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2017年9期
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如何维护并深化客户关系？
星巴克：咖啡体验
英国航空：从旅客的需求出发
万科地产：更愿意面对挑剔的顾客
创维集团：“客户，您是总裁”
roseonly：对老客户“保鲜”
日本报业：来一瓶可以读的矿泉水
上海通用：以顾客为中心
花旗银行：殷勤地对待顾客
如何高效地维护客户关系？
十个步骤帮你维护“差评”客户
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做好劳务对接服务 助力精准扶贫脱贫家政服务劳务对接扶贫行动交流沙龙
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有限公司股东如何行使知情权
对于新生儿护理，这些问题你知道多少？
老年常见疾病的营养防治
我所知道的宋庆龄的保姆李燕娥
专栏
已经“妖孽化”的共享经济
认清这四个关键发展阶段，企业才能打造高效团队
尊崇军人，珍惜幸福生活
尼古拉斯·维奇皇室礼仪和管家学校
我国养老服务业发展出路探究
家规
——人生的起跑线
有情绪是本能 控制住情绪是本领
床底储物已经过时家居超强收纳空间原来在这里
心理教育专家陈默：家长首先不能焦虑
弘扬家训文化 培育文明新风
——《历代传世家训》出版说明
聚焦品质服务 共创品质生活南京市首届家政节圆满落幕
发展家庭服务业促进就业工作座谈会召开
