寻求反面意见
1956-08-16丰之安
丰之安
“兼听则明,偏听则暗”。我国古人从丰富的实际中总结出来的这个经验教训,恐怕的是大家都知道的。倒霉的是,我们恰恰经常在这方面吃亏,虽然没有一个人不希望自己聪明,没有一个人愿意自己愚蠢。
拿会议来说,对于那项工作的领导人,对于那次会议的主持者,本来是为的充分听取各方面的意见包括反面的意 见在内,以便把事情办好。可是这点究竟有多少人真正做到了呢?
自然也有做得好,甚至做得非常好的。我有幸看到过某位同志主持的会议,每次从那种会议走出来,便总是觉得很振奋,好像自己的胸襟也变得开扩了一点,好像自己的脑子也忽然比较好使唤了。
我想,他的特色之一就是善于寻求反面意见。这比那能够不拒绝而能够认真倾听反面意见的,更要高得多了。
首先,他总是用论辩的方式来阐述他自己的意见:为什么要这样,为什么不那样;这样做有什么缺点,那样做有什么好处;对每一个问题,他都要提出几种设想,把它们对立起来,较量它们的长短。然后,在讨论的过程中,他又还要多次地从反面来激起辩论:
“请大家想想看,我们对情况的认识到底对不对。我们是不是可以另外做这样的估计……”
“我们把思想放宽一点来想想,是不是非用刚才那个办法不可;比如说,可不可以这样……”
“我们这个办法还有什么别的缺点……”
“是不是还有什么难于预料的情况……”
有时,出席会议的全部或多数是某一方面或某个部分的人,而没有或缺少其它方面和其他部分的人,他就要提醒大家说:“我们来帮助他们想想看,他们的情况怎么样,这个办法对他们有什么影响,能不能解决他们的问题……”
每当大家的意见越来越一致,正面的考虑完全占了优势的时候,他便会这样说:“我们冷静一点:正面想得不少了。现在再从反面来想想看……”
最突出的是,他这样说的时候,绝不限于一般号召,更非为了做做样子,而是总要实实在在地带头提出从反面的设想,至少也要提出从反面思考的线索来。
这样的会议是真正地开动脑筋、真正地富有兴味的。你看,某一个意见虽然被驳倒了,但它绝不是白白地出现了一下。因为,把它驳倒了,至少是那个正确的意见经受了一次考验;而且,为了驳倒它,你得提出更周密、更高明的意见来。真理愈辩愈明,它在你面前一步一步地展开和显现出来,那是多么吸引人的事。所以:全会场上人人都在动脑子。有时会议时间很长,而大家始终精神专注,情绪饱满。因为在这个会议上,每一个人的知识和经验都能得到启发,每一个人的才智和聪明都能得到激动,每一点积极因素都能被调动起来。
毫无疑问,在这样地经过这么许多人反复思考、多方辩难之后,对问题的认识总能比较全面,对事情的处理总能比较稳妥。我们不能不说这是主持会议或者进行工作的高度的艺术。要达到这样的高度,我以为应当具备三个条件:
第一,对工作的高度责任心和谦虚态度;否则,正面意见也懒得听全,更不用说什么寻求反面意见了。
第二,对所处理的问题有丰富的经验和知识;否则,即使诚心集思广益,也只能一般地号召号召。
第三,习惯于全面思考问题,习惯于寻求反面意见;否则,不知不觉地就被其一种固定的看法束缚住了。有些人事先想好了一整套的意见和办法,拿到会议上去只是为的办办手续,多半是犯了这个毛病。