哪把椅子是我的？

吴芯雯

中央电视台《对话》栏目曾以"影响未来若干年发展的最有价值的理念"为主题，对１２４位参与过《对话》节目的嘉宾进行了一次问卷调查。问卷的最后一个问题是："请给您所认为的在未来十年中最有竞争力、最有希望成功的人士画像。"

著名导演郭立昌给未来成功人士的画像是：具有狮子般的野心，乳虎般的活力，狼一样的凶残，牛一样的勤奋，十年中至少经历３-５次的重大挫折而仍然站立。

联想集团董事局主席柳传志给未来成功人士的画像是：胸怀大志，有上进心和不屈不挠的精神，有责任感和诚信，具备工商管理、法律、经济等方面的专业背景和交流能力，有很强的学习和总结能力，善于从书本和实践中，从自己和别人身上学习。

综观这１００多份问卷的答案，学习能力、创新能力、实践能力被公认为是未来成功人士最应该具备的三种能力。

只有具备这三种能力的人，才有可能成为未来最受欢迎的人。

-位记者曾问某大公司人事经理：如果只能录取-名，一个毕业生专业对口，另一个毕业生专业不对口但综合素质要好于前者，你选他们中的哪个？回答是：后者。

能不能成为最受社会欢迎的人，综合素质将是一道槛。

有人说，上世纪８０年代，重要的是文凭；９０年代，重要的是经验；２１世纪，新经济赋予创新以至高无上的价值，最受欢迎的将是有创新潜质的人。

特别是在网络软件、广告、策划、咨询、证券、投资等知识密集型行业，"经验"已经不再是最重要的了，重要的是"创新精神"。

在一篇题为《因特网时代美国人的年龄焦虑》的文章里，华尔街一位白领说"经验现在已没有多大意义，它只能证明你的技能已经落伍了，哪怕你只有２５岁，哪怕你离开大学只有４年，你所掌握的技能也已经落后了４年。相反倒是应该向那些没有什么经验的新人类学习。在理论上，这叫'反哺文化'。"

不久前，人才济济的微软公司聘请两位少男少女做顾问并让他们参与"下一代知识工人"项目的研究。公司说聘请他们的目的是：让他们告诉中年管理人员，这一切今后将会怎样发生。

这所有的一切透露的也许是这样一个信息：未来的游戏规则应该是向"未来的经验"学习，想像你不曾体验过的东西，然后从中学习。而向未来的经验学习的知识型企业，在人力资源的开发上，尤其重视有创新精神的人才。

罗杰·依·黑曼在美国《未来学家》杂志上撰文指出，要想成为２１世纪最受社会欢迎的人应该具有以下６种技能：

△要有广泛的专业技能。了解并会维护各种系统，包括计算机系统、产品销售系统乃至水管维修系统。

△要有丰富的想像力。能广泛地搜集信息和理解它们并将之用于引导公司走向未来。

△要有创新能力。能使公司平稳地运作，以获得长期的高额利润。

△要有较强的组织能力。许多部门需要在物资供应、工作程序以及贸易往来、财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。

△说服他人的能力。在２１世纪，推销技巧比我们今天所理解的还要重要，一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息，说清楚自己的观念，使人能理解并支持某一特殊见解。细心听取他人的意见，措辞准确的文笔，平和的语言，对事物的准确描述，这些将具有不可估量的价值。在２１世纪，商业环境的节奏会更快，只有有限的宝贵时间来消除一些误解。一个不善于交流的人是不能适应社会的。

△善于学习的能力。这一点比上述的每一项都重要。信息时代的核心竞争力，已经发展为学习力的竞争。信息更新周期已经缩短到不足５年，危机每天都会伴随我们左右。