人工智能背景下公共图书馆网络安全防护的挑战与对策研究

摘要：近年来，人工智能技术展现出前所未有的迅猛发展态势，尤其是生成式人工智能（AIGC）技术，其发展速度可谓一日千里，这不仅引发了社会各界的广泛关注，还掀起了一股跨行业的研究与应用热潮，公共图书馆界亦积极投身其中。然而，伴随着人工智能技术的广泛渗透与应用，公共图书馆的网络安全问题也日益凸显，其复杂性与多变性特征愈发显著。鉴于此，文章旨在深入剖析人工智能环境下公共图书馆网络安全防护所面临的多重挑战并积极探寻行之有效的应对策略，以期为公共图书馆网络安全领域的理论与实践研究提供有力的参考与指导，进而为公共图书馆在更安全、更可靠的环境中利用人工智能新技术提供坚实保障。

关键词：人工智能；AIGC；公共图书馆；网络安全；挑战；应对策略

中图分类号：G250.7" 文献标志码：A

作者简介：蔡俊（1989— ），男，助理馆员，学士；研究方向：信息技术与图情服务。

0" 引言

近年来，伴随着以ChatGPT为代表的生成式人工智能（Artificial Intelligence Generated Content， AIGC）技术迅猛发展［1-2］，各行各业掀起了一股深入研究和学习的热潮，公共图书馆领域亦不例外，积极投身于这一技术的学习与应用。然而，随着人工智能技术的日益普及，网络安全问题逐渐浮出水面，成为限制公共图书馆持续健康发展的显著瓶颈。黑客攻击事件频发、恶意病毒肆意蔓延、敏感数据泄露等网络安全威胁层出不穷，这些都对公共图书馆的数据安全、系统稳定运行以及用户隐私保护等构成了严重威胁。因此，在人工智能蓬勃发展的时代背景下，如何有效强化公共图书馆的网络安全防护体系，构建一个安全可靠的网络环境，成为当前亟待深入研究与解决的重要课题。本文深入分析了公共图书馆网络安全现状，探讨了人工智能技术在网络安全防护中的应用优势并提出相应的改进策略，从而保障公共图书馆的网络安全，进而为其高质量发展提供坚实支撑。

1" 公共图书馆网络安全现状分析

1.1" 网络安全威胁多样化

在向人工智能转型的进程中，公共图书馆遭遇了多重网络安全威胁，面临着前所未有的挑战。以南京图书馆为例，仅2024年上半年，该馆遭受的网络攻击次数高达848万次，涉及攻击者数量多达2.56万个，具体安全风险类型分布情况如图1所示，这一态势充分暴露了公共图书馆在转型期间所面临的网络安全问题的严峻性。具体而言，公共图书馆所面临的网络安全挑战主要体现在以下4个方面。

1.1.1" 黑客攻击

黑客攻击构成了公共图书馆网络安全领域的一大严峻威胁。黑客们通过精心策划与系统性的漏洞扫描手段，利用恶意软件入侵公共图书馆的服务器系统，其目的通常在于窃取敏感数据或破坏系统的正常运行秩序，这一行为无疑给公共图书馆的网络安全带来了前所未有的挑战与考验。

1.1.2" 病毒传播

病毒传播是公共图书馆在网络安全领域面临的另一项重大威胁。计算机病毒通常通过电子邮件、下载文件等多种途径进行传播，一旦这些病毒成功感染公共图书馆的网络系统，就可能导致数据损坏、系统崩溃等一系列严重后果，从而对公共图书馆的正常运营和服务造成严重影响，甚至威胁公共图书馆的信息安全与服务质量。

1.1.3" 内部威胁

内部威胁是公共图书馆网络安全领域中一个不容忽视的关键方面。部分工作人员由于安全意识薄弱，缺乏对网络安全重要性的认识，或出于某种不当目的而故意泄露敏感信息，这种行为无疑给公共图书馆的网络安全带来了潜在的隐患与风险。因此，这一问题须要引起公共图书馆管理层的高度重视，并应采取切实有效的防范措施来应对，以确保公共图书馆网络环境的安全稳定。

1.1.4" 第三方软件漏洞

第三方软件漏洞是公共图书馆网络安全领域中的一个重要问题。由于公共图书馆在运营和服务过程中，通常会使用多种第三方软件，而这些软件中可能潜藏着未知的漏洞。这些漏洞一旦被攻击者发现并利用，就可能成为他们进行网络攻击的切入点，从而对公共图书馆的网络安全构成严重威胁。因此，当公共图书馆选用第三方软件时，必须对其安全性进行严格的审查与评估，以确保软件的安全性，这是保障公共图书馆网络安全的重要一环。

1.2" 现有安全防护措施不足

目前，公共图书馆在网络安全防护方面主要依赖于传统的防火墙、入侵检测设备［3］、入侵防御设备以及杀毒软件等工具［4］。然而，在实际应用中，这些传统的防护措施逐渐显现出明显的局限性和不足，具体表现在以下几个方面。

（1）传统防火墙的局限性主要体现在其防御机制的静态性上。它们主要依赖预设的规则集来进行数据包过滤，这种基于固定规则的防御方式在面对不断演变和升级的新型攻击手段时，显得力不从心，难以提供全面有效的防御。因此，传统防火墙在应对现代网络安全威胁时暴露出明显的应对不足和滞后性，这种局限性无疑构成了其在当前网络安全环境中的一大短板。

（2）入侵检测设备（Intrusion Detection System，IDS）的局限性体现在其高度依赖预定义规则上。这种固有的依赖性导致IDS在面对新型攻击和持续变化的网络环境时，通常难以进行有效的检测与快速适应。因此，IDS在应对新兴威胁和动态环境变化方面暴露出明显的短板和不足，这成为其当前应用中的一大局限性。

（3）入侵防御设备（Intrusion Prevention System，IPS）的局限性体现在其对已知攻击模式的过度依赖上。其核心工作机制是基于预设的攻击特征库进行模式匹配和防御，这种机制在面对未知或变体攻击时显得尤为脆弱，难以提供及时有效的防御措施。因此，IPS在当前复杂的网络安全环境中暴露了一大局限性，即其难以有效应对不断出现的新型和变异攻击手段。

（4）杀毒软件的局限性体现在其对病毒库更新的高度依赖上。其核心工作机制是通过对比病毒库中的已知病毒特征来识别和防御病毒，然而，这种依赖性导致杀毒软件在面对新出现的病毒时，由于病毒库未及时更新，缺乏即时的防御能力，进而导致其防护效果不佳。这一问题在当前网络安全环境中尤为突出，构成了杀毒软件在网络安全防护中所面临的一大挑战。

2" 人工智能在公共图书馆网络安全防护中的应用优势

人工智能技术的迅猛发展为公共图书馆网络安全防护领域注入了新的活力，带来了全新的思路和方法。凭借其出色的监控、精准的识别、高效的阻断等核心能力，人工智能技术有望极大地提升公共图书馆的网络安全防护水平，为公共图书馆的数据安全和业务运行构筑起更加坚实的防线。具体而言，人工智能在公共图书馆网络安全防护中的应用优势主要体现在以下几个方面。

2.1" 智能识别与监控

人工智能技术能够充分展现出数据挖掘、自然语言处理、专家系统等先进技术的优势，对公共图书馆的网络流量进行深度分析，从而有效识别并应对潜在的网络安全威胁。此外，人工智能技术还具备为公共图书馆网络提供全天候、全方位监控服务的强大能力，确保任何安全事件都能被及时发现并迅速妥善处理，这进一步提升了公共图书馆网络的安全防护能力，为其网络安全提供了坚实的保障。

2.2" 智能阻断与防御

面对不断演变的新型攻击手段，传统防护工具通常显得力不从心，难以提供有效的防御。而人工智能技术则凭借其强大的智能分析能力，动态地调整访问控制策略，实现对恶意访问和攻击行为的有效阻止，为网络安全提供新的防护层。例如，针对分布式拒绝服务等大规模流量攻击［5］，人工智能技术可以通过智能调度网络资源，有效缓解攻击带来的压力，保障网络的稳定运行。此外，人工智能技术还能根据攻击特征进行自动学习和适应，及时更新防御策略，从而不断提升防御效果，为公共图书馆网络安全提供更加全面和有效的保障。

2.3" 数据隐私保护

在人工智能时代，数据隐私保护已成为公共图书馆网络安全领域的重要议题和关键考量。为了有效应对这一严峻挑战，人工智能技术可以充分利用加密、脱敏等一系列先进技术手段，对敏感数据进行全面而深入的保护，确保数据的机密性和完整性得到严格维护，不受任何形式的侵犯。同时，人工智能技术还能够对访问敏感数据的行为进行实时监控和全面审计，确保数据使用的合法性和合规性，从而为公共图书馆的数据隐私保护提供坚实而强有力的支持。

3" 公共图书馆网络安全防护策略

3.1" 构建智能防护系统

智能防护系统在提升公共图书馆网络安全防护能力方面扮演着至关重要的角色。为了更有效地应对日益复杂多变的网络安全威胁，公共图书馆应当积极引入并应用基于先进人工智能技术的智能防护系统。这一系统应具备对网络流量进行深度智能化处理的核心能力，同时集成智能识别、智能阻断、智能防御以及漏洞扫描等多重关键功能，旨在全面强化公共图书馆的网络安全防护体系，确保其网络安全无虞。

3.2" 强化数据加密与隐私保护

数据加密作为保护敏感数据的核心手段，在维护公共图书馆信息安全方面扮演着举足轻重的角色。为了有效应对数据泄露和非法访问等潜在风险，公共图书馆应当积极采用先进的加密技术（比如，高级加密标准［6］、量子加密技术［7］、非对称加密技术等）［8］，确保敏感数据在存储和传输过程中的安全性得到充分保障。与此同时，加强数据隐私保护意识，建立完善的数据隐私保护机制，也是公共图书馆不可忽视的重要任务，这对于维护其信息安全和用户隐私具有至关重要的意义。

3.3" 建立智能安全监测与应急响应机制

当公共图书馆面对日益复杂的网络安全威胁时，建立智能安全监测与应急响应机制显得尤为重要。这一机制的建立旨在实现对网络安全事件的实时监测和快速响应，从而有效应对潜在的安全风险。具体措施应包括以下几个方面。

3.3.1" 部署智能安全监测系统

公共图书馆应引入先进的智能安全监测系统，对网络流量、系统日志等关键数据进行实时监测和分析。通过智能算法和模型，系统能够自动识别异常行为，及时发出安全警报，为快速响应提供有力支持。

3.3.2" 制定详细的应急预案

针对不同类型的网络安全事件，公共图书馆应制定详细的应急预案。应急预案的编制应当详尽阐述紧急情况下的处理程序、职责划分、通信联络机制等关键要素，以保障在遭遇安全事件时，能够实现快速且有条不紊的响应措施。

3.3.3" 定期开展应急演练

为了提高应急处置能力，公共图书馆应定期组织应急演练活动。通过模拟真实的安全事件场景，让工作人员在实战中锻炼应急处置技能，熟悉应急预案流程，确保在真正面对安全事件时能够迅速、准确地做出反应。

3.4" 加强网络安全人才培养与团队建设

网络安全人才在保障公共图书馆网络安全方面扮演着至关重要的角色。为了构建坚固的网络安全防线，公共图书馆必须高度重视网络安全人才的培养和引进工作，致力于建立一支专业的网络安全团队。为实现这一目标可采用如下措施。

3.4.1" 加强网络安全培训

公共图书馆应定期对工作人员进行网络安全知识和技能的培训，确保他们具备识别和应对网络安全威胁的能力。通过培训，工作人员可以深入了解网络安全的重要性，掌握最新的网络安全技术和策略，提升整体的安全防护水平。

3.4.2" 积极引进专业人才

公共图书馆应广纳贤才，积极引进具有丰富经验和专业技能的网络安全人才。这些专业人才能够为公共图书馆带来先进的网络安全理念和技术，提升团队的整体实力。同时，他们的经验和专业知识也可以为图书馆网络安全策略的制定和实施提供强有力支持。

3.4.3" 建立激励机制

为了促进工作人员在网络安全领域的主动性和创新精神，公共图书馆应当构建一套奖励体系。通过给予表现优秀的工作人员相应的奖励和认可，可以激励他们更加努力地投入网络安全工作，为公共图书馆的网络安全事业贡献自己的力量。

4" 结语

在人工智能时代，公共图书馆正面临着前所未有的网络安全挑战。为了有效应对这些挑战，公共图书馆应当积极引入人工智能技术，构建智能防护系统，强化数据加密与隐私保护措施，并建立智能安全监测与应急响应机制，此外，加强网络安全人才培养与团队建设也是至关重要的。这些措施的实施将有效提升公共图书馆的网络安全防护能力。展望未来，随着人工智能技术的不断发展和完善，公共图书馆的网络安全防护将更加智能化、自动化和高效化。同时，公共图书馆还应积极探索和应用新的安全防护技术和方法，以适应网络安全形势的不断变化和发展趋势，确保网络安全防护工作的持续有效。

参考文献

［1］陈国凯.ChatGPT技术原理及未来影响研究［J］.无线互联科技，2023（12）：66-68.

［2］张鹏，方彪.生成式人工智能赋能下的AIGC虚拟数字人：图书馆用户服务的机遇与挑战［J］.图书馆，2024（6）：46-52，81.

［3］叶帅辰，卢泓宇，周成胜.网络安全防护设备应用研究［J］.信息与电脑（理论版），2022（17）：213-216.

［4］孙双权.网络入侵防御系统（NIPS）在宽带业务网络安全防护中的应用［J］.广播电视网络，2023（2）：75-77.

［5］刘仲维.基于机器学习的DDoS攻击网络流量识别方法［J］.无线互联科技，2024（7）：109-112.

［6］宋晓静.云计算环境下的数据隐私保护与安全管理措施分析与优化［J］.无线互联科技，2023（15）：132-134.

［7］陈杰.应用量子加密，保障信息安全［J］.信息化建设，2023（9）：63-64.

［8］杨健，李想.论数据加密技术在计算机网络安全中的应用［J］.信息系统工程，2022（5）：52-55.

（编辑" 沈" 强）

Research on challenges and countermeasures of network security protection

in public libraries under background of artificial intelligence

CAI" Jun

（Nanjing Library， Nanjing 210018， China）

Abstract： In recent years， artificial intelligence（AI） technology has shown unprecedented rapid development， especially generative AI（AIGC） technology， its development speed can be said to be rapid， which not only triggers a wide range of concerns from all walks of life，but also sets off a wave of cross-industry research and application， and the public libraries have also been actively involved in it. However， along with the extensive penetration and application of AI technology， the network security problems of public libraries have become more and more prominent， and their complexity and variability have become more and more significant. In view of this， this paper analyzes the multiple challenges faced by public library network security protection under the environment of artificial intelligence，and actively explores effective coping strategies， with a view to providing strong reference and guidance for the theoretical and practical research in the field of network security of public libraries，and then provides a solid guarantee for the use of artificial intelligence technology in a safer and more reliable environment for public libraries.

Key words： artificial intelligence; AIGC; public libraries; network security; challenges; coping strategies