求职必成六诀
2000-11-23[美]比尔·布林
[美]比尔·布林
尼克·柯考迪罗斯(Nick Cor-codilos)天生一双慧眼,善于发掘人才,二十年前开始从事“猎头”业,替大公司物色高级职员。多年以来,他从设于加州硅谷的公司引荐过大量精英给许多大公司,例如“施乐公司”(Xerox)、“IBM公司”、“通用电器公司”(General Electric)等。可是,他寻觅人才虽成就骄人,所推荐的人却有不少在面试之后就遭淘汰。
于是柯考迪罗斯开始也给他所推荐的人提供建议与忠告。果然,受推荐的人经过他点拨,获录用率增高了。柯考迪罗斯在他的著作《向猎头专家请教》(Ask the Head-hunter)中,详细讨论了有关求职的各项守则,从准备工作到面试技巧都提到。以下是他的求职必成六原则:
履历表用途不大
专业为大公司物色人才的专家都知道,公司是否雇用某个人,决不会只根据这个人的履历。履历表只是列出你过去的经历,对求职可以说没什么帮助,因为不能证明你可以胜任你想得到的那份工作。
柯考迪罗斯说:“履历表的作用是供雇主参考,根据它来推测你是否对他们公司有用。只靠履历表,谋职决不可能成功。”
他忆起一句促销格言:赠送货样给顾客,可让顾客找到理由多买一些。他建议你也这样做:向雇主举例说明你能为他们做些什么。“在履历表中增加一栏,称之为‘能为贵公司带来的利益。用两句话来说明你能为未来雇主带来什么好处。例如,我会整顿运输部,节省营运成本。”内容要具体,向你去求职的每一家公司应提交不同的履历表。
不要理会人力资源部
只要可能,猎头专家总是设法绕过人力资源部。“大部分的人力资源部其实都是以处理文件为主的部门,”柯考迪罗斯说,“他们把你的求职函、履历表等文件装包、编组、归档、分类。然后,如果你的文件有幸没在混乱中给弄丢了,他们可能把你的文件送交一位真正知道公司需要什么人才的经理。可是,在你等待人力资源部约你去面试的时候,猎头公司的人已在打电话,走后门去和负责雇用职员的经理接触。”
所以,你求职也应采取同样的策略:直接向有最终决定权的人求职。
面试以前必须查明一切
猎头公司只会推荐显然合格的求职者去面试。你找工作时,也应先设法了解自己是否能胜任那个职位。去面试前要先查明该职位的工作范围;研究该公司,摸清它的企业文化和目标,以及有什么竞争对手。
要了解某家公司,最好的方法就是去找该公司的雇员谈谈。曼彻斯特大学电机工程学及光学博士班学生肯登·格林毕业前去求职,就采用了这种方法:“我会去找一篇在我感兴趣的那家公司里工作的某同行所写的论文,然后打电话给他要求跟他谈谈,向他查询我是否达到受雇条件,并且讨论公司的需求。我这样做了之后,结果通常是:我获邀请去面试。要不然就是总算知道这家公司并不适合我。”
你调查可能加入的那家公司之后,往往会发觉那家公司其实并不适合你。“那可是好事,”柯考迪罗斯说,“到你终究找到一家真正适合你的公司,你就会满怀信心地去面试。并且认定这公司是你愿意效力的。”
记住,雇主真的想雇用你
公司举行面试是为了要找到最佳人选,柯考迪罗斯说,“如果你获录用,经理会欣喜若狂,因为他或她再也不用主持面试,可以回去做自己的工作了。”
所以你要调整一下自己的心态。“如果你确信经理会录用你,面试时自然充满信心,挥洒自如,而经理就可能因此对你产生好感。”
视面试为第一天上班
大多数人视面试为讯问:雇主提出问题,他们答话。
猎头专家认为须避免让这种局面出现。柯考迪罗斯说:“你应该当自己已是雇员,正在那里讨论一项新计划,而不应视自己为渴望获录用的求职者,并因而表现得卑躬屈膝、唯唯诺诺。”
且看柯考迪罗斯如何指点想去美国电报电话公司填补空缺的盖利·查高斯基。主持面试的副总裁告诉查高斯基,面试不会超过二十分钟。查高斯基走到副总裁旁边的记事板前,扼要地写下该公司正面临的考验,以及他相信可为公司增加利润的措施。十五分钟后,查高斯基写下他估计的最终利润,同时抬起头来朝副总裁看了一眼。
“那副总裁嘴巴张得老大,”柯考迪罗斯说,“他告诉查高斯基,面试可以继续下去。”然后副总裁去把他自己部门的人都叫了进来,大家开会开了两个小时。
查高斯基如此把面试转变为工作会议,不但让对方看得出他了解并能胜任他所应征的职位,也让对方明白他能为公司带来什么益处。
如获录用
先到公司去参观一下
雇主如果决定聘用你,他除了给你提供一个职位和相应的薪金福利,还放弃了部分对雇用程序的控制权。“面试开始的时候,雇主对是否录用你掌握全部决定权,”柯考迪罗斯说,“但一旦告诉了你要聘用你,他就把决定权让给了你。身处这种情况的人只有极少数知道自己拥有此权利。你一旦知道了自己已获录用,就应该去研究是否要更改聘用条件以助你达成目标,也应到该公司去彻底参观一次。
去参观你将要加入的那个部门,要求和那部门的人见面,看看有哪些资源归你支配。要求把薪酬提高——先决条件是你认为自己值得拿较高的薪酬。不必担心雇主可能不满。
“只要你提出要求的时候有技巧,所提要求也合理,”柯考迪罗斯说,“公司是一定会考虑的。”
他指出,一旦你获得录用,“你就有权决定是否加入那家公司,是否应该要求更好的薪酬和福利。”
(陈晓摘自美国《读者文摘》[中文版]2000年第4期)