换位思考，让学生在自省中成长

“你们班的小逸，上课和同桌说话，我让他站起来回答问题，他不但不站起来，还很不屑地说‘切’，怪我不公平，管得太宽了。小宇还带头起哄说‘不公平’。你们班的课堂纪律真的要好好管管了！”英语老师一下课就生气地向我告状。语文老师也反映，小逸最近总是不能按时完成作业，一提要给他的家长打电话，他就威胁老师不学语文。

小逸的爸爸常年在外务工，妈妈在本地打零工，一般是奶奶接送他。他聪明但学习习惯不好，有些调皮但并不叛逆，以前受到老师批评总能虚心接受，从未在课堂上和老师发生冲突。为什么这段时间如此反常？

暗中调查，了解原因

小逸是心情不好迁怒于老师，还是想出风头？他是出于自我保护而顶嘴，还是对老师有“积怨”？我百思不得其解。于是，我悄悄调查了小逸的社交圈。

扬扬是小逸的好朋友，他说小逸最近跟小宇走得比较近，下课经常在一起。小宇是班上的“小头头”，在课堂上喜欢插话，偶尔顶撞老师，但他并无恶意，只是想吸引大家的注意。

小维偷偷告诉我，小宇不爱学英语，周一英语课上，老师提问他，他没答出来，就认为是老师故意找茬让他难堪，暗地里请小逸与其他同学跟英语老师对着干，帮他报仇。那天小宇看到英语老师生气，可高兴了。

“小宇以前也挨过批评，鼓动过小逸，也没见小逸听他的啊！你再想想小逸最近有什么不一样？会不会还有别的原因？”我问。

小维回忆了一下，说：“对了，我听小逸说，他爸爸好像回来了，给他带了好多好吃的，他还带到学校跟我们炫耀呢！”

我赶紧给小逸的奶奶打电话。电话里，她叹着气告诉我，小逸的爸爸刚回来时，经常带小逸出去玩，小逸非常开心。但这几天，小逸的父母吵着要离婚，妈妈指责爸爸赚钱少、不顾家，而爸爸责怪妈妈没有教育好孩子。家里气氛非常紧张，小逸每天的日子也不好过，起床晚了、房间乱了、作业写慢了，都会招来爸爸的责骂。

看来，小逸可能是因为在家里经常受到批评而心情烦躁，负面情绪得不到排解，从而增加了他的攻击性。而小宇却是故意唆使小逸顶撞老师。不过小宇胆子小，平时很怕老师对他“动真格”，如果小逸不出头，小宇就没辙了。因此，小逸的问题如果解决了，小宇的问题便能迎刃而解。

巧用共情，稳定情绪

一次课间，我看小逸心情还不错，便拉着他闲聊：“听说你爸爸从外地回来了，给你带了很多东西，有什么新鲜的玩意？”

小逸从兜里拿出几颗包装精美的巧克力递给我：“这是大超市卖的进口巧克力，很好吃，我们这里买不到的！”

“我可不能白吃你的东西，我那儿有新疆的牛肉干，要不咱俩交换？”我拉着他的手朝办公室走去。

交换后，我搬来一把椅子，示意小逸坐下。他似乎有所防备，愣了几秒才坐下。

“在家里受了不少委屈吧，跟我说说，或许我能帮到你。”

“老师，我还以为你要批评我顶撞英语老师呢。”小逸松了一口气说，“我爸之前的老板总是拖欠工资，他实在受不了就辞工回来了。我妈知道后特别生气，催他赶紧找工作。他心里烦，就总拿我出气。不过我能理解他，他也不容易，我不怪他。”

“好孩子，真懂事，能理解爸爸的不容易！”我摸摸他的头，先夸奖他，接着把话题引到那天的事，“你顶撞英语老师的事我也听说了。你能跟我说说当时到底是怎么回事吗？”

“那天英语课，我是在跟同桌小辰讨论问题。英语老师不公平，只批评我，为什么不批评小辰？还有，语文作业有点多，我跟科代表说我晚点补起来，语文老师为什么紧抓不放，还说要给家长打电话？”小逸情绪激动，愤怒中带着委屈。

听着小逸的辩驳，我有些窝火，差点站在老师的角度来教育他。转念一想，这样做太冒进了，利用教师权威去压服他，他若是不接受，可能会再次发怒并拒绝和我交流。

我压下怒火，尽量用平和的语气问：“以前你上课说话，英语老师也批评过你；以前你没完成作业，语文老师也跟你妈妈沟通过。那个时候你都能接受，为什么这次反应这么大呢？”

“我心情不好，没忍住。”小逸撇嘴说。

我说：“每个人都有心情不好的时候，老师理解你。”

见我只倾听不说教，他垂下眼睑，眼眶有些湿润，声音也低了下去：“爸爸说我是烂泥扶不上墙，我就这样了。小宇请我吃东西，我就顺便帮他出个气！”

共情，让小逸感受到被理解、被看见，他终于向我吐露了心声，我也得以了解他顶撞老师的真正原因。

换位思考，智慧化解

学生犯错后，教师引导学生自我反思、自主改正才是上策。我请小逸站在小辰的角度思考：“如果你正在专心听讲，小辰要找你讨论问题，你会怎么办？”

“我才懒得理他呢！”小逸脱口而出。

我笑了：“你不愿意小辰打扰你听课，那当小辰认真听讲时，你找他讨论问题，他会怎么想？”

小逸沉默不语，低头用手拨弄衣角。

接着，我引导他站在教师的立场思考问题：“课堂上，如果老师没有让你们互动交流，‘讨论问题’与‘随便说话’就很难分辨。如果你是老师，你有更好的方法区分吗？”小逸思索片刻，摇摇头。

“我问过英语老师，他说当时你的头是偏向小辰的，小辰的嘴巴没有动。语文老师给你的家长打电话，也不是告状，只是想了解一下情况。所以，老师并没有针对你，也没有偏袒小辰。老师明知道管束你可能会被你讨厌，为什么还要坚持管你呢？”我停顿片刻，观察他的反应。

见他听得很认真，我继续说：“因为这是老师的责任，老师要是不管，就是不负责任。就像你爸爸，如果不上班，老板也不会答应。如果你是一个负责任的老师，遇到这样的情况，该不该管？”小逸点点头，表示认同。

“但你对老师说‘切’，怪老师管得宽，是不是有点过分？”我试着表达我的观点。

“‘切’没有别的意思，是网络用语，我跟同学经常说。”他赶紧解释。

我严肃地指出：“你和同学说‘切’可能是开玩笑，但课堂是一个严肃的场合，‘切’的含义是不屑，是不满。对老师说‘切’，就是不尊敬。”

“那我下次不说了。”他不好意思地说。

“接下来，你打算怎么办？”我引导他为自己的行为负责。

“我去跟小辰和老师道歉，请他们原谅我。”

我点点头。后来，我还分别与小逸的父母沟通，请他们多关注孩子的心理状态，理解孩子的感受，倾听孩子的心声。

随后，我找到小宇，问他是否在英语课上带头起哄，他不好意思地承认了。我分享了自己小时候的经历：“我小时候不爱学语文，总觉得老师提问自己是故意针对自己。一段时间后，我的语文成绩提高了，我才恍然大悟。”小宇听后若有所思。

从那以后，小逸再也没有在课上顶撞老师了，小宇偶尔在课堂上插嘴，但没有恶意，只是想获得关注。

学生当众顶撞教师的背后一定有更深层次的原因，无论是正常的反驳、好奇的试探，还是恶意挑衅，都可能以顶撞的形式表现出来。教师一定要保持冷静、仔细分辨、正确归因，方能智慧化解！（文中学生均为化名）

（作者单位：湖北省宜城市鄢城办事处窑湾小学）