新时代中职导游专业学生讲解能力培养的探索与实践

旅游，作为一种集休闲、娱乐、文化体验于一体的活动，正逐渐成为现代人生活中不可或缺的一部分。基于此背景，旅游业正经历前所未有的发展契机，这不仅为行业带来了新的机遇，同时也对从业者的专业素质提出了更为严格的要求，特别是对导游的解说能力。中等职业学校作为培养未来导游人才的关键场所，对于提升导游专业学生解说能力承担着至关重要的责任。

一、新时代旅游业的发展背景与导游角色定位

（一）旅游业的发展现状。当前，全球旅游业正处于快速发展阶段，呈现出多元化、个性化、智能化的趋势。国内旅游市场尤为活跃，消费者对旅游产品的需求不再局限于传统的观光游览，而是更加注重文化体验、生态环保、健康养生等深层次需求。

（二）导游角色的重新定位。 在新时代背景下，导游的角色已不再是简单的信息传递者，而是成为了文化传承者、情感交流者和旅游体验的引导者。导游需要运用丰富的知识储备、生动的语言表达和敏锐的洞察力，将旅游景点的历史文化、风土人情、自然风光等要素巧妙地融合在一起，为游客营造一种沉浸式的旅游体验。

二、新时代中职导游专业学生讲解存在的主要问题

（一）讲解语言死记硬背，缺乏新意。中职导游专业的学生在接触导游词时，往往因基础知识薄弱、理解能力有限，而采用死记硬背的方式学习。这种学习方式虽然能在短期内记住大量信息，但缺乏深入的理解和个性化的表达，导致讲解时语言生硬、缺乏新意，难以吸引游客的注意力。

（二）讲解方式过于机械，缺乏情感。由于文化基础薄弱和阅历不足，中职导游专业的学生在讲解时往往只能机械地复述导游词，缺乏情感投入和生动表达。他们难以深入挖掘旅游景点的文化内涵，无法将自身的情感体验融入到讲解中，使得讲解内容平淡无奇、缺乏感染力。这种缺乏情感的讲解方式，难以与游客产生共鸣，影响了旅游体验的质量。

（三）讲解流于表面形式，缺乏内涵。中职导游专业的学生在知识储备和思维能力上存在一定局限，导致他们在讲解时往往只能停留在表面形式，无法深入挖掘景点的历史背景、文化内涵和特色亮点。

三、新时代中职导游专业学生讲解能力培养策略

（一）培养“三多”好习惯，提升综合素质。1.多读书：鼓励中职导游专业学生广泛阅读历史、文化、艺术等方面的书籍，拓宽知识面，提升文化素养。通过阅读，学生可以更加深入地了解旅游景点的历史背景、文化内涵和特色亮点，为讲解提供丰富的素材和灵感。同时，学校可以引入数字化阅读资源，如导游APP、在线图书馆等，方便学生随时随地学习。 2.多动笔：引导学生亲自动笔撰写导游词，通过实践锻炼提升语言表达能力。在撰写过程中，学生需要运用所学知识对旅游景点进行深入分析和挖掘，提炼出独特的讲解点和亮点。同时，通过不断修改和完善导游词，学生可以逐渐形成自己的讲解风格和特色。学校可以组织导游词创作比赛等活动，激发学生的创作热情和积极性。3.多张嘴：为学生提供更多的演讲和表达机会，培养他们的语言表达能力和自信心。学校可以组织模拟导游讲解、演讲比赛、辩论赛等活动，让学生在实践中锻炼口才和应变能力。同时，鼓励学生积极参与社会实践活动和志愿服务活动，与不同人群进行沟通交流，提升他们的社交能力和综合素质。

（二）采取多种有效手段加强讲解练习。1.配音模仿法：选取优秀的导游讲解视频或音频作为素材，让学生进行模仿配音练习。2.对镜纠正法：利用镜子或录像设备记录学生的讲解过程，让他们自己观察和分析表情、动作、语调等方面的不足之处。3.录影识别法：利用现代科技手段如手机、相机等录制学生的讲解视频并进行分析。通过回看自己的讲解视频，学生可以直观地发现自己的问题和不足之处，如发音不准、语速过快或过慢、表达不清晰等。4.表演示范法：选取优秀的学生作为示范讲解员，在班级或全校范围内进行示范性讲解并录影。

（三）引领学生参与专业实践活动，提升实战能力。1.校内实践活动：学校可以组织禁毒解说、校园参观、文化展览等校内实践活动，让学生担任导游员进行实地讲解。2.校外实践活动：与旅游企业、景区等建立合作关系，为学生提供校外实践机会。3.技能大赛与展示：组织学生参加各级各类导游技能大赛和展示活动，如全国职业院校技能大赛、省市级导游风采大赛等。

责任编辑 邱 丽