全球联合公司:21世纪跨国公司的新模式
2002-04-29卢小生
人类进入21世纪后,世界经济一体化步伐不断加快,地球村已经出现了,企业无论是在国内还是在国外开展生产经营活动,都必然要面对国内外企业的激烈竞争。因此,无论是什么样的企业都必须成为一个国际主义者,具有开展国际经营的意识和理念。不仅要在国内开展经营活动,占领国内市场,充分利用国内资源;而且同时还要积极开展跨国经营活动,占领国际市场,利用国际资源。那么,企业要占领两个市场,利用两种资源,开展两种经营活动,需要采取一种什么样的模式呢?许多欧美国家的管理领袖认为,ABB公司的组织模式——全球联合公司将成为21世纪跨国公司的新模式。
20世纪80年代以来,ABB公司成功地采用了一种全新的全球联合公司组织形式,使其获得了跳跃式发展,一举成为全球著名的跨国公司,而且成为世界上许多跨国公司学习的组织。《ABB公司:跳跃的巨人》一书揭示了它成功的奥妙:ABB公司在全球经营中获得成功的关键在于其全球联合公司组织模式。这种组织模式使其成为一家“既是全球公司,又是区域性公司;既是大公司,又是小公司;既是完全分散的公司,又是严格控制的公司”的公司,从而较好地解决了传统跨国公司在开展跨国经营活动中碰到的许多棘手问题。换句话说,ABB公司的组织模式,使它既有大公司的优势,又有小公司的优势;既有跨国公司的优势,又有当地公司的优势;既有集中控制的优势,又有分散经营的优势;既是全球人,又是本地人。
ABB公司的组织模式,除了具有传统跨国公司组织模式的特征之外,还具有如下显著特点:一是贴近顾客。ABB公司分布在世界各地的经营单位都可以而且能够根据当地顾客的需要,设计和生产符合当地需要的产品,并及时交货。各个经营单位的能量完全可以自由地释放出来。二是下属经营单位充满活力。ABB公司下属的经营单位,个个都充满生机和活力。每个单位都实行企业化管理,独立核算,都具有独立开展经营活动的本领,都有赚小钱的本领。三是人性化管理。ABB公司非常注意开发个人特有的专门知识和每个雇员独一无二的专门技能,而且其组织结构和组织模式具有唤醒组织内雇员个人的创造性和首创精神,以及经营活动和个人专门技能的联系和杠杆效应的能力。四是过程的组合。ABB公司特别注意将“经营指导过程”、“一体化过程”和“更新改造过程”紧密结合起来,形成一个完整的过程,而且在这个过程形成中,重新确立各个层次经理的关系和角色,同时把公司分散的资源、能力和经营优势联系起来,加以综合利用,以驱动公司能够快速、持续、稳定地寻找和开发新的发展机会。
正因为如此,世界上许多著名的管理领袖认为,ABB全球联合公司的实质是:没有人会感到孤立,没有人会感到与世隔绝。
《ABB公司:跳跃的巨人》 [英]凯文·巴勒姆克劳迪娅·海默著卢小生
译 经济管理出版社 2001.8定价:40.00元