社会危机管理中的心理契约
2004-01-07孙兆刚
中国石油大学学报(社会科学版) 2004年4期
孙兆刚
[摘要]政府与民众之间的心理契约应当经过建立、调整、实现三个阶段,并需要形成不断强化的EAR循环过程。在心理契约被破坏时,需要建立社会心理疏导机制,实施心理救治,维护心理契约的持续。这有利于加强公众对政府的信赖,有利于维护社会公共安全。
[关键词]心理契约;社会危机
[中图分类号]C912.6[文献标识码]A[文章编号]1000—5951(2004)04—0066—(03)
2004-01-07孙兆刚
孙兆刚
[摘要]政府与民众之间的心理契约应当经过建立、调整、实现三个阶段,并需要形成不断强化的EAR循环过程。在心理契约被破坏时,需要建立社会心理疏导机制,实施心理救治,维护心理契约的持续。这有利于加强公众对政府的信赖,有利于维护社会公共安全。
[关键词]心理契约;社会危机
[中图分类号]C912.6[文献标识码]A[文章编号]1000—5951(2004)04—0066—(03)