APP下载

中国行,说走就走!

2024-12-12

环球慈善 2024年7期

核心提示

心提示7月9日,在外交部例行记者会上,有记者提问,外国游客来华蔚然成风,在全球网络社交媒体平台掀起一股热潮。多个海外社交媒体数据显示,“China Travel”,已成为热门搜索词条。对此,外交部发言人林剑表示:“我们高兴地看到,近期外国游客来华持续保持了高位的热度。我们将继续以开放的姿态拥抱世界,以自身新发展为世界带来新动力,让中外的交往更有活力,更加热络。欣赏美景、感受生活、分享机遇、共襄合作,欢迎更多外国朋友来趟‘说走就走’的中国行。” 郭桐

01“City 不City”的爆火

与以往的热词不同,这句火爆的中英文混搭的网络用语源于一位外国博主“保保熊”,因内容幽默诙谐又洗脑,在中外网友的争相模仿演绎下,“City不City”一时间成了城市化、洋气、新颖,甚至是“刺激”的代名词。随着144 小时过境免签政策的进一步放开,越来越多外国游客进入中国,在全球互联网上掀起了一股“China Travel(中国游)”的热潮。仅在TikTok 上,关于中国旅行的词条观看量就高达7 亿,因内容精彩,成为外国网友的“电子榨菜”,“ChinaTravel”俨然变成海外社交媒体的流量密码。

以前,大家常爱调侃,“世界是一个巨大的中国城”“中国人就像NPC,无处不在”,但最近一段时间,北京的故宫和长城、重庆的洪崖洞、湖南的张家界……无论是在人文景观、自然风光,还是在大街小巷,很大概率上你会看到各色面孔的外国人,他们成群结队地拍下打卡游客照,又或是跟在大排长龙的队伍后面,等待品尝中国的街头美食。

国家移民管理局7 月5 日公布的数据显示,今年上半年,全国各口岸入境外国人1463.5 万人次,同比增长了152.7%,其中通过免签入境的更是同比增长190%。国家移民管理局新闻发言人林勇胜近期表示,据世界经济论坛《2024 年旅游业发展指数》显示,中国在促进旅游业发展方面位列全球第八,是前十名中唯一的发展中经济体。预计今年下半年,外国人来华热度将持续升温。

02批量“制造”外国网红

当下,在海内外社交媒体,只要输入“China Travel”抑或“外国人中国游”,就能看到令人目不暇接的外国人在中国旅行的Vlog。时长从几十秒到几十分钟,场景从一线城市到中西部地区知名景点,抑或市井菜场、街头夜市,从汉服妆造到中国美食,从乘坐高铁到中医推拿……甚至很多连中国人都没有去过的小众乡村、私房餐厅都已成为外国游客们的打卡胜地。且与以往不同,如今的外国游客在抵达中国、开启旅游行程的同时,还入乡随俗地“占领”了中国的社交媒体。

值得关注的是,这些沉浸式的旅游Vlog 和帖子往往会搭配“unexpected”( 意想不到) 和“never imagined”( 从未想象过)等关键词。而在各种视频和图文中,“外国网红”们无不感叹中国的现代科技发展和生活质量刷新了他们的认知。

谈及来华前做的准备和来华后的第一个感受,许多人都说:“城市干净、整洁、安全,历史文化与现代生活交融,人们友好、耐心,食物丰富又美味……”千言万语终汇成一句“百闻不如一见”。

03中国凭什么“火”遍世界

长久以来,很多从未来过中国的外国人,被灌输了中国移动支付不方便外国游客消费,庞大的人口规模与过度拥挤的城市让旅游体验不佳,景点卫生堪忧、服务差、民众素质低等fca62f26734825619ca4376f43f2fbd2负面印象。

但当他们真正来到中国,外国朋友们发现,中国基于移动互联网建立的各项服务异常方便,异常发达的公共交通也为China Travel 的出行体验提供了巨大便利,而庞大的人口规模除造就商圈和景区里的热闹景象之外,中国人的热情也让他们拥有了前所未有的社会体验。

热情好客,是刻在中国人骨子里的基因。外国游客纷纷在自己的社交平台分享感受到的“中国热情”。外交部副部长华春莹曾分享过张家界的欢乐一幕:一群外国友人在乘坐天门山扶梯时,与上行的中国旅客不期而遇。双方纷纷热情用普通话打招呼,有的还相互击掌致意,场面温馨而热烈。外国游客惊喜地说:“我感受到了他们的热情。”

来自瑞士、今年63岁的Elisabeth Villiger-Toufex女士曾经是专业导游,去过100多个国家。30多年前,她曾来过中国,在她的记忆里,那时的中国几乎看不到高楼,一线城市的街道上也有不少垃圾。路遇的行人对外国游客充满好奇,但没有人上前交流,只是好奇地站在一旁嘀咕打量。而今年再次来到中国,竟是完全不同的体验。“一切都变得特别干净且井然有序”,中国人也变得更加“开放、热情”。 几组中国游客看到Elisabeth,主动上前打招呼,问她来自哪里。有人礼貌地提出拍照邀请,Elisabeth爽快答应:“我好像是个明星!”

被誉为未来赛博城市的重庆8D景观,北京的长城,浙江杭州的西湖,广西的桂林山水,北京的烤鸭,重庆的串串,上海的蝴蝶酥,南京的灌汤包,汉服唐装、中医理疗……从现代化城市景观到自然美景,再从美食到中国传统文化,都让来访的外国游客竖起大拇指。在外国游客分享的视频中,他们在长城,在故宫,在张家界,在秦始皇帝陵……直呼“太爱了!”“太震撼了!太酷了!”“来到了从小听到大的地方!”

外国自媒体红人爱尔兰夫妇Naomi和Luke抵达广州后,吃潮汕牛肉粿条,在广州“扫街”,感受“老广”风情,走马观花式旅游难再符合大众的高要求,越来越多外国游客热衷探访中国文化,感受历史人文。

此外,安全的旅游环境也是外国人常提到的问题,抖音博主“Jason在中国”曾发布一条关于“中国晚上究竟有多安全”的视频,获得83.5万的点赞量,评论区更是有网友打趣道:“唯一不安全的就是你的钱包和肚子。”

一位外国游客,仅凭一部智能手机与轻便背包,便能依托中国庞大的高速铁路网与高速公路体系,轻松穿梭于华夏大地的每一个角落,这样的旅行愿景绝非虚言。

在中国人民银行指导下,支付宝、财付通与商业银行、清算机构、卡组织共同努力,一方面推动“外卡内绑”,境外银行卡可绑定支付宝或微信支付在国内商户消费;另一方面支持“外包内用”,外籍来华人员使用境外钱包APP即可在境内支付的服务。吃、喝、玩、乐、游、购、住,从美食探索到休闲娱乐,从观光游览到购物住宿,一切尽在指尖轻触之间。有数据显示,86%有过来华旅行经历的外国游客认为支付更便捷了,随时随地“扫一扫”,成为他们津津乐道的新体验。

此外,中国便捷的交通和基础设施也吸引了很多外国游客。“高铁游”已成为众多外国友人争相体验的热门项目,它不仅承载着他们对中国高铁速度的惊叹,更是直观感受中国飞速发展脉搏的一扇窗口。不少外国友人还在无人驾驶示范区体验了一把,惊叹于这一“未来已来”的奇妙景象,直呼其不可思议,赞叹连连。

04文旅复兴正当时

在一些外国媒体的报道中,中国既落后又危险。然而,随着我国免签“朋友圈”持续扩容,特别是“72/144 小时过境免签”政策适用国家扩展到54 国,越来越多外国游客能够更便利地来到中国旅行。社媒内容的真实呈现进一步冲破了信息茧房,让外国游客感受到强烈反差,进而产生了China Travel 的动机。

大家走在干净整洁的街道上,看着高楼大厦,享受着便捷的生活服务,还体验了硬核的高铁、无人机外卖等,明白过来了,原来真实的中国这么“city”啊!在半年之间,有超过一成的外国游客是第二次来到中国,将“流量”变为更多“留量”。

从宏观来看,入境游远超越单纯的经济活动范畴,它构筑起一座桥梁,既是文化深度传播的媒介,也是海内外广泛交流的平台。这一过程深刻促进了全球各地人民之间的相互理解和尊重,为构建更加和谐稳固的国际友好关系奠定了坚实基础。同时,鉴于不同国家和地区游客的独特文化背景与多样化消费偏好,无疑对国内旅游从业者提出了更为严苛且富有挑战性的要求,激励他们不断创新服务模式,深化文化理解,以更加精细化和个性化的服务,满足国际游客的多元需求。

对此,国内不少文旅企业都在尝试进一步挖掘本地文化资源,包括历史、民俗、非遗等,开发具有地域特色的旅游产品,以及加强对多语种导游、国际旅游管理人才的培养,提高行业整体服务水平等,以吸引更多元化的入境游客。

文旅行业的创新也在无形间推动整个行业的创新和升级,尤其是有助于推动旅游业从一线城市向二三线城市及乡村地区延伸,带动当地就业和特色产业的增长。根据飞猪发布的《2024 春节假期出游快报》显示,今年春节假期,在入境游游客的主要目的地中,重庆、成都、上海、深圳、北京、广州、杭州、南京、哈尔滨、西安等成为最受欢迎的城市。

虽然目前国际化大都市仍是入境游的首选目的地,但部分非一线地区也开始通过一系列动作逐渐进入国际旅游者的视野。比如广西壮族自治区文旅厅今年将优化入境游产品和线路,赴东盟、日韩、欧美等重点海外客源市场开展旅游交流及推广活动,加强与马来西亚马六甲州文化旅游交流,加强与越南协调沟通,共同开发旅游线路。

此外,不少航空公司也增加航班数量,同时推出了针对外国游客的旅游服务项目。例如,春秋旅游向海外游客推出了“探寻上海近现代史——外滩+外滩源微游线”“体验上海的浪漫与咖啡文化——武康路微游线”等短途线路,并提供英文导游,外国游客还可通过City Walk 的形式了解上海。

随着国际航线逐步增加,以及各项免签政策及便利化措施的陆续落地,不难看出,当前我国入境旅游业正迎来一轮强劲复苏。而当越来越多的外国游客来到中国,亲身感受中国的独特魅力,中国旅游业也将开启新的篇章。

疏通“堵点”,打磨细节,让大家实实在在感受到“好客中国”的热情。“144 小时过境免签”政策掀起的“外国人中国游”背后,更是一次长期的文化输出。当“外国网红”们帮助中国的热门旅游目的地和著名景点疯狂种草时,国内旅游行业不但需要快速反应、持续创新与改进服务项目和质量,抓住入境游的市场机遇,更需要把握机会,成为在世界舞台展示中国美丽的独特窗口。

结语

国之交在于民相亲,民相亲在于心相通。行文至此,令人不禁想起一首歌,“我家大门常打开,开放怀抱等你”。中国是开放与自信的,热情与友好的,对朋友,真心永不过时。我们欢迎世界各地的朋友们来到可信可爱可敬的中国做客,感受这里的大好河山和源远流长的中国文化。