张铎 正阳门下的守护者

前门大街派出所，如同正阳门下的“守门人”，日夜守护着前门大街的平安和繁华，见证着这里的历史文化传承和发展。北京保总前门大街派出所项目队长张铎则是众多“守门人”中的一位。

|讲述者·张铎

|倾听者·耿秋

讲述者档案：

张铎，男，出生于1997年，吉林四平人，现为首都实业投资有限公司所属北京市保安服务有限公司（简称“北京保总”）崇文分公司前门大街派出所项目队长，在北京保总工作期间，曾获得集体二等功2次、集体嘉奖1次、个人嘉奖1次、个人三等功2次，并被评为2024年“特别优秀队长”。

天安门广场南侧、正阳门箭楼前的前门大街，是明清皇帝出城祭拜必经之地，被称为“御道天街”。如今，缓行于此的早已不是龙车凤辇的皇家仪仗，而是纷至沓来的游客。随着前门胡同居民搬迁，五牌楼、箭楼修缮一新，老字号回迁，新潮牌入驻，前门大街已经成为集旅游、美食、购物为一体的现代化综合旅游步行街，是北京热门旅游景区之一。

每当夕阳西下，金光挥洒在前门大街，古老的建筑与现代生活在此相遇，交织出无尽的浪漫。每逢节假日，极具老北京特色的前门大街就成了众多游客的“打卡”之地，旅游高峰期每天数十万游客往来，仅2024年10月1日上午半天，前门大街客流量就突破了6万余人次，而上午升旗仪式过后，前门大街周边人流量瞬时突破10万人次。

如织的人流，给前门大街的秩序维护工作带来了挑战。前门大街派出所，如同正阳门下的“守门人”，日夜守护着前门大街的平安和繁华，见证着这里的历史文化传承和发展。北京保总崇文分公司前门大街派出所项目队长张铎则是众多“守门人”中的一位。

少年负壮气

每个人都有梦想，张铎也不例外。

从有记忆开始，我就有一个警察梦。在我的认知里，警察就是正义的化身，无论身边发生任何事情，当地派出所的警察叔叔都会像天神一般降临。所以，我从记事开始就想当警察，想要守护老百姓的朝朝暮暮，想要抓遍世界上的坏人。我喜欢笔挺的制服，喜欢帽檐上闪闪发光的国徽。小时候，每次去照相馆拍照，一定要穿上他们的道具制服，戴上大盖帽，觉得特别威风、特别好看。

1997年，张铎出生在吉林四平一个普通的农村家庭，父母对他寄予了厚望，希望他能成为顶天立地的男子汉，能有一个美好的未来。父母的言传身教让张铎明白了“自己的未来掌握在自己手中”的道理，他没有辜负父母的期许，聪明伶俐又很懂事，学习始终名列前茅并担任学习委员，一直是父母的骄傲。

我虽然是独生子女，但并没有娇生惯养，父母都是靠天吃饭的农民，给不了我大富大贵的生活，也给我讲不了什么大道理。但他们用自己的淳朴、善良、勤劳、努力教会了我很多做人的道理，教会了我“怨天尤人不如努力拼搏”。我很感谢我的成长环境，并不优越的家境让我懂得了“努力”，不善言辞的父母让我学会了“善良”，担任班干部让我明白了“责任”，警察梦让我领悟到了“担当”。我不断成长，思想也在不断蜕变，但我的理想从未改变。

考大学的时候，以我的成绩可以有很多选择，但我的目标比较坚定，就是想考警校，未来当警察。好在父母一直以来都知道我的梦想，也很支持我，于是我上了警校。

到了大学校园，我努力学习，积极向党组织靠拢，并在大一成为预备党员。但遗憾的是，公务员考试我以2分之差遗憾而归。当时已面临毕业，我是农村出来的孩子，父母能供我读完大学已经非常不容易，所以我想先找个工作，一边赚钱养活自己一边再继续备考。

理想是前进路上的一盏明灯，指引着张铎一步一个脚印踏踏实实地往前走。大学毕业前夕，张铎参加了北京保总的校园招聘会。

通过跟北京保总负责招聘的老师接触，我的思路被打开了。北京保总以天安门广场安检、巡控为中心，圆满完成了历年全国两会、国庆节等重要节日及重大国事活动的安保任务，为保障首都安全和经济建设、营建和谐社会首善之区作出了突出贡献。

我十几年寒窗苦读，为的就是保家卫国，成为一个响当当的男子汉。去北京保总我就能为国家、为首都出一分绵薄之力，为老百姓放哨站岗，实现这个抱负。

于是，毕业后，张铎毅然决然地背起行囊，从校园只身来到北京，开启了一段不一样的旅程。

奋烈自有时

2020年3月，张铎正式成为北京保总驻前门大街派出所协勤保安。

前门大街身处北京中轴线这条“长龙”的“龙睛之地”，是北京城里最热闹的地界儿之一，也是北京中轴线上、天安门广场周边唯一的一条商业街，又被称为“前门天街”。这里的安全保卫意义非凡。为确保前门大街的安定与祥和，每逢节假日以及重大会议、活动期间，前门大街派出所的民警和保安员全员到岗、坚守一线则是常态。

前门大街派出所的辖区范围覆盖整个步行街，虽然不大，但来往的人流量非常大。前门大街上的商户众多，以老字号、非遗文化产品以及新国潮品牌为主，人们耳熟能详的全聚德、东来顺、都一处、朱炳仁铜、吴裕泰、张一元等都汇聚于此，是来京游客和北京市民休闲出行必去的网红“打卡”点。

我第一次来到这里的时候，除了满目的繁华之外，看到的还有身上重重的担子。北京是中国的心脏，前门大街的安保工作非常重要，我不禁有些担忧，毕竟是刚走出校门的青涩学子，之前学的东西都是书本上的，可以说是纸上谈兵，我能行吗？但我们公司的领导、派出所的领导都对我特别照顾和关心，手把手地教我，一点一滴地带我。我也在慢慢调整自己，为国家尽一分力、为老百姓出一分力是我一直以来的理想，也是我的抱负，这么好的机会在眼前，我一定要尽快提升自己，努力成为一个独当一面的人。

我的第一个岗位就是在步行街巡逻巡控、站岗值勤。我至今仍清晰地记得刚参加工作的第五天发生的一件事。当时，我正在巡逻，一位大姐火急火燎地找到我说要报警。我一边安抚一边询问情况，原来人多拥挤，逛街的时候她跟家里的老人和小孩都走散了。我第一时间便将这个情况上报给所里的指挥室，并将老人和孩子的照片发给同事，分头开始帮忙寻找。当老人和小孩找到之后，这位大姐非常激动，甚至拿出现金想要感谢我。我婉言拒绝了，目送他们离开。

当时，我心里洋溢起按捺不住的幸福，原来被老百姓所需要、所信任是这样的感觉，这种成就感和获得感是别的任何事情都无法替代的。我觉得，这才是人间值得。这样类似的事情在以后的工作中几乎就是我们的常态，我也从一开始的生涩变得冷静沉着，后来到底帮助过多少人早已不记得了，但这个大姐对我带来的触动我应该会记一生。

就这样，我踏踏实实从最基础的做起，也从最简单的学起，慢慢从一个普通保安员成长为项目班长、项目队长，从最初的不知所措到带领一支80人的队伍，也从开始的分不清东南西北到熟悉每一个店铺、每一个街角。

如今，张铎已在保安岗位上奋战了4年。4年间，他带领队员在前门大街负责安保工作，在重大活动及节日保障期间冲锋在前，并圆满完成全国两会、“五一”国际劳动节、中秋节、国庆节等重要安保任务。

因为岗位的特殊性，我们是7×24小时轮班制，越是节假日期间工作任务越重要，坚守岗位成为我们每一个队员的日常。4年间，我从未回家过年，而和我一样过年不回家的队员大有人在。

我们的工作虽然辛苦、繁琐，要耗费大量的时间、精力，每天要面对形形色色的人，但也会收获不一样的幸福和快乐。在前门大街工作的过程中，我与女朋友相识、相知、相爱，马上将要进入婚姻的殿堂。我也在这里认识了很多可爱、可亲的老街坊，毫不夸张地说，现在前门大街的这些老住户我基本都认识，他们有什么情况也都会过来找我。我甚至还与一位老大爷有了深厚的友谊。

说起这段忘年交，在我们队里都是一段佳话。当时，老大爷骑电动车在停车场滑倒了，正好赶上我巡逻，便将他扶起来，并把所里的救护车叫过来给老大爷做了检查。老大爷70多岁，身体非常硬朗，经过检查除了脚踝扭伤外并无大碍。但他的孩子在顺义，当时没有亲人在身边，我又把他送回了家、安顿好。这就算认识了。

我后来才知道老大爷是练通臂拳的，没事的时候他经常在小空地上打拳。我路过看到了几次，很感兴趣，下班后也就跟着他练了起来。慢慢地，我和他的爱人、孩子都熟了，也跟着他学到了很多东西，友谊就这样一直延续到了今天。

在张铎的认知里，前门大街的老街坊们就像他的亲人，张大爷家住哪、家里有几口人，李阿姨家住哪、孩子在哪里上班，他都门儿清。谁家有急事、难事，招呼一声“小张”，他都会去尽力帮忙解决。

做我们这行的意义就是让老百姓踏实安心，帮他们解决困难就是我们分内的事情。其实在帮助他们的过程中，受益人也是我自己，我收获了自己的成长，也收获了很多可爱的“亲人”。天冷了，路过的大妈会叮嘱我加衣服；下雨了，大爷会吆喝我避雨，我心里是温暖而满足的。

我们驻在前门大街派出所，代表的并不仅仅是我们自己，还代表北京保总、代表首都实业、代表首都的保安，所以我们更要踏踏实实做事、本本分分做人，让前门大街派出所满意，让老百姓满意。这是我们必须要坚守的初心和使命。

4年的岁月，张铎就这样不急不躁、脚踏实地地走来。2024年中秋至国庆期间，前门大街又值旅游高峰期，张铎作为前门大街派出所驻勤队队长，连续在岗23天。为精准完成任务，他未雨绸缪，在安保开始之前带领队员多次应急处突演练，做足突发事件应急准备。两节安保期间，组织队员协助民警完成日常巡逻盘查、清查、重点部位秩序整治等工作，帮助寻找走失儿童5起；协助前门大街派出所圆满完成了两节安保。前门大街派出所对此提出表扬，并对张铎个人提出表扬嘉奖。

保护人民群众生命财产安全不光是警察和军人的责任，也是我们保安员的责任。像这样的事例在北京保总保安员的身上并不鲜见。我相信，我们任何一个保安员都是以此为己任，遇到事情都会冲锋在前，这是国企保安员的责任之所在。我是保安，我骄傲！

事实上，张铎在这4年里做出了很多亮眼的成绩，2021年参加全国两会任务期间获得集体二等功，2022年全国两会任务期间获得集体二等功、荣获东城分局保安员个人嘉奖，2023年荣获2次个人三等功、1次集体嘉奖，2024年被评为“特别优秀队长”。

岁月如梭，张铎的青春如歌，他的故事还在继续，而他的理想已在实现的路上。