新中有数多元拓市柯桥纺企阔步电商路

当前，越来越多的柯桥纺企积极拥抱数字化浪潮，通过电商平台，拓展销售新渠道、抢抓市场新机遇，并通过大数据反馈，了解消费者需求变化，从而快速调整产品策略，打造发展新引擎。

近期，柯桥印发《柯桥区加快推进电子商务高质量发展的若干意见》（简称“21条”），包含培育壮大电子商务经营主体、鼓励发展直播电商业态、鼓励开展跨境电子商务应用、推进跨境贸易便捷化、鼓励开展跨境电商出口品牌全球推广、推动电子商务生态链建设、优化电子商务发展环境等八个方面。对于国际纺都柯桥来说，“21条”的出台为整个行业拥抱数字化带来了新的机遇与活力。

随着互联网的蓬勃发展，电商与短视频、直播、即时配送等领域实现了深度融合，有效缩短了商品的贸易周期。柯桥的纺织企业紧握数字化的机遇，利用电商平台的广泛覆盖和便捷性，积极进行变革，从多个维度展开创新，通过提供差异化服务、推进高品质产品、构建品牌化模式，提升了产品的知名度和市场占有率，极大地拓宽了销售渠道，为企业带来了更多的订单和收益。

近日，《纺织服装周刊》记者走访了柯桥多家纺企，了解企业如何从发展策划到落地实施，从单一电商到多元电商。不少经营户认为，电商成为纺织行业的新引擎，为企业带来了更广阔的市场和更多的客户，从而快速调整产品策略，更好地满足消费者的多样化需求。

扎根直播""打造专精化路线

柯桥作为纺织行业践行中国式现代化的生动代表，始终走在高质量发展的前沿，积极推动传统产业的转型升级。从传统电商到直播电商，柯桥的纺织企业不断深耕细作，并且积极地利用各种社交媒体平台来拓展他们的业务和影响力。近年来，中国轻纺城为充分发挥其在直播电商领域的创新潜力，进一步强化了“专业市场+直播电商”相结合的特色模式，帮助柯桥的纺织企业拓展线上市场。

位于中国轻纺城服装市场直播电商基地的绍兴澳邦科技有限公司，是一家以香云纱、宋锦等国风面料为主的企业，承接服装打版、来样定制等业务，直播间覆盖淘宝、抖音、小红书、微信视频号等多个平台。

“公司创立于2015年，经过五年的发展，我们决定从传统的电商模式转变为直播电商模式，这一转变是基于当时直播电商市场的广阔前景。从2023年入驻中国轻纺城服装市场直播电商基地到如今，公司已经开辟了7个直播间，抖音直播间一周播6次，部分直播间每场时长更是在5—6小时。”澳邦科技总经理魏民介绍道。

为了确保每个直播间在不同的时间段都能够拥有充足的货物供应，实现即日下单、即日发货的高效响应机制，从而给客户带来一个满意的购物体验，澳邦科技对香云纱热门花型进行了现货储备。

直播电商应从消费者需求出发，除关注销量外，还需优化服务流程、提升品牌信任度，满足客户需求，从而实现可持续的商业发展。据介绍，在澳邦科技的抖音直播间里60%的观众是50岁以上的女性，因此直播间特别为这些客户提供定制化服务，涵盖从测量尺寸、面料选择到样衣定制的一系列相关服务。

从传统电商向直播电商的转型，标志着从互动性向即时性的飞跃，为购物体验带来了革命性的提升。中国轻纺城服装市场直播电商基地目前共签约入驻企业34家，其中月度百万级头部标杆电商企业3家，腰部电商企业15家，进一步巩固了其在直播电商领域的布局，积极探索与消费者互动的创新模式，实现业务的持续增长和品牌的长期发展。

电商切入""构建差异化体系

随着电子商务行业的飞速发展，不少新纺企以电商为切入口，进军全球纺织网、1688、淘宝等众多平台，积极探索新的商业模式，努力构建自身的差异化体系，力求在激烈的市场竞争中脱颖而出。成立于2023年的大风起纺织就是如此，作为一家生产中高端面料并以自主创新作为核心竞争力的企业，电子商务不仅是他们拓展市场的途径，更是其展示技术革新和品牌价值的关键平台。

在大风起纺织总经理李兰看来，互联网的兴起如“大风起”一般，带动着电商“云飞扬”，为传统纺织业带来了前所未有的机遇。她认为，公司的经营发展应充满活力与进步精神，因此从创立之初，公司就开始筹备、规划电商发展，争取在线上和线下市场均能脱颖而出。

面对激烈的市场竞争，大风起纺织并未盲目跟风，而是深入调研市场需求，精准定位目标客户群体，从而开发出具有独特卖点的中高端面料产品。为了迎接冬季的到来，大风起纺织推出了一款“牦牛绒面料”，并将其投入淘宝等平台，这款面料巧妙地融合了聚酯纤维与牦牛绒的特性，显著增强透气性和保暖性，同时，牦牛绒的柔软质地和滑腻手感赋予了成衣卓越的贴肤感、优异的垂坠感、良好的弹性和挺括的造型。除此之外，大风起纺织通过小红书等社交媒体宣传，达成涟漪式传播，迅速扩大了品牌影响力。

差异化产品的特点在于稀有性，大规模生产不符合其“物以稀为奇、货以贵为珍”的原则，也不符合研发型企业的运作模式。“对于创新型的面料企业，有充足的现货是不真实的，我们的电商主要是进行预售。通过预售模式，我们能够更好地管理库存，减少积压，同时根据顾客的反馈和市场趋势调整产品设计。”李兰说道。

在纺织行业深耕超过十年，李兰亲眼见证了从传统市场搜寻布料，到如今电商销售模式的兴起，这一系列变革彻底改变了销售方式。她深刻理解到，随着互联网技术的发展，线上平台为纺织品的交易提供了新的机遇。李兰不仅在实践中积累了丰富的经验，还不断学习最新的电商知识，以适应不断变化的市场环境。

规划跨境""发力精细化运营

跨境电商宛如一座无形的桥梁，跨越国界和时区，使得全球的商品能够实现线上交易。在柯桥，众多纺企已经开始布局跨境电商，借助跨境电商的便捷性，将面料推向全球，满足不同国家消费者对高质量纺织品的需求。

淡旺季如同太阳光，总有一面被照亮，而另一面则因季节更迭而隐匿。“窗纱因为本地市场需求的变化而带来了非常明显的淡旺季销售模式。因此，我们团队开始思考，在销售淡季，究竟是哪些消费者仍然需要购买窗纱。经过一番讨论，我们想到了跨境电商这个渠道。”潇顺纺织总经理金潇涌说道。

绍兴潇顺纺织品有限公司成立于2004年，2021年开始拓展并深入接触电商平台领域，并组建了线上运营团队。

“公司计划借力亚马逊、SHEIN等知名电商平台，全面打通欧美等国家的市场渠道。公司之前有一个团队专门进行传统电商的运营维护，现在的发展规划有所调整，所以团队需要进行跨境电商的学习和转型。”金潇涌补充道，跨境电商与其他电商相比，具有独特的地域性特点，团队人员的专业性需要提升，因此公司组织了培训课程，覆盖了销售策略和客户服务等方面，使团队成员更加熟悉跨境电商的运营规则，并掌握更多实用的技巧和方法。

“每个人的需求都是独一无二的。在我们的调查中，发现一些国家的消费者可能更偏好于具有特定文化元素的设计，或者对窗纱的材质和功能有特别的要求。”据金潇涌介绍道，潇顺纺织拥有一系列色织提花窗纱产品，包括蒲公英、烟花、人字纹等多种图案，具备稳固的产业链基础，依托自身工厂，确保了产品的独特性，用于满足不同的客户需求，为跨境电商做好了准备。

在数字化浪潮席卷之下，利用电商推动产业的转型升级已成为核心战略之一，纺织行业已逐步融入这一变革之中。柯桥作为全国纺织业的佼佼者，积极拥抱电商市场，不断寻求新的发展机遇，以更加开放的姿态和坚定的步伐，迈向更加广阔的市场。