即时零售值得期待

黄花犹带露，红叶已随风。

不知不觉间，岁月像流水一样穿越了名叫光阴的小路迎来了冬天。同样，油站行业亦无法抗拒天时人事相催。就像刘亮程所说的：“生命本身有一个冬天，它已经来临。”加油站也不可避免地迎来了自己的冬天，被寒风吹彻。

没一个冬天难以逾越，春天都将到来。处在向加油（能）站转型的油站行业正在经历艰难的第二阶段，增加充电、加气、加氢等多种能源服务，等待彻底过渡到第三阶段发展为综合服务站，提供更多的商业服务。

在这承前启后的发展阶段里，尽管新能源来势迅猛，但加油仍是油站发展的根本，因为绝大多数利润来自这里。我们要对其发展充满信心。“油”是加油（能）站未来很长时间内发展的稳定器。脱离这个基本事实，谈加能站的发展无异于空中楼阁。

事实上，从国家产业政策和生命周期来看，到达一定时期，交通会趋于多元化和便利化，加上到一定时间国家势必会出台的油电同权政策，油车不可能像当年汽车取代马车或智能手机取代普通手机那样，一夜之间退出历史舞台。油站需要做的是在市场趋势分析、当前交通多元化、哪种加油（能）站适合转型等方面深入研究，找到既能让油站因地制宜发展又能长期生存收获效益的道路。

多措并举，大力发展非油业务，就是其中最重要的尝试。

如今，以中国石油、中国石化为首的加油（能）站正瞄准“人· 车· 生活”生态圈，不遗余力地满足顾客期望。

在商品品类方面，不仅瞄准日益增长的潜力品类，如水果、低温乳制品、冷冻食品、短保面包、进口日化等，全面促进便利店经营结构高效提升，而且针对标准化程度高的品类，积极培育自有品牌。例如，中国石化孵化了卓玛泉、长白山天泉、鸥露纸、赖茅酒、三人炫、澳托猫汽服、易捷咖啡等自有品牌；中国石油则培育了以“昆仑好客优选+”为代表的自有商品体系建设。

在营销手段方面，深化油非互促模式，不仅通过把宣介和体验阵地从店内前移至加油现场，增加店内功能专区，优化便利店布局，实施专业化陈列等手段，进一步强化单店销售能力，而且实现线上线下全渠道销售模式与跨界融合，探索“互联网+加油站+便利店+第三方”的新商业模式，做强做优以便利店为主的多元化实体服务，全面推动非油业务快速发展。

如今，中国石化适时推出并在全国范围内迅速推广“易捷速购”，全力打造“线上即时下单、线下即时履约”的新型零售模式，实现了“闪电式”的即时零售，成为加油站行业非油领域的又一次商业变革。这既是探索新商业模式的尝试、角逐万亿元蓝海的开始，又是破局加油站转型的全新赛道，未来值得期待。

责任编辑：曲绍楠