沟通的五个层次

人类的沟通共分为五个层次。第一层次，打招呼表示有兴趣；第二层次，讲事实的时候找相同；第三层次，想法一定会不同，我只要去接受他跟我的不同；第四层次，讲感受的时c1a4ac702e746ddcf3f42817075a5c8e候，马上告诉对方“我看见了”，看见什么就讲什么；第五层次，你们彼此成为知心的、能够敞开的朋友。这样，你们各自对联结的需求都得到了满足，这便是沟通。好的沟通能造就好的人际关系，好的人际关系可以使我们的情绪越来越稳定，安全感越来越足。

（摘自《特别关注》）