实现企业文化与发展的互动

谭清红

进入WTO后，国内外市场竞争更加激烈，企业文化作为企业竞争的王牌，其发展问题是倍受关注的话题之一。

发展文化生产力是企业文化最佳落脚点，是企业文化充满魅力与生命力所在。江麓集团公司从1996年亏损7600余万元、连续4个月发不出工资的企业发展为年销售为4．5个亿、盈利2000万的重点保军企业，其中便得益于此。该公司党委从企业发展的实际出发，着眼于马克思主义理论的运用，从自发到自觉实践"三个代表"，有机地把先进文化与企业发展结合，把发展文化生产力作为探索党建工作新路子的着力点，以先进文化促进企业发展，以企业发展带动文化建设，作出了一些成功的探索。

建立健全企业发展理念系统 发挥文化的内在生产动力

企业发展必须形成清晰理念，即对企业的宗旨方针、战略规划、价值观、企业精神等明确表述，并形成一个务实的、充满个性的、与时俱进的理念系统，引导企业员工朝着目标全力行动。

加强理念系统的建立与完善，增强理念的先导力量。针对1996年公司的濒危状态，江麓集团公司党委十分注重用科学的理论武装人，突出邓小平理论、突出现代企业制度，解放思想，实事求是，持之以恒地实施先导工程。从1997年开始，明确了"划块经营，军民共进，建立现代企业制度"、"科技领先，共创未来"的经营理念，倡导"管理者能上能下、员工能进能出、工资能高能低"的用工用人制度，并率先实行"技术等生产要素参与分配"的分配机制。同时，一方面积极引导广大员工感受40多年深厚的企业文化积淀，一方面又进行经济全球化的挑战教育，在领导核心层、广大员工中广泛开展了归纳提炼创新企业理念活动，形成了"建设家园，服务国防"(企业宗旨)、"诚信经营，互动双赢"(价值观)等系列企业理念，并在公司内主干道以标语理念牌的形式展示、渗透、警记、运用。凭借其文化先导的力量，将理念融入全体员工脑海中，融入生产经营的全过程。

突出企业精神的培育，激发职工的主人翁责任感和使命感。为解决纪律松散、得过且过、生产任务完不成等问题，江麓集团公司党委除在"制度文化"上做文章外，特别注重对企业精神的培育。一是从实践中来，到实践中去。该公司党委挖掘、总结、提炼，形成了"争分夺秒、精益求精、精诚合作、甘于奉献"的WS119(国家某重点科研产品)精神，在全公司引起强烈反响，成为推动公司生产、科研的强大动力。二是从群众中来，到群众中去。该公司围绕生产经营中心，广泛开展全员参加、全方位、立体化的创先争优活动，把党建工作的"五项工程"(先导、形象、先锋、凝聚力、效益工程)等活动所体现的"团队"、"诚信"、"讲效率"、"超越自我"精神大力宣扬，然后又传递示范到群众中去。三是从传统中来，在现实中发展。重点培育敢为人先的改革精神、勇闯市场的竞争精神、开拓进取的创新精神，从而形成"团结一条心，敢拼就能赢"的江麓精神，成为公司"打硬仗"的法宝。

增加产品科技文化含量 倡导智力创造生产能力

现代商品的科技文化含量和附加值越来越高，科技、文化在投入产出中的贡献率越来越大，智力优势在企业发展中的地位也越来越重要，文化含量的高低已成为评判经济活动价值的重要标准和尺度。现代企业要在国内外激烈的市场竞争中站稳脚跟需要与时俱进的科技文化，使之转化为产业、转化为产品，成为生产力。

打造内功，因势借力，增加产品的科技和文化投入量，实现技术与品种的创新。江麓集团公司追求"速度文化"，实施打科技牌、走创新路、打国际牌、走合作路的发展战略。一方面扩大硬件投入，使科研条件优化，使技术设备优化。近两年军调、军民品分线技术改造斥资达数亿元，为现代化生产奠定了坚实的基石。另一方面，立足本土文化，吸纳国内外优秀文化成果，融合多元文化，或进行合作文化和共享文化的尝试，变竞争关系为合作关系，做到"双赢"乃至"多赢"，使新产品的研制和开发走上良性轨道。近两年来，仅民品部分便推出18项高科技含量和高文化附加值的具有国际竞争力的优秀成果：与国防科技大学合作研制的首台无人驾驶压路机具有国际先进水平；"九五"科技重点项目315巨型塔机97天问世，全变频调速的核心技术乃世界首创等等。

提升产品销售宣传与服务，树品牌新形象。除一般广告宣传外，该公司重视新闻报道的整体策划和长远考虑，既有通讯员队伍的经常性新闻不断出击，又有新闻媒体深层次重量级的规模报道，同时还有"江麓网页"的闪亮登陆。服务上遵循"用户的满意就是我们的追求"理念，将服务意识贯穿于研究开发、生产流程、质量控制、市场渠道和售后服务的方方面面，并通过信息化建设，提高企业的服务能力。他们特别重视与客户的沟通策略，注意建立和发展客户数据库，加强客户关系管理体系的运用，通过筹办文化品位高的活动推介产品、联络客户，并组织宣传品牌现场推广会，稳定了老客户，发展了新客户，使企业一举在市场竞争中处于问鼎霸主的有利地位。

精心打造企业文化环境 拓展企业形象外在实力

先进文化促进企业发展，企业发展带动文化建设。企业发展为打造企业文化环境提供了物质条件。

以环境整治美化为突破口，体现实力，树立形象。2000年以来，江麓集团公司实施企业形象战略，通过各种手段，提升企业品位。在视觉识别系统的设计与实施方面，以环境整治美化为突破口，体现实力，树立形象。现在该公司面貌一新：厂主马路拓宽，实现绿化、亮化；生产车间按精益生产方式调线建线，物品定置管理，建筑群统一标准色粉刷一新；生活区规范成文明小区；新建1万平方米的集草坪、喷泉、标志物为一体的江麓广场更是城市的一道风景，成为职工憩息、接受现代企业文化熏陶的教育之地。文化环境的改善，既使职工受益，更使企业美誉度与信誉度进一步扩大。

加大企业文化设施硬件建设与管理力度，直接或间接创造生产力。企业文化虽有别于社会的文化产业，却能向文化产业化的思路靠拢，直接或间接创造经济效益。江麓集团公司加强企业文化设施硬件建设与管理，除满足企业本身的文化教育活动的需求外，还增加文化感召力，放大了文化的造血功能。江麓俱乐部、教育培训大楼、文化宫、图书馆、阅览室、乒乓球馆、灯光球场、门球场、足球场等在所处湘潭市设施尚属一流，加上科学管理，尝试风险经营，向社会开放并有一定市场。同时，以企业文化设施硬件为依托诞生发展起来的"夕阳红"、"威风锣鼓队"等文化宣传队活跃在企业内外，也超越了其本身的价值影响与意义。

创建学习型企业，倡导区域文化，以文化活动为载体，营造与经济全球化相适应的的企业文化环境。江麓把强烈的忧患意识和进取精神注入企业文化，致力于"创学习型企业，做富有型员工"活动，开展全员学习、动态学习和终身学习，蕴酿"企业再造"，既培养员工国际化的眼光，学习西方企业的优越制度，加快熟悉国际竞争的游戏规则；又进行各种人才的培养，与北理工合作开办硕士生班，鼓励读研读博，并开办工商管理学习班、各种技能培训班，进行积分制"继续学习"；还将企业文化区域细分，使文化教育落到实处，倡导各具特色的子公司文化、车间文化、社区文化、家庭文化，将文化生产力达标细则化，纳入集团公司对子公司、分公司"双文明考核细则"中。

同时，公司把与入世后相适应的政治思想教育寓于文化活动中。除常规的节日庆祝、每年的"江麓之夏"广场文化外，公司总是不失时机的进行各种形式、不同主题的文化教育活动。如：厂庆40周年"开拓创新"教育，举行大型运动会，弘扬团结拼搏精神，以"增强竞争、危机意识"为主题的"WTO与国企"辩论赛等等。通过活动，焕发员工高昂的士气和蓬勃向上的精神风貌，增强企业的感召力、向心力、形象力，从而转化为物质效益。

（责任编辑：杨力斌）