化而创新资源配置方式的活动,能实现创新利益就有创新动力。创新利益实现机制包括外部利益实现机制和内部利益实现机制。外部利益实现机制就是企业通过外部市场条件实现创新利润,市场经济条件下,企业创新利益的外部实现机制主要是通过激烈的市场竞争得以实现。同时,创新利润实现还需要市场有一定的秩序化和法制化水平,需要改善政府对企业的管理方式,需要较为宽松的财政、税收与金融政策。内部利益实现机制就是企业通过内部利润分配实现创新者利益。在企业内部利益分配上,要改变传统的分配机制,真正落实按劳分配,更多地倾向于管理者和技术开发、市场销售人员进行分配倾斜。

(四)建立“学习”型组织,改善员工心智模式。企业作为一个社会组织,面对复杂多变的竞争环境,只有将传统的“控制”型组织及时改造成善于创新应变的“学习”型组织,才能为企业的不断创新提供适应时代发展和市场经济要求的企业创新知识,奠定心智基础。美国麻省理工学院著名管理学家彼得·圣吉认为:在未来,一个企业唯一持久的优势,就是“有能力比你的竞争对手学习得更快”。这里所说的“学习”与传统的学习含义不尽相同,它要求企业不但要推行面向和继承过去的维持性学习,而且要倡导面向和开拓未来的创造性学习,不但要通过个人学习,团体学习,获取新的知识信息,更重要的是为了能适应环境、能动地作用于环境,必须不断地改善员工的心智模式即思维方式,提高企业创新能力。

(五)推行新的人才观,大胆选拔和任用创新人才。企业要构建创新机制,必须在企业中营造尊重人才、尊重创新的氛围。企业中每个岗位都可能需要根据环境的变化来创造性地开展工作,因此每个员工都应该也可以成为创新理念和创新活动的主体。企业要激发员工工作的创造精神,倡导一种“人人都是人才”的人才观,采用万马竞赛而不是伯乐相马的用人机制,鼓励全体员工积极参与创新。应扩大人才的选择范围,用新的概念全方位认识和选拔人才,保持科学研究人才、技术开发人才、经营管理人才的合理比例和搭配。用新的模式高效率使用和激励人才,发挥人才的创造性,为各类人才施展才华创造良好的环境和广阔的发展空间。

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