靠谱的“小麦警官”
2025-02-18张豪
“你好,小麦警官!我家小孩儿在放学时被人打了!”
“木阿姨,您别着急,我马上过来。”
正在接听电话的是新疆生产建设兵团第三师图木舒克垦区(城区)公安局前海街派出所太华北路便民警务站民警麦日比亚木·吐鲁洪。她就是辖区群众口中的“小麦”,有啥事找她绝对靠谱。
2024年的一天深夜12时,结束了一整天繁忙且充实工作的小麦,刚回到家中洗去一身疲累,才和未满3岁的儿子说上几句话,便接到辖区群众木阿姨打来的电话,称其小孩在放学时被学生打了,在联系不上对方家长的情况下,向小麦发出求助。
了解完详细情况后,小麦不顾怀中儿子的挽留,穿上警服,立即联系警务站值班的民警辅警,一同驱车前往木阿姨家所在小区。到达后,经询问得知,木阿姨家孩子在学校因琐事和同学发生争吵,进而相互推搡,其间木阿姨家孩子被推倒在地,导致后脑勺肿了个鼓包。
随后,小麦将受伤的孩子带到附近医院进行检查,待检查结果出来,便联系了对方家长、社区工作人员、学校老师,将大家约到警务站,就双方孩子在学校发生的矛盾进行调解。
经了解情况得知,矛盾双方属于某种意义上的亲属。小麦立即以此为切入点开展调解,一小时后双方握手言和。此时已经是凌晨3点半,小麦将大家送离警务站,发现道路两旁只剩下点点灯光。疲惫的小麦担心回家后会吵到熟睡的家人,便合衣坐在警务站的椅子上睡着了。
次日一早,小麦醒来,简单洗漱后,便投入了新一天的工作中。
这就是小麦,一个平凡的社区女民警。因家中爷爷、外公、父母都是警察,对于她来说,选择公安事业仿佛身上自带的“基因”。大学毕业后,成长于“警察世家”的她,毅然成为公安队伍的一员,为辖区平安和人民群众生命财产安全贡献力量。
进入警营时,恰逢新冠疫情席卷全国,24岁的她感受到了使命的召唤,奋不顾身地投入抗疫一线。她用柔弱的肩膀,扛起了两个小区2000余名群众的物资配送和安全管理工作,联合社区工作人员圆满地完成了各项工作任务。
2020年8月,小麦被分配至前海街派出所太华北路便民警务站,正式成为一名社区民警。初到警务站的她,得益于抗疫一线的群众工作经验,很快便融入了辖区群众之中,并用一系列的工作数据,证明了“巾帼不让须眉”。
其间,她参与处理各类接警情100余起,参与各类安保任务20余次,参与应急处突演练10余次,化解矛盾纠纷160余起,处理违法犯罪行为50余起,参与抓捕在逃人员任务3次,参与灭火任务5次,开展入户走访3600余次,完善辖区7200余名人员信息15000余条,返还遗失自行车150余辆,参与寻找辖区离家出走的未成年人50余人,发现并核实各类线索80余条。
2023年的一天,小麦像往常一样在辖区开展日常巡逻,突然接到群众艾某电话,称自家侄女小苏在小区6楼的窗户外面,欲轻生。
接警后,小麦和民警辅警立即携带救援装备赶赴现场。到达现场后,只见小苏光着脚站在6楼窗外的石沿上,一只手扶着窗户外框,情绪异常激动。小苏的母亲则在楼下情绪激动地说着女孩的不是。
见此情景,小麦立即安排同行警力对小苏母亲进行劝导,自己则跟随小苏舅舅来到6楼。小麦来不及多想,顾不上危险,也站到了窗外的石沿上,耐心地听取小苏的诉求,安抚其情绪,伺机准备开展救援。
时间一分一秒地过去,这半小时过得格外漫长。在小麦的不断劝说下,小苏的情绪渐渐趋于稳定。见机,小麦趁小苏不备,一步上前将其从窗沿上抱了下来。后来,通过了解情况得知,小苏正值青春期,近期有严重的厌学情绪,又因其家庭为重组家庭,便有了强烈的排斥心理,多方面因素叠加,日常表现得较为叛逆。母亲为了让小苏能够安心上学,便将其手机没收,导致小苏情绪崩溃,才采取了极端的方式向母亲反抗。
随后,在小麦、学校老师和家人的劝说下,小苏向大家承诺会返回学校好好上学,由老师进行监督,定期向警务站反馈小苏在校的状况。小苏母亲也表示会更加关注女儿的日常状况,并给予更多的关爱和理解。
“小麦姐,你来了,今天我考试得了75分,比上次进步了!”事后,小麦每周对小苏进行走访,与其深入交流,倾听对方生活的点滴,建立了胜似姐妹般的关系,帮其走上了正轨。
一天,小麦在开展日常入户走访时,突然发现对面楼一户人家的窗户冒出滚滚浓烟。她一边拨打119报警电话,一边和同行警力往该住户家的方向跑去。
很快,小麦赶到了发生火灾的住户家门前,发现房子由内向外散发着一大股刺鼻的气味,不知是什么东西被烧焦了。此时,该住户家人正拿着灭火器进行灭火。见此情景,她二话不说走进房内,接过群众手中的灭火器,开始参与灭火。
“小麦,里面还有1个煤气罐!”当火势被初步压制后,住户告知小麦厨房内还有1个煤气罐。为避免煤气罐爆炸对群众生命财产安全造成危害,她转身再次冲进厨房,将煤气罐转移到了安全的地方。几分钟后,消防队到达现场,在大家的齐心协力下,火情被成功处置。
女本柔弱,为警则刚。五年来,她从一名初出茅庐的年轻民警成长为辖区几千名群众的守护者,她的故事和经历没让祖辈们失望。她说,在未来的征程里,她将心怀赤诚,在平凡的岗位上继续谱写为民服务的篇章,深刻诠释那一份融入血脉的责任与担当。