事业单位人力资源管理如何激发员工积极性

摘要：作为政府重要职能部门，事业单位在推进国民经济持续发展中肩负着重任，尤其是在现代社会飞速发展背景下，事业单位必须积极采取有效措施更好地发挥自身社会职能，激发员工积极性，活跃智力，实现自身的良好经营与持续发展。对此，文章在明确当前我国事业单位人力资源管理现状后，进一步阐述员工积极性对事业单位人力资源管理的影响，探究了事业单位人力资源管理激发员工积极性的具体路径，以促进事业单位良性、稳定、长远发展。

关键词：事业单位;人力资源管理;员工积极性;以人为本;激励机制

DOI：10.12433/zgkjtz.20242250

在当前社会发展形势下，事业单位肩负着重要的社会责任和使命。然而，部分事业单位存在员工积极性不高的问题，不利于工作效率和服务质量提高。随着社会竞争的加剧和公众需求的提高，事业单位面临着改革与创新多方面的压力。人力资源管理作为推进事业单位发展的关键环节，如何激发员工积极性是目前发挥组织效能的重要内容。而传统管理模式存在较大局限性，无法很好地适应新时代事业单位高质量发展需求，必须深入探究，找出激发员工积极性的有效措施。

一、当前我国事业单位人力资源管理现状

就目前多数事业单位的人力资源管理工作hmagEJhwfPQYKUS1GIjhbQ==看，正逐步向科学化和战略化迈进。越来越多的单位开始重视长远的人才需求预测和规划，以适应不断变化的社会环境和业务发展需求，从人员招聘到培训开发，再到绩效管理，都已经认识到发挥人才作用的重要性。但深入实际不难发现，在人力资源管理中仍存在诸多局限，主要表现在：一是过于注重日常事务性工作，缺乏对员工潜能开发和职业发展的关注，未能充分体现出以人为本管理理念，导致人员在岗位工作中无法发挥应有的价值。二是部分事业单位虽然在人力资源管理已经建立明确的用人机制，但职位或岗级晋升方面多依赖资历，缺乏公平竞争的环境，难以吸引和留住优秀人才。而且在激励方面，还局限在工资、福利等基础物质激励层面，缺乏精神激励、职业发展激励等多元化手段，难以充分调动员工的积极性和创造性。三是有些事业单位管理者缺乏和基层员工之间的有效沟通，不能及时了解员工的需求和意见，从而影响员工的工作满意度和归属感，很难调动其工作积极性。

二、员工积极性对事业单位人力资源管理的影响

首先，有助于提高工作效率。事业单位员工具有一定积极性，可以促使其在自身工作岗位上充满热情，获得更多责任感，自觉投身到工作中，进而提高工作质量。这对事业单位而言，可以有效提升整体服务质量，对树立良好社会形象、提升公众满意度具有重要作用。

其次，增强团队协作。员工积极性高可以营造良好的工作氛围，有利于同事之间的合作，在相互配合、支持下，事业单位整体团队合作能力将得到有效提高，团队的凝聚力和协作效果将得到有效增强，整体工作绩效也将得到有效提升。而且员工之间积极沟通可以有效减少内部摩擦，促使各项工作顺利开展。

再次，提高创新能力。积极的员工具有主动思考和创新的特质，事业单位在外部环境不断变化的情况下，必须依靠创新来应对。此时，员工的高积极性至关重要，因为高积极性能促使他们贡献新想法，推动单位在政策、技术、需求变化中不断创新，实现可持续发展，是单位创新的决定性力量。

最后，吸引并保留人才。员工积极性与工作满意度存在紧密联系，当员工积极性被激发，会使其对工作满意度提高。对于事业单位而言，激发员工积极性显得尤为重要，因为其有利于员工展现出更好的工作状态，取得理想的工作成果，进而吸引外部优秀人才的关注，同时也能让内部人才愿意留下，为单位发展提供有力的支撑。

三、事业单位人力资源管理激发员工积极性的具体路径

（一）加强人力资源管理自主权

为有效激发事业单位员工积极性，应当对事业单位进行人事放权，允许其结合自身情况与实际需求，制订适宜的人事管理政策，提高政策灵活性。而且在政策制订中，应当积极鼓励管理层主动参与到人事管理制度完善中，吸纳基层员工提出的建议和意见，以此提高制度适宜性，更好地推进制度执行。同时，这一过程也可以给予员工一种主人翁感受，提高对事业单位人力资源管理工作的认同感。此外，通过决策权下放的方式，可以更好地提升事业单位各层级管理人员管理意识，增强其责任感，有助于管理团队，进而有效减轻高层管理者的工作负担。

除此之外，可以指导事业单位在一定范围内制订弹性薪酬制度，主要参考员工绩效、岗位需求等因素合理优化，进一步激励员工积极投身到岗位工作中。薪酬制度的调整可以鼓励员工明确目标，并为之努力，这在很大程度上会促使事业单位整体绩效水平不断提升，有助于事业单位各项工作推进。而对于员工的绩效管理，需要引入多样的绩效评估方法，确保公平、公正地衡量员工贡献和表现。在此基础上，不断创新评估方法，真实反映出员工实际工作状态，同时也为事业单位优化薪酬体系提供更多参考。另外，事业单位可以结合自身情况，为员工制定培训方案，激励员工不断提升自己的能力，以便获得更好的职位和薪酬。同时，允许员工在一定范围内自主安排工作时间和地点，通过此种灵活的方式提升员工工作满意度，增强工作积极性。

（二）凸显以人为本管理思想

事业单位在人力资源管理中，应当明确以人为本的管理理念，将员工作为工作核心，凸显出对各岗位人员的关注和重视，从而使其感受到被单位认可、重视。第一，在开展人力资源管理工作中，可以从工作流程、团队任务、培训计划等方面入手，让员工充分参与其中，感受自身在事业单位中重要地位，进而提高员工工作积极性，更好地开展各岗位工作。第二，事业单位人力资源管理中，需要将员工发展作为重点，为其提供职业发展通道，并制订科学合理的职位、岗级晋升机制，为员工提升技能和素质，逐步实现个人职业目标提供良好的环境与支持。在日常管理中，需要想员工之所想，急员工之所急，关注员工工作中遇到的问题，并及时提供解决方法，帮助员工克服困难，提升工作自信心。而且在条件允许的情况下，为员工提供更加灵活的工作时间，合理安排地点，确保员工能够处理好工作和生活的关系。第三，事业单位应当结合实际情况，鼓励员工大胆尝试、创新工作方法，在实践中学习、成长，并结合员工遇到的难题，为其提供支持，进一步提升各岗位工作效能，在获得单位支持后，员工也可以提高工作积极性，将集体目标与个人目标相互融合，共同发展。

（三）建立健全激励机制

一是明确激励目标，以此保证激励机制有效发挥。人力资源管理者在制定激励目标时，必须保证其清晰、具体，确定好希望通过激励机制达成的某一具体成果。例如，重点在于提高员工的工作效率，使其能够在更短的时间内完成更多高质量的工作；关键点在于如何增强员工创新能力，激发员工的创造力和思维活跃度，为组织带来新的发展机遇；重点提升员工团队协作水平，促进员工密切合作与交流，形成强大的工作合力等。

二是科学设计多样化的奖励形式，包括奖金、奖品、荣誉称号、晋升机会等，多样化的奖励可以更好地表彰员工的杰出表现与贡献，有效激发员工工作积极性，同时也能提升其工作成就感，在工作岗位中更有自信、效率更高。对于事业单位而言，只有设置合理的奖励制度，才能更好地吸引和留住优秀人才，营造良好的工作氛围和文化环境，提升团队的凝聚力和竞争力，从而促进事业单位良性发展，实现整体战略目标。

三是为完善事业单位员工福利，除了保证基本医疗保险之外，还应当为员工提供定期体检、健身补贴，也可设立健康咨询服务，关心员工身心健康。在单位条件允许下，逐步优化办公设施，为其创造更加舒适的休息区域，营造良好工作氛围。根据单位整体工作规划，联合工会或妇联组织，为员工子女提供寒暑假爱心托管服务，化解员工寒暑假的“操心事”71948ac36d83eac76b467a7a738741922a42d13b408586338b276904c0f32b72，更好地满足员工寒暑假对子女的看护需求，解决员工的后顾之忧，从而使其更加积极地投身到工作中。定期组织一些文化娱乐活动，比如，文体比赛、团建等，利用活动机会增进员工间的交流与合作，提升团队凝聚力，同时也强化员工集体意识，为日后工作顺利推进打好基础。

（四）加强员工培训体系建设

一方面，需要明确各岗位员工培训需求，以此明确培训重点内容，把握好培养方向。而后结合设定的培训目标合理制订详细的培训计划，从培训内容、培训形式、培训方法、培训时间、培训地点等各个环节入手，进行细化完善，保证员工培训工作有序开展。在实际培训中需要结合不同培训内容和培训目标，合理选择相应的培训方法，比如，在培养动手能力时可以选择面对面培训；培训员工专业理论知识时可以组织在线培训；培养员工问题解决能力时可以开展研讨会，进一步提升员工实际问题的分析、处理能力。此外，还可以通过设置工作坊，更好地激发员工创新能力，为工作质量提升提供支持。

另一方面，要注重培训后效果评估。人力资源管理者可以采取问卷调查、实际考试、绩效评价等方式，多方面、多维度了解员工培训效果，并借此发现员工存在的问题，为其提供合理建议，帮助其改进。此外，参考评估结果进一步优化培训体系，更好满足员工不同需求。根据培训结果可以为员工提供自主学习的引导，比如，为其推荐一些自主学习平台、学习资源等，鼓励员工结合个人需求不断深入学习，同时也要做好定期跟踪，掌握其学习进展以及实际应用情况，从而获得评估培训的持续影响。

（五）不断完善员工绩效考核

完善员工绩效考核，最为关键的就是确定绩效考核目标与标准，这要求必须确保其与单位战略目标、岗位职责紧密结合。只有如此，考核才有明确的方向和实际意义。在制定考核指标时，要做到清晰、具体、可衡量，而且指标必须可以精准反映员工工作成果和表现，绝对不能模糊不清，或者过于主观随意。此外，注重多元化考核方法的引入。比如，引入360度评价，管理者可以结合单位实际情况，从多个角度收集反馈员工信息，并进行客观、全面的评价，其中可以涵盖上级评价、同事评价、下属评价、客户评价等；运用关键绩效指标法（KPI），可以更加凸显出员工重要成果，提升绩效考核针对性、有效性，真实有效反馈出员工绩效水平；应用目标管理法（MBO），重点关注员工目标设定与达成情况，此种绩效考核方法主要鼓励员工为目标而努力，提高其工作热情持续性。合理选择相应的考核方法，可以进一步全面、客观地评估员工表现，为事业单位提供更准确、更可靠的考核结果，进而为人力资源各项工作提供参考。表1为某事业单位员工绩效考核表格。

依据绩效考核结果，与员工进行绩效面谈，使员工与领导一同讨论绩效评估结果、目标达成情况，并制定个人发展计划。为进一步提升员工绩效考核认真度、积极性，事业单位需要将绩效考核结果同员工个人评优评先、职位和岗级晋升机会建立紧密联系，借此激励员工努力工作，提升自身能力，并为其提供个人发展的机会。除此之外，事业单位需要根据自身情况，定期审查优化绩效考核制度，主要是结合员工反馈情况、变化需求等进行适时调整，保证绩效考核符合员工情况，保证制度公平、合理性，而且在绩效考核过程中，要保证绝对透明，避免员工产生不平衡心理而影响工作，帮助员工准确理解评估标准、考核方法，最大程度上减少主观性因素对绩效考核结果的影响。此外，还要积极借鉴其他组织成功经验，并从事业单位实际情况出发，不断优化绩效考核工作，确保适应不断变化的环境，同时也发挥绩效考核对员工积极性提升的促进作用，促使其不断推动单位在政策、技术、需求变化中不断创新发展。

四、结语

综上，本文深入研究事业单位人力资源管理如何激发员工积极性，探索有效的激励机制和管理策略。加强事业单位人力资源管理，重点提高员工积极性，对于优化人员配置、提升工作绩效、增强组织活力具有重要意义，有助于事业单位更好地履行职能，为社会发展做出更大的贡献。

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