企业不是丛林动物
2003-04-29尹明善
尹明善
调整我们的竞争观念
从办企业的第一天起,竞争的观念就死死地纠缠着我。什么“市场经济的规律就是竞争,竞争的规律就是优胜劣汰。”什么“要敢于与狼共舞。”……赤裸裸甚至血淋淋的不正当竞争、恶性竞争、残酷竞争的事件天天出现在媒体上,在企业家的交谈中,在我生命的每一天。尽管企业日新月异,但我们常常感到困惑:难道企业就只能是丛林中的动物,就得天天防止被人咬或去咬人,就像美国通用电气老总办公室中挂着羚羊和狮子的图画,提醒自己要跑得飞快,要快得强敌抓不住你,要快得你能捕捉住食物……企业专心专意打造竞争力,有时效果不佳,有时有劲使不出,这些也常常令人迷惘。
全国防治非典工作会议的总结,解答了我的这些困惑和迷惘。非典的沉痛教训,让全党、全国、政商各界明白了:经济必须与社会协调发展。增长不等于发展,仅仅经济发展也还不够,还得与社会协调发展。细细琢磨,豁然开朗:企业不仅通过竞争的胜利获得增长,还必须在竞争中与社会协调发展。我们必须从企业内部、市场、社会三个方面来调整我们的竞争观念。
企业内部不仅要有竞争还得有凝聚力
企业内部有竞争吗?当然,甚至是无处不在。岗位、地位的竞争,待遇的竞争,资源分配的竞争等等。为了增强企业的竞争力,企业内部也必须强调竞争。但是能不能竞争至上?能不能只谈优胜劣汰、奖优罚劣?能不能只讲结果,不管过程?甚至只讲目的,不择手段,成则王,败则寇?
力帆的规模一天天长大,利润也一天天增多,每当我看见酷暑、严寒中辛勤劳动的员工,看见为企业拿回订单、购回材料、挣回荣誉的员工,我感觉他们好亲切,仿佛就是我的家人。有一天,我突然看见一个面容憔悴的员工,赶紧问了他的上司,才知道他长年多病。在一个充满竞争的企业里,他越病越穷,越穷越病。我久久讲不出话,阵阵心疼。在我们工厂的墙上写着:不苦不累不是力帆人,不乐不富谁做力帆人?我们没有理由把体弱的力帆人、智弱的力帆人不算力帆人。2002年元月,春节前夕,我在员工大会上宣布:凡工作满三年,月收入不足700元者,一律提高到700元;凡工作五年,月收入不满900元者,一律提高到900元。台下暴风雨般的掌声告诉我,员工们都拥护这种关爱弱者的最低工资制。这种最低工资制遭到过其他老板的嘲笑,我很坦然,因为在以后的日子里,我发现,员工们对企业更关心了。
普通员工和高层管理人员、企业主一样是人。他们需要有活干,有能过温饱、小康生活的收入。此外他们同样有被尊重的要求,当前绝大多数人还有学习上进的要求。给员工学习的机会,是既能增强企业竞争力又能增强员工凝聚力的大事。力帆有上百人“带薪留职”到大学去“专升本”,念硕士、博士,有各种各样的短训班,当然也有像模像样的免费图书室、网吧。现代生活,员工有多姿多彩的要求,在力所能及的范围内,企业每年出资送三五十人出国旅游。花样繁多的文娱、体育活动中,最有特色的是足球文化,企业有1000多人的力帆足球会员俱乐部,活动频繁,世界杯期间还由企业出钱送100人去韩国为中国队助威……
企业不分大小,总要碰上许多巨大困难,有年轻人需要引导,有受委屈的人要找地方倾诉、维权。力帆集团认真作好了党、团、工会的建设。他们在克服困难中的先锋模范作用和教育、维权工作,都作得有声有色,增强了企业的凝聚力。
企业不能在内部“办社会”,但企业内部必须是一个朝气蓬勃、喜气洋洋、其乐融融、其情洽洽的“社会”。
企业在市场上不能只讲竞争更要讲规则、讲双赢多赢
1998年力帆拿到了进出口权。2001、2002年出口都超过1亿美元,今年1至6月出口达8405万美元,同比增长50%多。每谈及出口,我们既喜上眉梢,却又黯然神伤。
民族工业先遣军飘洋过海,攻城拔寨,所向披靡。我们受到的最大伤害不是对手美、日、欧,偏偏是本国的同行。异国他乡,无父母长官,厮杀起来大家更无忌惮。有道是在家靠父母,出外靠朋友。可谁知独在异乡为异客,最怕他乡遇故知。到最后落得个“太平天国进天京,韦昌辉杀杨秀清”。君不见美国对我国彩电业反倾销起诉,我国的顶级家电企业分裂为三各自应诉?君不见中俄边境俄罗斯商店高挂告示:本店不卖中国货?君不闻莫斯科当局前不久查了中国城,封了中国城?
一味强调你死我活的竞争,其结果必然是众败俱伤。是的,市场经济的规律就是竞争,但竞争必须是正当的、有序的、良性的,能双赢就决不双败。每个企业家必须放弃不择手段的竞争,必须放弃一统天下的妄想。力帆集团约束自己,在价格战中不打第一枪,约束自己参与商会活动,遵守商会的自律规则。我们呼吁在党的领导下人大立法,政府执法,商会自律,规范竞争。但我们希望每个企业都尽早认识企业与市场的协调发展,企业被不正当竞争搞垮,绝对是常使英雄泪满襟的最大憾事。相信每一个企业最不愿的就是作无辜的受害者,那就让我们都不作伤害无辜的丛林动物。
企业必须与社会协调发展
1999年末,全国工商联和《中华工商时报》在京召开了一次21世纪企业将会遭遇哪些困难(大意)的座谈会。基于企业实践的苦辣甜酸,也源于一些思考、探索,我发言说,21世纪企业遭遇的最大问题,可能是能否融入社会的问题,如:员工闹事、邻居干扰、舆论批评、政府处罚|行业损伤、自然灾害等等。现在看来,这句话应调整为企业能否与社会协调发展。
社会的各个组成元素,是靠法律来确定其地位、权利,同时又赋予其各种应尽的义务。一个企业能否在社会中立脚,最基本的是依法经营,最最基本的是依法纳税。不守法的企业迟早都会被社会唾弃。几年来,力帆集团一直是人均纳税(3万元)为人均收入(1.5万元)的两倍,去年交税1.25亿元,获得了社会认同。
“三个代表”重要思想的一个重要组成部分,就是依法治国和以德治国相结合的思想。依法经营、以德治企的企业才可能与社会协调同步。企业都守信用,那我们的经营将变得轻松许多,企业社团将变得更加和谐。企业都来爱护我们的环境,让山更青,水更绿,天更蓝。与邻为善,以国为荣,乐善好施,扶危济困,共同关注政治文明、精神文明的建设,共享社会的繁荣,共赴行业、地区、国家的灾难。企业兴旺,社会发展。
我国有一个特殊的国情,就是人口太多,社会就业问题压力太大。中国的每一个企业都必须为此而分担特殊的责任,而不能硬搬其他国家的模式。非典期间,绝大多数企业共赴国难,没把工人赶上街头,更没把农工赶回乡下。企业响应党的号召,为社会作出了贡献。企业必须最大限度地提供更多的就业岗位,我们能不能尽量不辞退员工?我们能不能减少一点自动化的程度,少追求参观效应而多安排些劳动岗位?力帆集团仅仅降低了产品包装和库房管理的自动化程度,就多提供了600个岗位。有的官员、专家背地议论我们不如其他同行“洋气”、“自动化程度高”。我们是中国特色社会主义成果的最大享有者,我们理应为中国特色的就业困难承担义务。面对他们的白眼、非议,我们释然、欣然。
法人要有人的属性
对商人、对民营企业家,社会有太多的责难。与“商”字相联的贬义词语实在太多太多:“无商不奸”、“商人重利轻别离”、“商场如战场”,“工农兵学商”看似平等实为垫底,更有甚者,“商女不知忘国恨”,把卖唱卖笑的女子,都要冠以一个“商”字……至于谈到富人,那污言秽语就更多了。“问题富豪”“为富不仁”“杀富济贫”。王朔说得对,作品中最容易得到读者认同的就是骂富人。对这一切,我们企业界当然是有不同意见的。但是我们不得不反思,为什么有这么多人用那么多不公正的语言来评价商人、富人?我想其中一个答案就是我们主动或被动地太过于强调竞争,也真有不少商贾不择手段,无情无义甚至无法无天,不少企业有意无意地变成了丛林动物专注于生存竞争、优胜劣汰。改变这一切,为我们正名的途径,就是追求企业与社会的协调发展。
毫无疑问,竞争力对企业始终是第一位的。常言说:功夫是在功夫之外。竞争力,往往是内部凝聚力、市场的自律和社会的发展这些看似“外部”的因素聚集的、打造的。
“企业”有一个好名称叫法人(英文名也如此:legalperson)。它应该有人的属性。既要有人的追求、成就,还得要有人的修养、素质、品性、道德。胡锦涛总书记在总结抗非典的经验时,反复强调要有人与自然的协调发展。把这个指示用到企业,就是法人与社会的协调发展。
(责任编辑:罗志荣)