对未来工程师的建议
1989-01-01余群
余 群
亨利·法约尔是现代管理理论的奠基人之一,曾担任过一家大公司的总经理,他对年轻人的成长十分关心,并在其名著《工业管理与一般管理》中提出——
想到你们最终将成为有用的人,你们会觉得很幸福,而且想用服务来获得光荣的地位也是合理的。
你们将来必须发挥的那些才能并不完全是使你们在学校名列前茅的那些才能。例如,身体健康情况、用人的艺术、举止等,都不属于考试方面的内容,但对一个工程师却有一定的影响。情况也是各种各样的。那些名列前茅、甚至获得第一的人,并不一定是能获得最大成功的人,对这一点丝毫不应感到奇怪。
你们没有做好当一个企业领导,甚至当一个小企业领导的准备。因为学校既没有教给你们管理知识,也没教给你们商业知识。即使学校传授了你们这些知识,但你们仍然缺乏人们称为实践经验的知识,而且这方面的知识只有通过接触人和事才能得到。
你们从未受过立刻要领导一个大技术部门的训练。没有哪个工厂的领导会不慎重地立即就把打矿井、管理高炉或轧钢机的任务交给你们。你们应该首先学习你们所不熟悉的业务。
象你的许多前辈一样,你将来初任工作时,要做一名助理工程师或承担一些极不重要的职务。
人们并不指望你能做出成熟的判断,不指望你在技术方面上有实践知识,也不指望你对所有与你的职务多少有些关系的细节都有广泛的认识。人们只要求根据你的专业,在完成任务过程中肯动脑筋,有逻辑性,善于观察,并表现出忘我的工作精神。你所掌握的理论知识能使你对于不管是什么性质的工作都能很快掌握其细节。
你的前途在很大程度上取决于你的技术能力,然而更取决于你的管理能力。即使对于一个新上任的人来说,懂得指挥、计划、组织和控制也是对技术知识不可缺少的补充。人们不会根据你懂得什么对你进行评价,而是根据你工作的成绩来评价。
工程师不与别人合作只能完成很少量的工作,就是在他开始工作时也是如此,懂得怎样使用人员对于工程师来说是一个直接必备的条件。
开始工作时,由一些工长当你的助手,其大部分是老工人。这些老工人是根据理解能力、品行、指挥能力而从他们的同事中挑选出来的。他们有当工人的经验和车间工作经验,这正是你缺乏的,而他们对这一点也很了解。他们也知道与他们自己相比你是非常有知识的人,而且他们对科学也非常尊重。这些就是你与他们之间应建立的心照不宣的合作的基础。
你不要忘记,由于日常工作实践,工长具有多年工作经验,而且有很强的判断力。与他接触,你能获得珍贵的实际资料,这是学校教育的必要补充。
在工人面前,你要注意待人有礼貌,关心别人;注意研究他们的行为、个性、能力和工作情况,甚至还要研究他们的个人利益。在社会各个阶层都有有才能的人。只要领导得当,工人不仅有好的纪律,而且还可以在危险情况下发扬自我克制和牺牲精神。
在工作中,你说话要小心谨慎,掌握好分寸。从有利于改进工作的思想出发提出批评是好的。但任何其他性质的批评都是轻率的或是恶意的行动。
要相信自己,但不要自高自大。不要藐视别人或不理他人的见解,也不要忽视别人的经验。但应懂得,当自己有道理并且有把握时,就应自信地、热情地为自己的观点辩护。如果你说服不了自己就更难于说服别人。
要在业余时间补充你的专业知识,但不要忽视你的一般知识。你的知识不能只靠完成每日工作任务来增进。你要看书,看杂志,通过个人深造加以深造。
你要报名参加你所在专业的主要技术协会,关心协会的聚会,参加协会召开的大会。这样你就会与你所在行业里的杰出人士取得联系。根据你研究的题目,可尽早发表一些看法,态度要谦虚。这样做将使你能够充分发挥才能,并且衡量它的高低。
有一个好身体是你在社会中做出成就的基本条件。工作量不要超出自己的体力限度。要做到锻炼与脑力劳动相结合。过量工作如同其他事情过量一样是危险的。当大脑不再听使唤时,就应休息,从不休假是坏习惯。这种习惯会影响自己的工作效率、工作数量和工作质量。
你要有青年人的勇敢、热情。决不能自暴自弃。要有创业精神,甚至还要有果断精神。害怕责任是软弱的表现。
机遇和环境有时对事业的成功起很大影响,但不要夸大运气的作用。第一次获得成功的人可能只是侥幸,但如果他反复取得成功,就非常有必要承认,在成绩里面他个人的作用是主要的。
你们是知识界的精华,所以你们不应该对眼前的事态漠不关心;你们应该了解现代社会各领域的总的思想趋势。
你不只对自己负有义务,并且对你的同事、上级和所服务的企业都负有义务;你的举止、态度,言行应该表现出你真实的责任感。
最后,你要关心婚姻问题,婚姻是平民生活中最重要的一件大事。在很大程度上,它关系到生活的幸福,甚至关系到前途的成功;你应努力做到与你的伴侣相配,而且应选择与你相配的伴侣。
图李晓光