“久久公益节”9位公益人有话说

2024-12-13善达君

环球慈善 2024年9期

走到第十个年头的“99公益日”，正式升级为“久久公益节”，与之相伴的，是很多新的变化。规则变了，玩法变了，理念也升级了。

随机出现的“惊喜配捐”，让捐助人更能享受做好事带来的喜悦。为长期捐赠人提供的“专属配捐”，让他们感受到“久久做好事”带来的温暖与陪伴。

因为规则的简洁明了，公益机构不用再像往年一样研究配捐规则，而是更多地去建立与捐助人的连接。有更多人捐款，就更有可能拿到“惊喜配捐”；更受信任，就更有可能拿到“专属配捐”。做细水长流的好事，更容易在节日间收获惊喜。公益节期间，1800多个项目发布了3万个视频，获得点赞无数，把节日的氛围烘向高潮。公益不需要门槛，公益节更不需要。更多人参与、更多善意被连接，才是节日最大的意义。

用配捐连接善意

拆完“彩蛋”，配捐占比从10%到40%

广东省麦田教育基金会副秘书长郑颖：

往年“99”第一天，我们能拿到的配捐只占总捐款的10%左右，今年则直接变成了40%。

我们很早之前就做了一个“捐赠人服务手册”，会针对不同的捐助人制定不同的反馈和维护策略，而且在持续更新、进步，这使得很多捐助人非常信赖我们。

所以，我们反而没有太盯着“专属配捐”作为筹款目标。它就像一个“彩蛋”，没有拆到也没关系，如果拆到了，那就会很开心，来捐款的人也会很开心。

一起走过的日子，变成了惊喜

连续参加了10年“99”的云舒：

我已经做20年公益了，参加“99”也有10年，今年一看，不仅有一个十年勋章，还有一笔“专属配捐”，感觉还蛮惊喜的。

这笔配捐让我发现，原来我们一起走过了这么多年、一起捐了这么多项目、一起帮助了这么多人，挺感慨的，也挺温暖的。

我用这笔配捐之前，会关注机构的公信力和口碑，以及项目的理念是否符合自己的价值观，还希望机构可以持续地对项目进行反馈，希望这些反馈既能让人感受到人性的温暖，又能感受到这个机构的严谨。最后，我毫不犹豫地把这笔钱捐给了麦田教育基金会。

前两年“忙死”，今年好闲呐

荆门义工联副秘书长姜桂芳：

前两年感觉要“忙死”，今年突然好闲呐。

往年“99”那三天，我们会时刻关注着还有多少配捐，想要多“薅”一点。除此之外，还会发动很多人来答题助力，攒小红花。非常忙。

但是今年，因为配捐模式改了，“惊喜配捐”完全随机，“专属配捐”人没那么好找，所以突然好像就闲下来了。

我们平时也挺注重捐赠人的维护，但是今年规则改了，以后会更注重捐赠人的长期培育和维护。

寻找长期捐赠人虽不容易

壹基金项目新疆协调人杨军：

截至“久久公益节”活动的第三天中午，“专属配捐”还有60%，说明了在寻找拥有“专属配捐”的捐赠人这个过程里是非常不容易的。

但出台这个规则是个好事情，能够让长期坚持并真正参与捐赠的公益人感受到被尊重被重视，并且换一种思路来看，找到了这些捐赠人也让我们能寻找或培养更优质的伙伴、合作者、志愿者。“专属配捐”的规则我认为是非常棒的，也是很支持的，希望能一直延续下去。

让节日焕发新生

点点赞，就能像过节一样

广东省麦田教育基金会副秘书长郑颖：

今年新出的“分分赞”功能，还挺好玩的。

每天我们都会把我们的视频铺到社群里，号召志愿者来点赞，然后告诉他们，只要点点赞，就有可能拿到配捐，还能冲榜，大家就会很开心地去点赞。

很多志愿者并不一定能捐很多钱，但是他们会一块钱一块钱这样捐，去试试能不能捐出“惊喜配捐”。他们这样也玩得非常开心。

这是一种过节的行为方式，我记得去年是捐小红花给线上画展，今年是“分分赞”，志愿者还是很爱玩的。这种能够冲“排名”的游戏，让我们的志愿者有拧起一股绳往上冲的感觉，对社群凝聚力的提升有很大帮助。

而且，我们这次发的很多视频，都是以深度内容长视频为主。虽然在节日狂欢的氛围之下，大家不会太静下心来看完，但是我们觉得，可以先通过点赞把视频的数据弄好，让更多人看到，以后还可以用这些视频来向更多人介绍我们的项目。

“99”是一种习惯

广东省绿芽乡村妇女发展基金会副秘书长罗莹：

虽然今年我们早就知道配捐规则的改变，可能会导致配捐总额下降，但我们还是选择，在“久久公益节”做全年规模最大的筹款动员。

我觉得配捐本身并不是公益节最重要的事情。在更早之前，配捐额度差不多1∶1的时候，大家可能真的是为了配捐，爱心加倍非常有吸引力。但同样重要的，是借这个节点去做更多的发声和宣传。

我们一直都对志愿者和捐赠人这样倡导：不在乎筹到多少钱，大家只要去推广公益，让更多人看到，就很好了。

而且腾讯已经做了这么多年“99”，它能达成的声量，和全年任何一个别的节点来讲，都是更有优势的。

我们的很多捐赠人，已经对每年“99”期间，绿芽要筹款、要动员大家，有这样一个接受度了，已经养成在“99”期间来参与公益的习惯了。

使公益细水长流

乡村留守妇女，做了十年公益

湖南省岳阳市平江县何庄兰：

我是一名乡村留守妇女，十年前，我偶然看到了“99”在手机上的宣传，从那时候开始，我每年“99”的时候都会做一些力所能及的事情。

我帮困境儿童、困境老人筹过款，也捐过很多步数。捐步挺好的，一可以做公益，二可以减肥。每年一到“99”的时候，我每天都会答题。腾讯公益上的题目我都会做，因为我年龄大。

我有好多小红花，然后用它们换了一朵大红花，它特别珍贵，特别有意义。我刚换大红花回来的时候，身边的人都特别羡慕，我还给每个人都玩了一下。

虽然我在经济上并不富裕，但是我一直觉得，有一份公益心，愿意出一份力就好。并不是说要每个人一定要捐款，或者说要捐多少钱，不是这样的。我们经常都是只捐五块、十块，或者帮忙组织公益活动。

我一直觉得，自己慢慢这样做，也慢慢影响了身边的人，这个事情特别有意义。因为一直的坚持和执着，不仅习惯了自己做公益，身边的人也都成了长期捐赠人。因此，今年我配到了很多“专属配捐”，这是对我的信任，我很开心。

献出善意，可以收获更多善意

深圳市建辉基金会筹资部总监李晓丹：

我们很早之前，就不再把重心放在像“99”这样重大的筹款节点，而是拉平到全年。刚好，今年“久久公益节”也鼓励我们做更细水长流的事情，说明我们的选择是对的。

往年我们会把全年很大占比的筹款额度，放在“99”这几天进行，这对工作人员来说，压力很大。而放到全年去筹款，自己准备的时间比较多，也更能改变团队和公众的筹款习惯，其实挺好的。

我们已经建了十几个捐助人社群，会定期发布项目进展到群里，每个月都有至少一两条。每周五，我们的公众号还会发一篇行善者的故事，我们也会动员捐助人和志愿者每周让出一条朋友圈的位置，给我们这篇故事。

我们还针对不同捐款额度，设置了不同的回礼。这些回礼一般是我们的周边，比如我们的一个受捐人，她被大火烧伤了手，但是后来她在医院医治的过程中，领养了一个孩子。这个孩子患有血管瘤疾病，她为了养这个孩子，就在自己手指烧伤的地方磨了一个豁口，用豁口的地方握针，编织小红花在街头售卖。我们就采购她的小红花，作为捐赠人的回礼。

有一个同事，我们基金会成立了8年，她已经在这里工作7年了。她有腿脚方面的残障，所以需要一份待在家里就能完成的工作，我们就把打包回礼和维护社群这份工作交给她。她能获得一份收入，我们也能靠回礼让更多人愿意为我们的项目捐赠。

做细水长流的好事，更享受节日本身

广东省麦田教育基金会秘书长关步杨：

今年“久久公益节”刚开始的时候，我身边很多人都会捐一块钱，看一下自己有没有“专属配捐”。大家就会讨论：“诶，我的是99元，你的是299元。”这种热闹的节日氛围，我很喜欢。

公益应该是可持续的、日复一日的，但公益也需要一个节日。就像购物节一样，我们平时也会买东西，但是在购物节的时候会买得更多一些，我也可能会看个直播，或者茶余饭后讨论一下。

很多东西都会通过这个节日涌现出来。除了捐赠额以外，还产生了很多内容，以及连接与交互的力量。今年“久久公益节”的规则变简单了，我们会和捐助人进行更深入的沟通交流。规则感变弱的时候，连接感就会变强。

我们不用再像往年一样，去想配捐技巧上的事情，而是能更享受公益节本身。